Daftar
Getting started

Pahami bagaimana pekerjaan diatur

Aplikasi ini disusun berdasarkan model sederhana: Ruang menentukan batas kerja, Koleksi mengatur pekerjaan, dan setiap area aplikasi membantu tim melaksanakan, berdiskusi, meninjau, atau mengelola pekerjaan tersebut.

Mulailah dari sini ketika Anda memutuskan di mana suatu benda berada atau mengapa sebuah kontrol muncul di satu area namun tidak di area lain.

Model kerja

  • Ruang memisahkan tim, klien, departemen, atau badan kerja utama. Ruang aktif mengontrol pekerjaan, anggota, pengaturan, laporan, dan izin yang Anda lihat.
  • Koleksi mengatur folder dan item kerja di dalam Space. Gunakan Koleksi ketika pengguna membutuhkan struktur yang dapat dijelajahi.
  • Daftar dan Tugas menangani eksekusi. Daftar berisi tampilan tugas, filter, pengurutan, pengelompokan, dan pengaturan Daftar. Tugas menyimpan pemilik, penerima tugas, status, tanggal, komentar, ketergantungan, aktivitas, perkiraan, dan pelacakan waktu jika diaktifkan.
  • Dokumen dan Papan Tulis berisi konteks tertulis dan visual yang harus tetap terhubung dengan karya.
  • Dasbor, Pekerjaan Saya, Ringkasan, dan Sasaran mengubah pekerjaan menjadi sinyal tinjauan: prioritas, kemajuan, risiko, kepemilikan, dan hasil.
  • Obrolan dan CRM mendukung percakapan, catatan kontak, catatan perusahaan, dan tindak lanjut hubungan.
  • Setelan dan Penagihan mengontrol akses, area aplikasi yang diaktifkan, kolom, template, tag, integrasi, pemulihan, status paket, dan batas.

Bagaimana navigasi cocok satu sama lain

Sebagian besar pekerjaan masuk dimulai di dalam Space. Dari sana, Koleksi membantu Anda membuka folder, daftar, dokumen, dasbor, sasaran, dan papan tulis. Area navigasi seperti Kalender, Obrolan, CRM, Pengingat, Lembar Waktu, Otomatisasi, Pekerjaan Saya, dan Ringkasan memberi Anda cara terfokus untuk menindaklanjuti atau meninjau pekerjaan Ruang yang sama.

Hasil yang diharapkan: Pekerjaan tetap terhubung ke Ruang aktif, dan setiap area aplikasi memiliki tujuan yang jelas.

Referensi Area Produk

DaerahGunakan untukTopik bantuan utama
SpasiPisahkan tim, klien, akses, dan pelaporan.Atur tim dan bekerja dengan Spaces
KoleksiTelusuri dan atur folder, daftar, dokumen, papan tulis, dasbor, dan sasaran.Atur pekerjaan di Koleksi
DaftarLacak tugas melalui tampilan, filter, pengurutan, pengelompokan, dan pengaturan.Kelola pekerjaan dengan Daftar
TugasTangkap, tugaskan, diskusikan, lacak, tautkan, dan pulihkan pekerjaan.Buat, tetapkan, dan lacak Tugas
dokumenTulis dan bagikan konteks terstruktur.Menulis dan mengatur Dokumen
Papan tulisRencanakan secara visual dengan kanvas.Rencanakan secara visual dengan Papan Tulis
DasborTinjau metrik, status, risiko, dan tren.Tinjau kesehatan kerja, risiko, dan metrik
TujuanLacak hasil, pencapaian, dan pekerjaan terkait.Lacak hasil dengan Sasaran
ObrolanDiskusikan pekerjaan dalam percakapan dan saluran.Berkomunikasi dalam Obrolan
CRMKelola kontak, perusahaan, tugas, dan catatan seputar hubungan.Kelola CRM kontak dan perusahaan
KalenderTinjau pekerjaan berdasarkan tanggal dan acara penyedia.Rencanakan pekerjaan pada kalender
PengingatBuat pengingat tindak lanjut dan tunda atau jeda.Kelola tindak lanjut dengan Pengingat
Lembar waktuLacak dan tinjau waktu.Lacak waktu dengan Timesheets
OtomatisasiBuat aturan yang melakukan tindakan berulang.Otomatiskan pekerjaan berulang
PengaturanKelola akses, perilaku aplikasi, template, tag, integrasi, dan pemulihan.Kelola pengaturan Ruang dan perilaku aplikasi
BerbagiPublikasikan tautan publik hanya-baca untuk daftar, dokumen, dan papan tulis.Bagikan pekerjaan di luar aplikasi
PenagihanTinjau paket, penggunaan, langganan, pembayaran, dan faktur.Kelola penagihan, paket, dan penggunaan

Jalur pertama yang direkomendasikan

  1. Buat Space atau bergabunglah dengan Space.
  2. Buka Koleksi.
  3. Buat folder atau daftar.
  4. Tambahkan tugas.
  5. Tetapkan pemilik atau tanggal jatuh tempo bila diperlukan.
  6. Gunakan filter, pengurutan, pengelompokan, dan tampilan untuk memfokuskan pekerjaan.
  7. Buka Pekerjaan Saya, Ringkasan, atau dasbor untuk meninjau apa saja yang perlu diperhatikan.
  8. Tambahkan dokumen, papan tulis, obrolan, catatan CRM, pengingat, catatan waktu, atau otomatisasi saat pekerjaan memerlukan lebih banyak konteks.
  9. Gunakan Pengaturan untuk mengundang anggota, menetapkan peran, mengonfigurasi area aplikasi, dan memulihkan pekerjaan.

Pilih area yang tepat

  • Gunakan Ruang ketika orang, akses, atau pelaporan harus dipisahkan.
  • Gunakan Koleksi saat pengguna membutuhkan struktur yang dapat dijelajahi.
  • Gunakan Daftar saat tim memerlukan eksekusi dan tampilan tugas.
  • Gunakan Dokumen ketika konteks, catatan, atau keputusan perlu disesuaikan dengan pekerjaan.
  • Gunakan Papan Tulis ketika perencanaan visual lebih jelas daripada daftar.
  • Gunakan Dasbor saat pengguna membutuhkan sinyal ulasan.
  • Gunakan Sasaran ketika pekerjaan harus terhubung dengan hasil.
  • Gunakan Chat ketika diskusi adalah kebutuhan utama.
  • Gunakan CRM saat kontak dan perusahaan memerlukan tindak lanjut.
  • Gunakan Pengingat saat seseorang membutuhkan dorongan di masa mendatang.
  • Gunakan Lembar Waktu saat waktu perlu dilacak berdasarkan tugas.
  • Gunakan Automations ketika tindakan berulang seharusnya terjadi secara otomatis.
  • Gunakan Pengaturan ketika akses, kolom, templat, tag, integrasi, atau pemulihan memerlukan administrasi.

Pemecahan masalah

Anda tidak dapat menemukan pekerjaan yang diharapkan

  • Gejala: Daftar, dokumen, dasbor, obrolan, data CRM, atau tugas hilang.
  • Penyebab: Anda mungkin berada di Ruang yang salah, melihat daftar yang difilter, kehilangan akses, atau mencari karya yang diarsipkan/dihapus.
  • Resolusi:
    1. Konfirmasikan Space yang aktif.
    2. Periksa filter, pengaturan tampilan, dan istilah pencarian.
    3. Minta pemilik/admin Space untuk mengonfirmasi akses.
    4. Centang Diarsipkan dan Baru Dihapus bila perlu.

Sebuah fitur tidak terlihat

  • Gejala: Item navigasi, tampilan, bidang, atau tindakan tidak ada.
  • Penyebab: Visibilitas dapat bergantung pada Pengaturan Aplikasi, izin peran, akses item, ketersediaan paket, atau penempatan seluler.
  • Resolusi:
    1. Konfirmasikan bahwa Anda berada di Space yang benar.
    2. Tanyakan kepada pemilik/admin apakah area aplikasi diaktifkan.
    3. Tanyakan apakah peran Anda mencakup tindakan tersebut.
    4. Periksa Penagihan jika perintah peningkatan muncul.

FAQ

Haruskah saya memulai dengan satu Space atau banyak Space?

Mulailah dengan satu Space ketika orang yang sama berbagi pekerjaan, akses, dan pelaporan yang sama. Gunakan beberapa Ruang ketika klien, departemen, atau batas akses harus tetap terpisah.

Apa perbedaan antara Koleksi dan Daftar?

Koleksi mengatur item kerja. Daftar adalah salah satu jenis item di dalam Koleksi dan digunakan untuk pelaksanaan tugas.

Di mana saya harus memulai ketika ada sesuatu yang diblokir?

Mulailah dengan artikel yang cocok dengan pemblokir: