สมัครใช้งาน
Getting started

ใช้แอปบนมือถือและหน้าจอขนาดเล็ก

แอปปรับให้เข้ากับหน้าจอขนาดเล็กโดยการย้ายการนำทางและการดำเนินการรองไปยังพื้นที่ขนาดเล็ก เช่น การนำทางด้านล่าง ลิ้นชัก และเมนูอื่นๆ เป้าหมายคือเพื่อให้พื้นที่ทำงานหลักใช้งานได้ในขณะที่ยังคงดำเนินการต่างๆ ได้

ก่อนที่คุณจะเริ่ม

  • คุณต้องอยู่ใน Space ที่ฟีเจอร์นี้ใช้งานได้
  • การดำเนินการบางอย่างอาจยังคงขึ้นอยู่กับการอนุญาตหรือการตั้งค่าพื้นที่

วิธีการทำงานของแอปการนำทาง

  1. จุดหมายปลายทางหลักยังคงมีอยู่ผ่านการนำทางบนมือถือ
  2. การทำงานของหน้ารองอาจย้ายไปยังเมนูเพิ่มเติมของแถบเครื่องมือ
  3. กล่องโต้ตอบอาจกลายเป็นแผ่นงานหรือลิ้นชักแบบเต็มหน้าจอ
  4. การสาธิตที่แนะนำควรเน้นไปที่การดำเนินการครั้งละครั้ง เพื่อให้ UI ที่ไฮไลต์ไว้ยังคงมองเห็นได้

ผลลัพธ์ที่คาดหวัง: คุณทำกระบวนการหลักเดียวกันบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ให้เสร็จสิ้นได้ แม้ว่าการควบคุมจะจัดเรียงต่างกันก็ตาม

ค้นหาการนำทางหลัก

  1. มองหาการนำทางด้านล่างหรือเมนูการทำงานเพิ่มเติม
  2. เลือกพื้นที่ผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการ เช่น คอลเลกชัน แชท CRM การตั้งค่า หรือการค้นหา
  3. ใช้การควบคุมด้านหลัง การแสดงเส้นทาง หรือการดำเนินการปิดเพื่อกลับไปยังพื้นที่ก่อนหน้า

ค้นหาการกระทำของหน้า

  1. ดูใกล้กับชื่อหน้าหรือแถบเครื่องมือสำหรับการดำเนินการหลัก
  2. หากไม่เห็นการดำเนินการ ให้เปิดเมนูเพิ่มเติมของหน้า
  3. ในรายการ ให้ตรวจสอบแถบเครื่องมือแบบย่อเพื่อดูตัวกรอง การเรียงลำดับ การจัดกลุ่ม มุมมอง และการดำเนินการอื่นๆ
  4. ในกล่องโต้ตอบ ให้ตรวจสอบส่วนหัวและส่วนท้ายของกล่องโต้ตอบเพื่อบันทึก ปิด และดำเนินการเพิ่มเติม

ใช้คำแนะนำบนมือถือ

  1. เริ่มต้นคำแนะนำจากบทความช่วยเหลือหรือตัวบ่งชี้คำแนะนำ
  2. อ่านข้อความขั้นตอน
  3. ทำตามเป้าหมายที่เน้นไว้
  4. หากเป้าหมายซ่อนอยู่หลังลิ้นชักหรือกล่องโต้ตอบ ให้ปิดแผงที่ไม่เกี่ยวข้องและรีสตาร์ทคำแนะนำ

การแก้ไขปัญหา

ปุ่มที่แสดงในเอกสารไม่ปรากฏบนมือถือ

  • อาการ: บทความตั้งชื่อการกระทำ แต่คุณไม่สามารถมองเห็นได้
  • สาเหตุ: การทำงานอาจอยู่ในแถบเครื่องมือขนาดเล็ก ลิ้นชัก หรือเมนูอื่นๆ บนมือถือ
  • ความละเอียด:
    1. ตรวจสอบแถบเครื่องมือหน้า
    2. เปิดเมนูเพิ่มเติม
    3. ตรวจสอบการนำทางด้านล่าง
    4. หมุนอุปกรณ์หรือใช้หน้าต่างเบราว์เซอร์ที่กว้างขึ้นหากยังไม่เห็นการทำงาน

คำแนะนำครอบคลุมหน้าจอมากเกินไป

  • อาการ: การ์ดคำแนะนำจะซ่อน UI ที่คุณต้องการใช้
  • สาเหตุ: หน้าจอมือถือมีพื้นที่น้อยกว่าสำหรับทั้งแอป UI และข้อความแนะนำ
  • ความละเอียด:
    1. เลื่อนหน้าถ้าเป็นไปได้
    2. ปิดกล่องโต้ตอบที่ไม่เกี่ยวข้อง
    3. ใช้คำแนะนำทีละขั้นตอน
    4. รายงานคำแนะนำหากเป้าหมายที่ไฮไลต์ยังคงถูกบล็อก

กล่องโต้ตอบดูแตกต่างออกไปบนมือถือ

  • อาการ: กล่องโต้ตอบเดสก์ท็อปปรากฏเป็นแผงเต็มหน้าจอหรือลิ้นชักบนมือถือ
  • สาเหตุ: แอปใช้กล่องโต้ตอบแบบตอบสนอง ดังนั้นแบบฟอร์มและรายการจึงยังคงใช้งานได้บนหน้าจอขนาดเล็ก
  • ความละเอียด:
    1. ใช้การดำเนินการปิดส่วนหัวหรือย้อนกลับ
    2. ตรวจสอบพื้นที่ด้านล่างหรือส่วนท้ายเพื่อดูปุ่มการทำงานหลัก
    3. ค้นหาวิธีใช้สำหรับคุณสมบัตินี้หากคุณไม่พบการดำเนินการ

FAQ

การกระทำบนเดสก์ท็อปทั้งหมดใช้งานได้บนมือถือหรือไม่

การดำเนินการหลักควรยังคงอยู่ แต่สถานที่ตั้งอาจเปลี่ยนแปลงได้ การตั้งค่าสิทธิ์และ Space ยังสามารถซ่อนการดำเนินการบนอุปกรณ์ใดก็ได้