เข้าใจวิธีการจัดระเบียบงาน

แอปได้รับการจัดระเบียบโดยใช้โมเดลที่เรียบง่าย: ช่องว่างกำหนดขอบเขตงาน คอลเลกชันจัดระเบียบงาน และพื้นที่แอปแต่ละส่วนช่วยให้ทีมดำเนินการ อภิปราย ตรวจสอบ หรือดูแลระบบงานนั้น

เริ่มต้นที่นี่เมื่อคุณกำลังตัดสินใจว่าบางสิ่งควรอยู่ที่ไหน หรือเหตุใดตัวควบคุมจึงปรากฏในพื้นที่หนึ่งแต่ไม่ใช่อีกพื้นที่หนึ่ง

รูปแบบการทำงาน

• ช่องว่าง แยกทีม ลูกค้า แผนก หรือส่วนงานหลักออกจากกัน Space ที่ใช้งานอยู่จะควบคุมงาน สมาชิก การตั้งค่า รายงาน และสิทธิ์ที่คุณเห็น
• คอลเลกชัน จัดระเบียบโฟลเดอร์และรายการงานภายใน Space ใช้คอลเลกชันเมื่อผู้ใช้ต้องการโครงสร้างที่สามารถเรียกดูได้
• รายการและงาน จัดการการดำเนินการ รายการเก็บมุมมองงาน ตัวกรอง การเรียงลำดับ การจัดกลุ่ม และการตั้งค่ารายการ งานจะเก็บเจ้าของ ผู้รับมอบหมาย สถานะ วันที่ ความคิดเห็น การอ้างอิง กิจกรรม การประมาณการ และการติดตามเวลาที่เปิดใช้งาน
• เอกสารและไวท์บอร์ด มีบริบทที่เป็นลายลักษณ์อักษรและภาพที่ควรเชื่อมโยงกับงาน
• แดชบอร์ด งานของฉัน สรุป และเป้าหมาย เปลี่ยนงานเป็นสัญญาณการทบทวน: ลำดับความสำคัญ ความคืบหน้า ความเสี่ยง ความเป็นเจ้าของ และผลลัพธ์
• แชทและ CRM รองรับการสนทนา บันทึกการติดต่อ บันทึกของบริษัท และการติดตามผลความสัมพันธ์
• การตั้งค่าและการเรียกเก็บเงิน ควบคุมการเข้าถึง พื้นที่แอปที่เปิดใช้งาน ฟิลด์ เทมเพลต แท็ก การผสานรวม การกู้คืน สถานะแผน และขีดจำกัด

การนำทางเข้ากันได้อย่างไร

งานที่ลงชื่อเข้าใช้ส่วนใหญ่จะเริ่มต้นภายใน Space จากนั้น คอลเลกชันจะช่วยคุณเปิดโฟลเดอร์ รายการ เอกสาร แดชบอร์ด เป้าหมาย และไวท์บอร์ด พื้นที่การนำทาง เช่น ปฏิทิน, แชท, CRM, การแจ้งเตือน, แผ่นเวลา, การทำงานอัตโนมัติ, งานของฉัน และสรุป ช่วยให้คุณดำเนินการหรือตรวจสอบงาน Space เดียวกันได้อย่างมุ่งเน้น

ผลลัพธ์ที่คาดหวัง: งานยังคงเชื่อมต่อกับพื้นที่ที่ใช้งานอยู่ และแต่ละพื้นที่ของแอปก็มีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน

การอ้างอิงพื้นที่ผลิตภัณฑ์

พื้นที่	ใช้สำหรับ	หัวข้อความช่วยเหลือหลัก
ช่องว่าง	แยกทีม ลูกค้า การเข้าถึง และการรายงาน	จัดระเบียบทีมและทำงานร่วมกับ Spaces
คอลเลกชัน	เรียกดูและจัดระเบียบโฟลเดอร์ รายการ เอกสาร ไวท์บอร์ด แดชบอร์ด และเป้าหมาย	จัดระเบียบงานในคอลเลกชัน
รายการ	ติดตามงานผ่านมุมมอง ตัวกรอง การเรียงลำดับ การจัดกลุ่ม และการตั้งค่า	จัดการงานด้วยรายการ
งาน	จับภาพ มอบหมาย หารือ ติดตาม เชื่อมโยง และกู้คืนงาน	สร้าง มอบหมาย และติดตามงาน
เอกสาร	เขียนและแบ่งปันบริบทที่มีโครงสร้าง	เขียนและจัดระเบียบเอกสาร
ไวท์บอร์ด	วางแผนด้วยภาพด้วยผืนผ้าใบ	วางแผนด้วยภาพด้วยไวท์บอร์ด
แดชบอร์ด	ตรวจสอบตัวชี้วัด สถานะ ความเสี่ยง และแนวโน้ม	ตรวจสอบสภาพการทำงาน ความเสี่ยง และตัวชี้วัด
เป้าหมาย	ติดตามผลลัพธ์ เหตุการณ์สำคัญ และงานที่เชื่อมโยง	ติดตามผลลัพธ์ด้วยเป้าหมาย
แชท	พูดคุยเรื่องงานในการสนทนาและช่องทาง	สื่อสารในการแชท
CRM	จัดการผู้ติดต่อ บริษัท งาน และบันทึกย่อเกี่ยวกับความสัมพันธ์	จัดการ CRM ผู้ติดต่อและบริษัท
ปฏิทิน	ตรวจสอบงานตามวันที่และเหตุการณ์ของผู้ให้บริการ	วางแผนการทำงานบนปฏิทิน
การแจ้งเตือน	สร้างการแจ้งเตือนการติดตามผลและเลื่อนหรือหยุดชั่วคราว	จัดการการติดตามผลด้วยการแจ้งเตือน
แผ่นเวลา	ติดตามและตรวจสอบเวลา	ติดตามเวลาด้วย Timesheets
ระบบอัตโนมัติ	สร้างกฎที่ดำเนินการซ้ำได้	ทำงานที่เกิดซ้ำโดยอัตโนมัติ
การตั้งค่า	จัดการการเข้าถึง พฤติกรรมของแอป เทมเพลต แท็ก การผสานรวม และการกู้คืน	จัดการการตั้งค่า Space และลักษณะการทำงานของแอป
การแบ่งปัน	เผยแพร่ลิงก์สาธารณะแบบอ่านอย่างเดียวสำหรับรายการ เอกสาร และไวท์บอร์ด	แชร์งานนอกแอป
การเรียกเก็บเงิน	ตรวจสอบแผน การใช้งาน การสมัครสมาชิก การชำระเงิน และใบแจ้งหนี้	จัดการการเรียกเก็บเงิน แผน และการใช้งาน

แนะนำเส้นทางแรก

1. สร้าง Space หรือเข้าร่วม Space
2. เปิดคอลเลกชัน
3. สร้างโฟลเดอร์หรือรายการ
4. เพิ่มงาน
5. กำหนดเจ้าของหรือวันครบกำหนดเมื่อจำเป็น
6. ใช้ตัวกรอง การเรียงลำดับ การจัดกลุ่ม และมุมมองเพื่อเน้นการทำงาน
7. เปิดงานของฉัน สรุป หรือแดชบอร์ดเพื่อตรวจสอบสิ่งที่ต้องดำเนินการ
8. เพิ่มเอกสาร ไวท์บอร์ด แชท บันทึก CRM การเตือน บันทึกเวลา หรือระบบอัตโนมัติเมื่องานต้องการบริบทเพิ่มเติม
9. ใช้การตั้งค่าเพื่อเชิญสมาชิก กำหนดบทบาท กำหนดค่าพื้นที่แอป และกู้คืนงาน

เลือกพื้นที่ที่เหมาะสม

• ใช้ ช่องว่าง เมื่อควรแยกบุคคล การเข้าถึง หรือการรายงาน
• ใช้ คอลเลกชัน เมื่อผู้ใช้ต้องการโครงสร้างที่เรียกดูได้
• ใช้ รายการ เมื่อทีมต้องการการดำเนินงานและมุมมอง
• ใช้ เอกสาร เมื่อบริบท บันทึก หรือการตัดสินใจจำเป็นต้องสอดคล้องกับงาน
• ใช้ ไวท์บอร์ด เมื่อการวางแผนด้วยภาพชัดเจนกว่ารายการ
• ใช้ แดชบอร์ด เมื่อผู้ใช้ต้องการสัญญาณการตรวจสอบ
• ใช้ เป้าหมาย เมื่องานควรเชื่อมโยงกับผลลัพธ์
• ใช้ แชท เมื่อการสนทนาคือความต้องการหลัก
• ใช้ CRM เมื่อผู้ติดต่อและบริษัทต้องการการติดตามผล
• ใช้ การช่วยเตือน เมื่อบุคคลต้องการการกระตุ้นเตือนในอนาคต
• ใช้ แผ่นเวลา เมื่อต้องการติดตามเวลากับงาน
• ใช้ การทำงานอัตโนมัติ เมื่อการดำเนินการซ้ำๆ ควรเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ
• ใช้ การตั้งค่า เมื่อการเข้าถึง ฟิลด์ เทมเพลต แท็ก การผสานรวม หรือการกู้คืนจำเป็นต้องมีการดูแลระบบ

การแก้ไขปัญหา

คุณไม่สามารถหางานที่คาดหวังได้

• อาการ: รายการ เอกสาร แดชบอร์ด แชท บันทึก CRM หรืองานหายไป
• สาเหตุ: คุณอาจอยู่ผิด Space ดูรายการที่กรอง ขาดการเข้าถึง หรือค้นหางานที่เก็บไว้/ลบ
• ความละเอียด:
  1. ยืนยันพื้นที่ที่ใช้งานอยู่
  2. ตรวจสอบตัวกรอง การตั้งค่ามุมมอง และข้อความค้นหา
  3. ขอให้เจ้าของ/ผู้ดูแลระบบ Space ยืนยันการเข้าถึง
  4. ตรวจสอบที่เก็บถาวรและลบล่าสุดเมื่อเหมาะสม

ไม่สามารถมองเห็นคุณลักษณะได้

• อาการ: รายการการนำทาง มุมมอง ฟิลด์ หรือการดำเนินการหายไป
• สาเหตุ: การมองเห็นอาจขึ้นอยู่กับการตั้งค่าแอป การอนุญาตตามบทบาท การเข้าถึงรายการ ความพร้อมใช้งานของแผน หรือตำแหน่งบนมือถือ
• ความละเอียด:
  1. ยืนยันว่าคุณอยู่ในพื้นที่ที่ถูกต้อง
  2. ถามเจ้าของ/ผู้ดูแลระบบว่าพื้นที่แอปเปิดใช้งานอยู่หรือไม่
  3. ถามว่าบทบาทของคุณรวมถึงการลงมือทำหรือไม่
  4. ตรวจสอบการเรียกเก็บเงินหากมีข้อความแจ้งการอัปเกรดปรากฏขึ้น

FAQ

ฉันควรเริ่มต้นด้วย Space หนึ่งหรือหลาย Space?

เริ่มต้นด้วย Space เดียวเมื่อคนคนเดียวกันแชร์งาน การเข้าถึง และการรายงานที่เหมือนกัน ใช้ Space หลายช่องเมื่อลูกค้า แผนก หรือขอบเขตการเข้าถึงควรแยกจากกัน

อะไรคือความแตกต่างระหว่างคอลเลกชันและรายการ?

คอลเลกชันจัดระเบียบรายการงาน รายการเป็นรายการประเภทหนึ่งภายในคอลเลกชันและใช้สำหรับการดำเนินงาน

ฉันจะเริ่มต้นที่ไหนเมื่อมีบางอย่างถูกบล็อก?

เริ่มต้นด้วยบทความที่ตรงกับตัวบล็อก:

• แก้ไขปัญหาการเข้าถึงและการอนุญาต สำหรับการไม่มีการเข้าถึง การดำเนินการที่ซ่อนอยู่ พื้นที่หายไป และไม่พบหน้า
• แก้ไขการซิงค์ออฟไลน์และข้อผิดพลาดทั่วไปของแอป สำหรับออฟไลน์ ซิงค์ ลองใหม่ ข้อมูลเก่า และข้อความแอปทั่วไป
• จัดการการสมัครสมาชิก แผน และการใช้งาน สำหรับการจำกัดการใช้งาน การอัปเกรด การชำระเงิน และสถานะการสมัครสมาชิก