Getting started
Ymmärrä, miten työ järjestetään
Sovellus on järjestetty yksinkertaisen mallin ympärille: Spaces määrittelee työn rajan, kokoelmat järjestävät työn, ja jokainen sovellusalue auttaa tiimiä suorittamaan, keskustelemaan, tarkistamaan tai hallinnoimaan työtä.
Aloita tästä, kun päätät, mihin jokin kuuluu tai miksi ohjausobjekti näkyy yhdellä alueella, mutta ei toisella.
Työmalli
- Tilat erilliset tiimit, asiakkaat, osastot tai suuret työryhmät. Aktiivinen tila hallitsee näkemiäsi töitä, jäseniä, asetuksia, raportteja ja käyttöoikeuksia.
- Kokoelmat järjestävät kansioita ja työkohteita Space-tilassa. Käytä kokoelmia, kun käyttäjät tarvitsevat selattavan rakenteen.
- Listat ja tehtävät käsittelevät suoritusta. Luettelot sisältävät tehtävänäkymiä, suodattimia, lajittelu-, ryhmittely- ja luetteloasetuksia. Tehtävät sisältävät omistajia, valtuutettuja, tilan, päivämääriä, kommentteja, riippuvuuksia, toimintaa, arvioita ja ajan seurantaa, jos ne ovat käytössä.
- Dokumentit ja taulut sisältävät kirjallisen ja visuaalisen kontekstin, jonka pitäisi pysyä yhteydessä työhön.
- Hallintapaneelit, Omat työt, Yhteenveto ja Tavoitteet muuttavat työn tarkistussignaaleiksi: prioriteetti, edistyminen, riski, omistajuus ja tulokset.
- Chat ja CRM tukevat keskusteluja, yhteystietoja, yritystietoja ja suhteen seurantaa.
- Asetukset ja laskutus hallitsevat pääsyä, käytössä olevia sovellusalueita, kenttiä, malleja, tunnisteita, integraatioita, palautusta, suunnitelman tilaa ja rajoituksia.
Kuinka navigointi sopii yhteen
Suurin osa sisäänkirjautuneista töistä alkaa Spacen sisällä. Kokoelmat auttaa sinua avaamaan kansioita, luetteloita, asiakirjoja, koontinäyttöjä, tavoitteita ja tauluja. Navigointialueet, kuten Kalenteri, Chat, CRM, Muistutukset, Työaikalomakkeet, Automaatiot, Omat työt ja Yhteenveto, antavat sinulle kohdennettuja tapoja toimia tai tarkastella samaa Space-työtä.
Odotettu tulos: Työ pysyy yhteydessä aktiiviseen Space-ryhmään, ja jokaisella sovellusalueella on selkeä tarkoitus.
Tuotealueen viite
| Alue | Käytä sitä varten | Pääohjeen aihe |
|---|---|---|
| Spaces | Erilliset tiimit, asiakkaat, käyttöoikeudet ja raportointi. | Järjestä tiimejä ja työskentele Spacesin kanssa |
| Kokoelmat | Selaa ja järjestä kansioita, luetteloita, asiakirjoja, tauluja, koontinäyttöjä ja tavoitteita. | Järjestä työ kokoelmissa |
| Luettelot | Seuraa tehtäviä näkymien, suodattimien, lajittelun, ryhmittelyn ja asetusten avulla. | Hallitse työtä listojen avulla |
| Tehtävät | Tallenna, määritä, keskustele, seuraa, linkitä ja palauta töitä. | Luo, määritä ja seuraa tehtäviä |
| Asiakirjat | Kirjoita ja jaa jäsenneltyä kontekstia. | Kirjoita ja järjestä asiakirjoja |
| Valkotaulut | Suunnittele visuaalisesti kankaalla. | Suunnittele visuaalisesti taulujen avulla |
| Kojelaudat | Tarkista mittarit, tila, riskit ja trendit. | Tarkista työterveys, riskit ja mittarit |
| Maalit | Seuraa tuloksia, virstanpylväitä ja linkitettyjä töitä. | Seuraa tuloksia tavoitteilla |
| Chat | Keskustele työstä keskusteluissa ja kanavissa. | Kommunikoi Chatissa |
| CRM | Hallitse yhteystietoja, yrityksiä, tehtäviä ja muistiinpanoja suhteista. | Hallinnoi CRM yhteystietoja ja yrityksiä |
| Kalenteri | Tarkista päivämääräperusteiset työ- ja palveluntarjoajan tapahtumat. | Suunnittele työ kalentereihin |
| Muistutukset | Luo seurantamuistutuksia ja torkku tai keskeytä ne. | Hallitse seurantaa muistutusten avulla |
| Työaikalomakkeet | Seuraa ja tarkista aika. | Seuraa aikaa tuntitaulukoiden avulla |
| Automaatiot | Rakenna sääntöjä, jotka suorittavat toistettavia toimintoja. | Automatisoi toistuva työ |
| Asetukset | Hallinnoi käyttöoikeuksia, sovellusten toimintaa, malleja, tageja, integraatioita ja palautusta. | Hallinnoi Spacen asetuksia ja sovellusten toimintaa |
| Jakaminen | Julkaise vain luku -muotoisia julkisia linkkejä luetteloille, asiakirjoille ja tauluille. | Jaa työ sovelluksen ulkopuolella |
| Laskutus | Tarkista suunnitelma, käyttö, tilaus, maksu ja laskut. | Hallitse laskutusta, suunnitelmia ja käyttöä |
Suositeltu ensimmäinen polku
- Luo tila tai liity Space-ryhmään.
- Avaa Kokoelmat.
- Luo kansio tai luettelo.
- Lisää tehtävä.
- Määritä tarvittaessa omistaja tai eräpäivä.
- Käytä suodattimia, lajittelua, ryhmittelyä ja näkymiä työn keskittämiseen.
- Avaa Oma työ, Yhteenveto tai kojelauta nähdäksesi, mikä vaatii huomiota.
- Lisää asiakirjoja, tauluja, chattia, CRM-tietueita, muistutuksia, aikalokeja tai automaatioita, kun työ tarvitsee enemmän kontekstia.
- Asetusten avulla voit kutsua jäseniä, määrittää rooleja, määrittää sovellusalueita ja palauttaa töitä.
Valitse oikea alue
- Käytä välilyöntejä, kun ihmiset, käyttöoikeudet tai raportointi on erotettava toisistaan.
- Käytä Kokoelmat, kun käyttäjät tarvitsevat selattavan rakenteen.
- Käytä Listat, kun tiimi tarvitsee tehtävien suorittamista ja näkymiä.
- Käytä Dokumentteja, kun konteksti, muistiinpanot tai päätökset tarvitsevat sopusoinnussa työn kanssa.
- Käytä Valkotauluja, kun visuaalinen suunnittelu on selkeämpää kuin luettelo.
- Käytä hallintapaneeleja, kun käyttäjät tarvitsevat arvostelusignaaleja.
- Käytä Tavoitteet, kun työn pitäisi olla yhteydessä tuloksiin.
- Käytä Chatia, kun keskustelu on tärkeintä.
- Käytä CRM, kun yhteyshenkilöt ja yritykset tarvitsevat seurantaa.
- Käytä Muistutuksia, kun henkilö tarvitsee tulevaa tökkiä.
- Käytä aikalomakkeita, kun aikaa on vertailtava tehtäviin.
- Käytä Automaatioita, kun toistuvan toiminnon pitäisi tapahtua automaattisesti.
- Käytä Asetukset, kun käyttöoikeudet, kentät, mallit, tagit, integraatiot tai palautus vaativat hallintaa.
Vianetsintä
Et löydä odotettua työtä
- Ongelma: Luettelo, asiakirja, hallintapaneeli, chat, CRM-tietue tai tehtävä puuttuu.
- Syy: Saatat olla väärässä Space-ryhmässä, katsot suodatettua luetteloa, sinulla ei ole käyttöoikeuksia tai etsit arkistoitua/poistettua työtä.
- Ratkaisu:
- Vahvista aktiivinen Space.
- Tarkista suodattimet, näkymäasetukset ja hakutermit.
- Pyydä tilan omistajaa/järjestelmänvalvojaa vahvistamaan pääsy.
- Tarkista tarvittaessa Arkistoidut ja Äskettäin poistetut.
Ominaisuus ei ole näkyvissä
- Ongelma: Navigointikohde, näkymä, kenttä tai toiminto puuttuu.
- Syy: Näkyvyys voi riippua sovellusasetuksista, roolien käyttöoikeuksista, kohteiden käyttöoikeuksista, suunnitelman saatavuudesta tai mobiilisijoittelusta.
- Ratkaisu:
- Varmista, että olet oikeassa tilassa.
- Kysy omistajalta/järjestelmänvalvojalta, onko sovellusalue käytössä.
- Kysy, sisältääkö roolisi toiminnan.
- Tarkista Laskutus, jos päivityskehote tulee näkyviin.
FAQ
Pitäisikö minun aloittaa yhdestä välilyönnistä vai useista välilyönneistä?
Aloita yhdestä Spacesta, kun samat ihmiset jakavat saman työn, käyttöoikeudet ja raportit. Käytä useita tiloja, kun asiakkaiden, osastojen tai käyttöoikeusrajojen tulisi pysyä erillään.
Mitä eroa kokoelmien ja luetteloiden välillä on?
Kokoelmat järjestävät työkohteita. Listat ovat yksi kokoelmien sisällä olevista kohteista, ja niitä käytetään tehtävien suorittamiseen.
Mistä aloitan, kun jokin on estetty?
Aloita artikkelista, joka vastaa estotoimintoa:
- Tee käyttöoikeus- ja käyttöoikeusongelmien vianetsintä pääsyn puuttumiseen, piilotettuihin toimiin, puuttuviin välilyönteihin ja ei löydy sivuihin.
- Korjaa offline-synkronointi ja yleiset sovellusvirheet offline-tilassa, synkronointia, uudelleenyritystä, vanhentuneita tietoja ja yleisiä sovellusviestejä varten.
- Hallinnoi tilausta, suunnitelmaa ja käyttöä nähdäksesi käyttörajoitukset, päivitykset, kassan ja tilauksen tilan.