साइन इन करने से पहले सार्वजनिक पृष्ठों का उपयोग करें
सार्वजनिक पृष्ठ लोगों को उत्पाद के बारे में जानने, सहायता लेख खोलने, साइन अप करने, साइन इन करने, आमंत्रण स्वीकार करने और साइन-इन ऐप में प्रवेश करने से पहले केवल-पढ़ने के लिए साझा सामग्री खोलने की सुविधा देते हैं।
जब आपको आवश्यकता हो तो सार्वजनिक पृष्ठों का उपयोग करें:
- उत्पाद वेबसाइट से प्रारंभ करें.
- जहां समर्थित हो वहां सार्वजनिक पृष्ठ भाषा बदलें।
- एक खाता बनाएं या साइन इन करें.
- एक स्पेस आमंत्रण लिंक खोलें.
/helpपर सहायता लेख पढ़ें।- केवल-पढ़ने के लिए साझा सूची, दस्तावेज़ या व्हाइटबोर्ड लिंक खोलें।
- उपलब्ध होने पर गोपनीयता, शर्तें, सुरक्षा, मूल्य निर्धारण, सुविधाओं या डाउनलोड पृष्ठों की समीक्षा करें।
शर्तें जो आप देख सकते हैं:
- सार्वजनिक पृष्ठ का अर्थ है कि आप इसे बिना साइन-इन सत्र के खोल सकते हैं।
- साइन-इन ऐप लिंक का मतलब है कि पेज को प्रमाणीकरण की आवश्यकता है और आमतौर पर साइन-इन के बाद ऐप अनुभव के साथ शुरू होता है।
- वेबसाइट सहायता सहायता सामग्री दिखाती है लेकिन लाइव ऐप UI को नियंत्रित नहीं कर सकती।
- केवल पढ़ने के लिए साझा किए गए पृष्ठ बाहरी दर्शकों को पूर्ण ऐप संपादन नियंत्रण के बिना साझा सामग्री खोलने देते हैं।
शुरू करने से पहले
- सार्वजनिक पृष्ठों के लिए केवल एक ब्राउज़र की आवश्यकता होती है.
- साइन-अप, साइन-इन और आमंत्रण स्वीकृति के लिए ईमेल, पासवर्ड, सत्यापन कोड या प्रदाता पहुंच की आवश्यकता होती है।
- साझा की गई सामग्री को संपादित करने के लिए उस खाते से साइन इन करना आवश्यक है जिसके पास सही स्पेस एक्सेस हो।
ऐप नेविगेशन कैसे काम करता है
- एक सार्वजनिक पेज खोलें जैसे कि वेबसाइट होम,
/help,/login,/signup, एक आमंत्रण लिंक, या केवल-पढ़ने के लिए साझा किया गया लिंक। - सार्वजनिक सामग्री पढ़ें या अपनी आवश्यक कार्रवाई चुनें।
- यदि कार्रवाई के लिए खाते की आवश्यकता है, तो साइन इन करें या एक खाता बनाएं।
- प्रमाणीकरण के बाद, ऐप स्पेस स्टार्ट या संरक्षित ऐप पेज खोलता है जिस तक आप पहुंचने का प्रयास कर रहे थे।
अपेक्षित परिणाम: आप किसी सार्वजनिक लिंक से शुरू कर सकते हैं, आवश्यकतानुसार सीख सकते हैं या प्रमाणित कर सकते हैं, और आवश्यकता पड़ने पर साइन-इन ऐप में जारी रख सकते हैं।
सार्वजनिक पृष्ठ संदर्भ
| सार्वजनिक पृष्ठ या लिंक | यह किस लिए है | साइन-इन आवश्यक है? |
|---|---|---|
| वेबसाइट होम | उत्पाद प्रविष्टि, भाषा चयन, साइन-इन और साइन-अप। | पढ़ने के लिए नहीं; ऐप में प्रवेश करने के लिए हाँ। |
/help | सार्वजनिक सहायता वेबसाइट. | लेख पढ़ने के लिए नहीं. |
/login | मौजूदा खाता साइन-इन. | खोलने के लिए नहीं; ऐप एक्सेस पूरा करने के लिए हाँ। |
/signup | नया खाता निर्माण. | खोलने के लिए नहीं; सत्यापन के बाद एक साइन-इन खाता बनाता है। |
/login/... प्रदाता लिंक | समर्थित होने पर प्रत्यक्ष प्रदाता साइन-इन करें। | प्रमाणीकरण प्रारंभ करता है. |
/join/... आमंत्रण लिंक | स्पेस आमंत्रण स्वीकार करें या आमंत्रण प्रवाह दर्ज करें। | आमतौर पर शामिल होने से पहले साइन-इन की आवश्यकता होती है। |
/list/... साझा सूची लिंक | साझाकरण सक्रिय होने पर केवल पढ़ने योग्य सार्वजनिक सूची दृश्य। | सार्वजनिक पढ़ने के लिए नहीं; सदस्य ऐप कार्रवाइयों के लिए हाँ। |
/doc/... ने डॉक लिंक साझा किया | साझाकरण सक्रिय होने पर केवल पढ़ने योग्य सार्वजनिक दस्तावेज़ दृश्य। | सार्वजनिक पढ़ने के लिए नहीं; सदस्य ऐप कार्रवाइयों के लिए हाँ। |
/whiteboard/... या /flow/... ने व्हाइटबोर्ड लिंक साझा किया | साझाकरण सक्रिय होने पर केवल पढ़ने योग्य सार्वजनिक व्हाइटबोर्ड दृश्य। | सार्वजनिक पढ़ने के लिए नहीं; सदस्य ऐप कार्रवाइयों के लिए हाँ। |
| गोपनीयता, शर्तें, सुरक्षा | कॉन्फ़िगर होने पर नीति और विश्वास की जानकारी। | नहीं. |
सार्वजनिक वेबसाइट होम का उपयोग करें
- उत्पाद वेबसाइट खोलें.
- यदि आपको किसी अन्य समर्थित भाषा की आवश्यकता है तो भाषा चयनकर्ता का उपयोग करें।
- यदि आपके पास पहले से ही एक खाता है तो साइन इन चुनें।
- यदि आप एक नया खाता बना रहे हैं तो साइन अप चुनें।
- ईमेल, पासवर्ड या प्रदाता प्रमाणीकरण के माध्यम से जारी रखें।
अपेक्षित परिणाम: आप सार्वजनिक वेबसाइट से सही खाते के साथ ऐप में प्रवेश करते हैं।
वेबसाइट पर सहायता पढ़ें
/helpखोलें।- विषय या प्रक्रिया खोजें.
- लेख खोलें.
- लिखित चरणों का पालन करें.
- यदि अगली कार्रवाई के लिए ऐप एक्सेस की आवश्यकता हो तो साइन इन करें।
अपेक्षित परिणाम: आप साइन इन करने से पहले सहायता सामग्री पढ़ सकते हैं।
एक स्पेस आमंत्रण लिंक खोलें
- आपको प्राप्त आमंत्रण लिंक खोलें.
- संकेत मिलने पर साइन इन करें या एक खाता बनाएं।
- पुष्टि करें कि ईमेल आमंत्रित पते से मेल खाता है।
- स्पेस को स्वीकार करें या शामिल हों।
- स्पेस प्रारंभ या सक्रिय स्पेस पर जारी रखें।
अपेक्षित परिणाम: आमंत्रण वैध होने पर आमंत्रित खाते को स्पेस तक पहुंच प्राप्त होती है।
केवल पढ़ने योग्य साझा सूची, दस्तावेज़ या व्हाइटबोर्ड खोलें
- साझा लिंक खोलें.
- सार्वजनिक पृष्ठ पर दिखाई देने वाली सामग्री की समीक्षा करें.
- यदि आपको संपूर्ण ऐप क्रियाओं को संपादित करने, टिप्पणी करने या उपयोग करने की आवश्यकता है, तो स्पेस सदस्य खाते से साइन इन करें।
- यदि आपके पास अनुमति नहीं है तो मालिक से पहुंच के लिए पूछें।
अपेक्षित परिणाम: सार्वजनिक दर्शक साझा की गई सामग्री को पढ़ सकते हैं, जबकि संपादन स्पेस एक्सेस द्वारा सुरक्षित रहता है।
संरक्षित ऐप लिंक से जारी रखें
- साइन-इन ऐप लिंक खोलें।
- संकेत मिलने पर साइन इन करें.
- पूर्ण सत्यापन, पासवर्ड, या प्रदाता साइन-इन।
- जब संभव हो तो ऐप द्वारा आपको इच्छित पृष्ठ पर वापस लाने की प्रतीक्षा करें।
- यदि इसके बजाय स्पेस स्टार्ट खुलता है, तो आइटम ढूंढने के लिए नेविगेशन या खोज का उपयोग करें।
अपेक्षित परिणाम: संरक्षित लिंक या तो साइन-इन के बाद इच्छित पृष्ठ पर लौट आते हैं या आपको स्पेस स्टार्ट पर ले आते हैं ताकि आप जारी रख सकें।
समस्या निवारण
एक सार्वजनिक लिंक आपसे साइन इन करने के लिए कहता है
- लक्षण: जिस लिंक को आप पढ़ने की उम्मीद करते हैं वह सार्वजनिक रूप से साइन-इन खोलता है।
- कारण: लिंक संरक्षित ऐप सामग्री, एक आमंत्रण प्रवाह, या एक साझा आइटम की ओर इशारा कर सकता है जो अब सार्वजनिक नहीं है।
- संकल्प:
- पुष्टि करें कि क्या प्रेषक सार्वजनिक साझा लिंक भेजने का इरादा रखता है।
- यदि आपके पास सदस्य पहुंच होनी चाहिए तो साइन इन करें।
- यदि आपको किसी खाते की आवश्यकता नहीं है, तो प्रेषक से एक वैध सार्वजनिक साझा लिंक के लिए पूछें।
एक स्थानीयकृत सार्वजनिक पृष्ठ अंग्रेजी में वापस आ जाता है
- लक्षण: पृष्ठ खुलता है, लेकिन सामग्री का अनुवाद नहीं किया जाता है।
- कारण: हो सकता है कि मूल अनुवाद उस लेख या भाषा के लिए तैयार न हो।
- संकल्प:
- अंग्रेजी फ़ॉलबैक सामग्री का उपयोग करें।
- व्यापक कीवर्ड के साथ खोजें.
- यदि यह आपकी टीम को अवरुद्ध करता है तो अनुपलब्ध अनुवाद की रिपोर्ट करें।
कोई साझा सूची, दस्तावेज़ या व्हाइटबोर्ड नहीं खुलता है
- लक्षण: सार्वजनिक साझा लिंक एक त्रुटि या अनुपलब्ध सामग्री दिखाता है।
- कारण: लिंक निष्क्रिय, पुराना, हटाया जा सकता है, या अब साझा नहीं किया जा सकता है।
- संकल्प:
- मालिक से यह पुष्टि करने के लिए कहें कि लिंक अभी भी सक्रिय है।
- पूछें कि क्या आइटम संग्रहीत किया गया था या हटा दिया गया था।
- यदि सामग्री को अब स्पेस एक्सेस की आवश्यकता है तो सदस्य खाते से साइन इन करें।
साइन-इन के बाद ऐप इच्छित पृष्ठ पर वापस नहीं आता है
- लक्षण: प्रमाणीकरण के बाद, ऐप मूल संरक्षित पृष्ठ के बजाय स्पेस स्टार्ट खोलता है।
- कारण: ब्राउज़र संग्रहण, रीडायरेक्ट, या प्रदाता हैंडऑफ़ इच्छित गंतव्य को संरक्षित नहीं कर सकता है।
- संकल्प:
- आइटम खोलने के लिए ऐप नेविगेशन या खोज का उपयोग करें।
- साइन इन करने के बाद मूल लिंक को दोबारा खोलें।
- यदि ब्राउज़र सत्र स्थिति साफ़ कर देता है तो निजी ब्राउज़िंग से बचें।
FAQ
क्या साझा सूची, दस्तावेज़ और व्हाइटबोर्ड लिंक संपादन योग्य हैं?
नहीं, सार्वजनिक रूप से साझा की गई सामग्री केवल बाहरी दर्शकों के लिए पढ़ने योग्य है। संपादन के लिए सही स्पेस एक्सेस के साथ साइन इन करना आवश्यक है।
एक संरक्षित लिंक को यह याद क्यों रहता है कि मैं कहाँ जा रहा था?
जब संभव हो, ऐप साइन-इन के दौरान इच्छित गंतव्य रखता है ताकि प्रमाणीकरण के बाद यह आपको वापस कर सके।