Settings

Verwalten Sie Space-Einstellungen und App-Verhalten

Einstellungen ist der Administrationsbereich für den aktiven Space. Verwenden Sie es, um Space-Identität, Mitgliederzugriff, Rollen, Vorlagen, Tags, Integrationen, Wiederherstellungsbereiche und Funktionsverhalten zu verwalten, das sich auf die Arbeitsweise von Personen auswirkt.

Verwenden Sie Einstellungen, wenn Sie Folgendes benötigen:

Aktualisieren Sie den Space-Namen, den Avatar, die Zeitzone, den Besitzer oder Aktionen nur für Besitzer.
Laden Sie Personen ein, überprüfen Sie den Mitgliedsstatus, entfernen Sie den Zugriff oder stellen Sie den Zugriff wieder her.
Erstellen Sie Rollen und entscheiden Sie, was jede Rolle anzeigen, erstellen, bearbeiten, verwalten oder löschen kann.
Pflegen Sie Listenvorlagen, Status, Prioritäten, Abschnitte und wiederverwendbare Einrichtungsmuster.
Erstellen und bereinigen Sie freigegebene Tags.
Verbinden Sie Anbieterkonten und Integrationsschlüssel.
Öffnen Sie archivierte Arbeiten erneut oder stellen Sie kürzlich gelöschte Arbeiten wieder her.
Steuern Sie, welche App-Bereiche, Aufgabenfelder, CRM-Datensatztypen, Punktwerte und Zeiterfassungssteuerelemente verfügbar sind.

Begriffe, die Sie möglicherweise sehen:

Kontoeinstellungen wirken sich auf Ihr persönliches Profil, Passwort, Sprache, Zeitzone, Thema, Arbeitszeiten und Benachrichtigungen aus.
Space-Einstellungen wirken sich auf den aktiven Space aus und können sich auf jedes Mitglied auswirken.
App-Einstellungen legen fest, welche App-Bereiche und Aufgabenfelder im Space verfügbar sind.
Mitglieder und Rollen entscheiden, wer auf den Space zugreifen und welche Aktionen sie ausführen können.
Vorlagen und Tags sorgen dafür, dass wiederholte Arbeiten konsistent bleiben.
Archiviert und Kürzlich gelöscht sind Wiederherstellungsbereiche für ausgeblendete oder entfernte Arbeiten.

Einstellungsbereiche

Bereich „Einstellungen“.	Benutze es für	Ausführliche Hilfe
Allgemein	Space-Avatar, Space-Name, Zeitzone, Besitzer und Aktionen nur für Besitzer.	Space-Einstellungen sicher aktualisieren und Space-Einstellungsfelder und Besitzeraktionen verstehen
Mitglieder	Laden Sie Personen ein, überprüfen Sie den Status, ändern Sie Rollen, löschen Sie den Zugriff, stellen Sie Benutzer wieder her und verwalten Sie Einladungscodes.	Personen einladen und Mitgliederzugriff verwalten
Benutzerrollen	Erstellen Sie benutzerdefinierte Rollen und legen Sie Funktionsberechtigungen fest.	Rollen erstellen und Berechtigungen verwalten
App-Einstellungen	Aktivieren Sie App-Bereiche, CRM-Datensatztypen, Aufgabenfelder, Arbeitslastfelder, Punktwerte und Zeiterfassung.	App-Funktionen und Aufgabenfelder steuern und Verstehen, welche App-Einstellungen sich ändern
Vorlagen	Behalten Sie die Standardeinstellungen, Status, Prioritäten und Abschnitte der Listeneinrichtung bei.	Vorlagen erstellen und verwalten
Schlagworte	Erstellen, bearbeiten, färben, löschen und bereinigen Sie freigegebene Tags.	Tags erstellen und organisieren
Integrationen	Verbinden und verwalten Sie Anbieterkonten und Integrationsschlüssel.	Integrationen verbinden und verwalten
Archiviert	Überprüfen Sie ausgeblendete Arbeiten, öffnen Sie sie erneut oder löschen Sie sie bei Bedarf.	Archivierte Arbeit suchen und erneut öffnen
Kürzlich gelöscht	Überprüfen Sie gelöschte Arbeiten, überprüfen Sie die verbleibenden Tage und stellen Sie wiederherstellbare Elemente wieder her.	Kürzlich gelöschte Arbeit wiederherstellen

Bevor Sie beginnen

Sie müssen sich im richtigen Bereich befinden, bevor Sie die freigegebenen Einstellungen ändern können.
Für einige Seiten ist Eigentümer-, Administrator- oder Einstellungszugriff erforderlich.
Einige Steuerelemente sind ausgeblendet oder deaktiviert, wenn der Plan, die Rolle, die Verbindung oder die App-Einstellungen die Aktion nicht zulassen.
Gemeinsame Einstellungen sollten online geändert werden, damit Updates gespeichert und synchronisiert werden können.

So funktionieren die Space-Einstellungen

Öffnen Sie Einstellungen über die Navigation oder über Kontoaktionen.
Wählen Sie den Einstellungsbereich aus, der der von Ihnen gewünschten Änderung entspricht.
Überprüfen Sie den aktuellen Wert und wen er betrifft.
Nehmen Sie bei Einstellungen mit großer Auswirkung jeweils eine Änderung nach der anderen vor.
Speichern Sie, wenn die Seite dies erfordert, oder warten Sie, bis die Aktualisierung abgeschlossen ist, wenn die Seite automatisch gespeichert wird.
Kehren Sie zum betroffenen App-Bereich zurück und bestätigen Sie das Ergebnis.

Erwartetes Ergebnis: Space-Verhalten, Zugriff, Felder, Integrationen und Wiederherstellungsstatus entsprechen der Art und Weise, wie das Team arbeiten muss.

Wählen Sie den richtigen Einstellungsbereich

Verwenden Sie Allgemein für Space-Identität, Zeitzone, Besitzeranzeige, Eigentumsübertragung, Archivieren, Dearchivieren oder Löschen.
Verwenden Sie Mitglieder für Einladungen, Einladungscodes, Mitgliedsstatus, Rollenänderungen, Löschzugriff und Wiederherstellungszugriff.
Verwenden Sie Benutzerrollen für Berechtigungsstufen und benutzerdefinierte Rollen.
Verwenden Sie App-Einstellungen, wenn für viele Benutzer eine Funktion, ein Aufgabenfeld, eine CRM-Option, ein Punktwert oder eine Zeiterfassungssteuerung fehlt.
Verwenden Sie Vorlagen, wenn die wiederholte Listeneinrichtung, Status, Prioritäten oder Abschnitte standardisiert werden sollen.
Verwenden Sie Tags, wenn Etiketten doppelt vorhanden, unklar oder fehlend sind.
Verwenden Sie Archiviert, wenn die Arbeit absichtlich aus aktiven Ansichten ausgeblendet wurde.
Verwenden Sie Zuletzt gelöscht, wenn die Arbeit gelöscht wurde und möglicherweise noch wiederherstellbar ist.

Nehmen Sie eine Änderung der sicheren Freigabeeinstellungen vor

Bestätigen Sie das aktive Leerzeichen in der Kopfzeile.
Bestätigen Sie, dass Sie über die für die Änderung erforderliche Rolle verfügen.
Überprüfen Sie die betroffenen Mitglieder, den Funktionsbereich oder den Artikeltyp.
Ändern Sie die kleinste Einstellung, die das Problem löst.
Speichern Sie oder warten Sie, bis die Aktualisierung abgeschlossen ist.
Überprüfen Sie die zugehörige Seite, den entsprechenden Dialog oder das zugehörige Mitgliedskonto.
Informieren Sie betroffene Benutzer, wenn sich durch die Änderung das ändert, was sie sehen oder tun können.

Deaktivierte Einstellungen verstehen

Eine Einstellung kann aus folgenden Gründen deaktiviert werden:

Sie sind nicht der Space-Inhaber.
Ihre Rolle umfasst nicht die erforderliche Berechtigung.
Die App ist offline.
Die Funktion ist in den App-Einstellungen deaktiviert.
Der Plan beinhaltet nicht die Aktion.
Das Element ist geschützt, privat, archiviert, gelöscht oder wird noch synchronisiert.

Fehlerbehebung

Eine Einstellungsseite ist ausgeblendet

Problem: Ein anderer Benutzer kann einen Einstellungsbereich sehen, Sie jedoch nicht.
Ursache: Ihre Rolle, Ihr Plan, Ihr Bereich oder Ihre App-Einstellungen lassen diesen Bereich möglicherweise nicht zu.
Lösung:
1. Bestätigen Sie den aktiven Space.
2. Bitten Sie einen Space-Inhaber/Administrator, Ihre Rolle zu bestätigen.
3. Prüfen Sie, ob der zugehörige App-Bereich aktiviert ist.
4. Siehe Zugriffs- und Berechtigungsprobleme beheben.

Eine Einstellung wird nicht gespeichert

Problem: Ein Wert wird zurückgesetzt oder die App zeigt keine Internetverbindung an.
Ursache: Für freigegebene Einstellungen ist eine Verbindung und die richtige Rolle erforderlich.
Lösung:
1. Stellen Sie die Verbindung zum Netzwerk wieder her.
2. Aktualisieren Sie den Vorgang und versuchen Sie es einmal erneut.
3. Bitten Sie einen Eigentümer/Administrator, die Änderung vorzunehmen, wenn Ihre Rolle blockiert ist.
4. Siehe Offline-Synchronisierung und häufige App-Fehler beheben.

Eine Änderung betraf mehr Benutzer als erwartet

Problem: Mehrere Benutzer verlieren plötzlich ein Feld, eine Schaltfläche, eine Seite oder eine Berechtigung.
Ursache: Gemeinsame Einstellungen, Rollen und App-Einstellungen betreffen mehr als eine Person.
Lösung:
1. Öffnen Sie den geänderten Einstellungsbereich erneut.
2. Stellen Sie den vorherigen Wert wieder her, wenn die Änderung versehentlich erfolgte.
3. Überprüfen Sie Benutzerrollen und App-Einstellungen gemeinsam, wenn sich die Sichtbarkeit geändert hat.

FAQ

Sind Kontoeinstellungen und Space-Einstellungen gleich?

Nein. Die Kontoeinstellungen wirken sich auf Ihr persönliches Erlebnis aus. Space-Einstellungen wirken sich auf den aktiven Space und seine Mitglieder aus.

Sollte jeder Administrator die Einstellungen ändern?

Nein. Beschränken Sie schwerwiegende Änderungen auf Eigentümer, Administratoren oder Personen, die für den betroffenen Prozess verantwortlich sind.

Warum kann ich eine Seite sehen, aber nichts ändern?

Ihre Rolle erlaubt möglicherweise das Anzeigen, aber nicht das Bearbeiten. Für einige Einstellungen sind außerdem Eigentumsrechte, Planzugriff oder eine Online-Verbindung erforderlich.