समझें कि कार्य कैसे व्यवस्थित होता है
ऐप को एक सरल मॉडल के आसपास व्यवस्थित किया गया है: स्पेस कार्य सीमा को परिभाषित करते हैं, संग्रह कार्य को व्यवस्थित करते हैं, और प्रत्येक ऐप क्षेत्र एक टीम को उस कार्य को निष्पादित करने, चर्चा करने, समीक्षा करने या प्रबंधित करने में मदद करता है।
जब आप यह तय कर रहे हों कि कोई चीज कहां है या एक क्षेत्र में नियंत्रण क्यों दिखाई देता है, लेकिन दूसरे में नहीं, तो यहां से शुरुआत करें।
कार्य मॉडल
- रिक्त स्थान अलग-अलग टीमों, ग्राहकों, विभागों, या कार्य के प्रमुख निकायों को अलग करता है। सक्रिय स्पेस आपके द्वारा देखे जाने वाले कार्य, सदस्यों, सेटिंग्स, रिपोर्ट और अनुमतियों को नियंत्रित करता है।
- संग्रह एक स्पेस के अंदर फ़ोल्डरों और कार्य आइटमों को व्यवस्थित करता है। जब उपयोगकर्ताओं को ब्राउज़ करने योग्य संरचना की आवश्यकता हो तो संग्रह का उपयोग करें।
- सूचियाँ और कार्य निष्पादन को संभालते हैं। सूचियाँ कार्य दृश्य, फ़िल्टर, सॉर्ट, समूहीकरण और सूची सेटिंग्स रखती हैं। कार्य सक्षम होने पर स्वामियों, नियुक्तियों, स्थिति, तिथियों, टिप्पणियों, निर्भरताओं, गतिविधि, अनुमानों और समय ट्रैकिंग को धारण करते हैं।
- दस्तावेज़ और व्हाइटबोर्ड में लिखित और दृश्य संदर्भ होता है जो काम से जुड़ा रहना चाहिए।
- डैशबोर्ड, मेरा कार्य, सारांश और लक्ष्य कार्य को समीक्षा संकेतों में बदल देते हैं: प्राथमिकता, प्रगति, जोखिम, स्वामित्व और परिणाम।
- चैट और CRM बातचीत, संपर्क रिकॉर्ड, कंपनी रिकॉर्ड और संबंध अनुवर्ती का समर्थन करते हैं।
- सेटिंग्स और बिलिंग नियंत्रण पहुंच, सक्षम ऐप क्षेत्र, फ़ील्ड, टेम्पलेट, टैग, एकीकरण, पुनर्प्राप्ति, योजना स्थिति और सीमाएं।
नेविगेशन एक साथ कैसे फिट बैठता है
अधिकांश साइन-इन कार्य एक स्पेस के अंदर शुरू होते हैं। वहां से, संग्रह आपको फ़ोल्डर, सूचियां, दस्तावेज़, डैशबोर्ड, लक्ष्य और व्हाइटबोर्ड खोलने में मदद करता है। कैलेंडर, चैट, CRM, रिमाइंडर, टाइमशीट, ऑटोमेशन, मेरा कार्य और सारांश जैसे नेविगेशन क्षेत्र आपको उसी स्पेस कार्य पर कार्य करने या उसकी समीक्षा करने के केंद्रित तरीके प्रदान करते हैं।
अपेक्षित परिणाम: कार्य सक्रिय स्पेस से जुड़ा रहता है, और प्रत्येक ऐप क्षेत्र का एक स्पष्ट उद्देश्य होता है।
उत्पाद क्षेत्र संदर्भ
| क्षेत्र | इसके लिए इसका उपयोग करें | मुख्य सहायता विषय |
|---|---|---|
| रिक्त स्थान | अलग टीमें, ग्राहक, पहुंच और रिपोर्टिंग। | टीमों को व्यवस्थित करें और स्पेस के साथ काम करें |
| संग्रह | फ़ोल्डर, सूचियाँ, दस्तावेज़, व्हाइटबोर्ड, डैशबोर्ड और लक्ष्य ब्राउज़ करें और व्यवस्थित करें। | संग्रह में कार्य व्यवस्थित करें |
| सूचियाँ | दृश्यों, फ़िल्टर, सॉर्ट, ग्रुपिंग और सेटिंग्स के माध्यम से कार्यों को ट्रैक करें। | सूचियों के साथ कार्य प्रबंधित करें |
| कार्य | कार्य कैप्चर करें, असाइन करें, चर्चा करें, ट्रैक करें, लिंक करें और पुनर्प्राप्त करें। | कार्य बनाएं, असाइन करें और ट्रैक करें |
| दस्तावेज़ | संरचित संदर्भ लिखें और साझा करें। | दस्तावेज़ लिखें और व्यवस्थित करें |
| व्हाइटबोर्ड | एक कैनवास के साथ दृश्य रूप से योजना बनाएं. | व्हाइटबोर्ड के साथ दृश्यात्मक योजना बनाएं |
| डैशबोर्ड | मेट्रिक्स, स्थिति, जोखिम और रुझान की समीक्षा करें। | कार्य स्वास्थ्य, जोखिम और मैट्रिक्स की समीक्षा करें |
| लक्ष्य | परिणामों, मील के पत्थर और जुड़े हुए कार्यों को ट्रैक करें। | लक्ष्यों के साथ परिणामों को ट्रैक करें |
| बातचीत | बातचीत और चैनलों में काम पर चर्चा करें. | चैट में संवाद करें |
| CRM | रिश्तों से संबंधित संपर्कों, कंपनियों, कार्यों और नोट्स को प्रबंधित करें। | CRM संपर्कों और कंपनियों को प्रबंधित करें |
| कैलेंडर | दिनांक-आधारित कार्य और प्रदाता घटनाओं की समीक्षा करें। | कैलेंडर पर कार्य की योजना बनाएं |
| अनुस्मारक | अनुवर्ती अनुस्मारक बनाएं और उन्हें स्नूज़ करें या रोकें। | अनुस्मारक के साथ अनुवर्ती कार्रवाई प्रबंधित करें |
| टाइमशीट | ट्रैक करें और समय की समीक्षा करें. | टाइमशीट के साथ समय ट्रैक करें |
| स्वचालन | ऐसे नियम बनाएं जो दोहराए जाने योग्य कार्य करें। | आवर्ती कार्य को स्वचालित करें |
| सेटिंग्स | पहुंच, ऐप व्यवहार, टेम्प्लेट, टैग, एकीकरण और पुनर्प्राप्ति प्रबंधित करें। | स्पेस सेटिंग्स और ऐप व्यवहार प्रबंधित करें |
| साझा करना | सूचियों, दस्तावेज़ों और व्हाइटबोर्ड के लिए केवल पढ़ने योग्य सार्वजनिक लिंक प्रकाशित करें। | ऐप के बाहर काम साझा करें |
| बिलिंग | योजना, उपयोग, सदस्यता, भुगतान और चालान की समीक्षा करें। | बिलिंग, योजनाएँ और उपयोग प्रबंधित करें |
अनुशंसित पहला पथ
- एक स्पेस बनाएं या किसी स्पेस में शामिल हों।
- संग्रह खोलें.
- एक फ़ोल्डर या सूची बनाएं.
- कोई कार्य जोड़ें.
- जरूरत पड़ने पर मालिक या नियत तारीख निर्दिष्ट करें।
- कार्य पर ध्यान केंद्रित करने के लिए फ़िल्टर, सॉर्ट, ग्रुपिंग और व्यू का उपयोग करें।
- किस चीज़ पर ध्यान देने की आवश्यकता है उसकी समीक्षा करने के लिए मेरा कार्य, सारांश या डैशबोर्ड खोलें।
- जब कार्य को अधिक संदर्भ की आवश्यकता हो तो दस्तावेज़, व्हाइटबोर्ड, चैट, CRM रिकॉर्ड, रिमाइंडर, टाइम लॉग या ऑटोमेशन जोड़ें।
- सदस्यों को आमंत्रित करने, भूमिकाएँ निर्धारित करने, ऐप क्षेत्रों को कॉन्फ़िगर करने और कार्य पुनर्प्राप्त करने के लिए सेटिंग्स का उपयोग करें।
सही क्षेत्र चुनें
- जब लोगों, पहुंच या रिपोर्टिंग को अलग किया जाना चाहिए तो रिक्त स्थान का उपयोग करें।
- जब उपयोगकर्ताओं को ब्राउज़ करने योग्य संरचना की आवश्यकता हो तो संग्रह का उपयोग करें।
- जब किसी टीम को कार्य निष्पादन और विचारों की आवश्यकता हो तो सूचियाँ का उपयोग करें।
- जब संदर्भ, नोट्स या निर्णयों को कार्य के अनुरूप बनाने की आवश्यकता हो तो दस्तावेज़ का उपयोग करें।
- जब दृश्य योजना किसी सूची से अधिक स्पष्ट हो तो व्हाइटबोर्ड का उपयोग करें।
- जब उपयोगकर्ताओं को समीक्षा संकेतों की आवश्यकता हो तो डैशबोर्ड का उपयोग करें।
- लक्ष्य का उपयोग करें जब कार्य को परिणामों से जोड़ा जाना चाहिए।
- जब चर्चा मुख्य आवश्यकता हो तो चैट का उपयोग करें।
- जब संपर्कों और कंपनियों को फॉलो-अप की आवश्यकता हो तो CRM का उपयोग करें।
- जब किसी व्यक्ति को भविष्य की आवश्यकता हो तो रिमाइंडर का उपयोग करें।
- जब कार्यों के विरुद्ध समय को ट्रैक करने की आवश्यकता हो तो टाइमशीट का उपयोग करें।
- जब दोहराई जाने वाली कार्रवाई स्वचालित रूप से होनी चाहिए तो ऑटोमेशन का उपयोग करें।
- जब एक्सेस, फ़ील्ड, टेम्प्लेट, टैग, एकीकरण या पुनर्प्राप्ति को प्रशासन की आवश्यकता हो तो सेटिंग्स का उपयोग करें।
समस्या निवारण
आपको अपेक्षित काम नहीं मिल पा रहा है
- लक्षण: एक सूची, दस्तावेज़, डैशबोर्ड, चैट, CRM रिकॉर्ड, या कार्य गायब है।
- कारण: हो सकता है कि आप गलत स्थान पर हों, फ़िल्टर की गई सूची देख रहे हों, पहुंच न पा रहे हों, या संग्रहीत/हटाए गए कार्य की तलाश कर रहे हों।
- संकल्प:
- सक्रिय स्थान की पुष्टि करें.
- फ़िल्टर जाँचें, सेटिंग देखें और खोज शब्द।
- पहुंच की पुष्टि करने के लिए किसी स्पेस स्वामी/व्यवस्थापक से पूछें।
- उपयुक्त होने पर संग्रहीत और हाल ही में हटाए गए की जाँच करें।
एक विशेषता दिखाई नहीं दे रही है
- लक्षण: एक नेविगेशन आइटम, दृश्य, फ़ील्ड या क्रिया गायब है।
- कारण: दृश्यता ऐप सेटिंग्स, भूमिका अनुमतियाँ, आइटम एक्सेस, योजना उपलब्धता या मोबाइल प्लेसमेंट पर निर्भर हो सकती है।
- संकल्प:
- पुष्टि करें कि आप सही स्थान पर हैं।
- स्वामी/व्यवस्थापक से पूछें कि क्या ऐप क्षेत्र सक्षम है।
- पूछें कि क्या आपकी भूमिका में कार्रवाई शामिल है।
- यदि अपग्रेड प्रॉम्प्ट दिखाई दे तो बिलिंग जांचें।
FAQ
क्या मुझे एक स्पेस से शुरुआत करनी चाहिए या कई स्पेस से?
एक ही स्थान से शुरुआत करें जब वही लोग समान काम, पहुंच और रिपोर्टिंग साझा करें। जब क्लाइंट, विभाग या पहुंच सीमाएँ अलग-अलग रहनी चाहिए तो एकाधिक स्थानों का उपयोग करें।
संग्रह और सूचियों में क्या अंतर है?
संग्रह कार्य वस्तुओं को व्यवस्थित करते हैं। सूचियाँ संग्रह के अंदर एक प्रकार की वस्तु हैं और कार्य निष्पादन के लिए उपयोग की जाती हैं।
जब कोई चीज़ अवरुद्ध हो जाती है तो मैं कहाँ से शुरू करूँ?
उस आलेख से प्रारंभ करें जो अवरोधक से मेल खाता हो:
- पहुंच और अनुमति संबंधी समस्याओं का निवारण करें बिना पहुंच, छिपी हुई कार्रवाइयों, गायब स्थानों और न मिले पृष्ठों के लिए।
- [ऑफ़लाइन सिंक और सामान्य ऐप त्रुटियों को ठीक करें] (/getting-started/fix-offline-sync-and-common-app-errors/) ऑफ़लाइन, सिंक, पुनः प्रयास, पुराने डेटा और सामान्य ऐप संदेशों के लिए।
- [सदस्यता, योजना और उपयोग प्रबंधित करें] (/billing/manage-subscription-plan-and-usage/) उपयोग सीमा, अपग्रेड, चेकआउट और सदस्यता स्थिति के लिए।