Liste ve Görev erişim kurallarını anlama
Liste ve Görev erişimine çeşitli kontrollerle karar verilir. Kopyalanan bir bağlantı yalnızca bir kısayoldur; erişimi olmayan birine özel çalışmayı sunmaz.
Aşağıdakileri anlamanız gerektiğinde bu referansı kullanın:
- Bir kullanıcı neden bir Listeyi görüntüleyebiliyor ancak görevleri düzenleyemiyor?
- Bir Liste, Görev, kayıtlı görünüm, düğme veya menü eyleminin neden gizlendiği.
- Özel bir Liste veya Görev neden bazı kişiler tarafından görülebilirken diğerleri tarafından görülemiyor?
- Bir görev neden bir görünümde görünüyor ama diğerinde görünmüyor?
- Bir sorunu bildirmeden önce hangi erişim katmanının kontrol edileceği.
Başlamadan önce
- Doğru Alanda olmalısınız.
- Alanın, Uygulama Ayarlarında ilgili özelliğin etkinleştirilmiş olması gerekir.
- Bir Alan sahibinin veya yöneticisinin rol izinlerini, özel paylaşımı ve plan kullanılabilirliğini onaylaması gerekebilir.
Katmanlara Erişim
| Katman | Neye karar veriyor | Erişimi engellediğinde yaygın görülen belirti |
|---|---|---|
| Hesap | Doğru kişi olarak oturum açıp açmadığınız. | Bir bağlantı oturum açmayı açıyor veya erişim olmadığını gösteriyor. |
| Uzay üyeliği | Uzaya girip giremeyeceğiniz. | Boşluk veya öğe eksik. |
| Rol izinleri | Hangi eylemleri gerçekleştirebileceğiniz. | Düğmeler gizlenir veya devre dışı bırakılır. |
| Ana klasör/Liste erişimi | Konteynere ulaşıp ulaşamayacağınız. | Bir alt öğe mevcut değil. |
| Özel öğe erişimi | Belirli bir Liste, Görev, klasör veya kayıtlı görünümün sizinle paylaşılıp paylaşılmadığı. | Diğer kullanıcılar öğeyi görebilir ancak siz göremezsiniz. |
| Uygulama Ayarları | Bir özelliğin, alanın veya bölümün etkin olup olmadığı. | Birçok kullanıcı için sekmeler, alanlar veya eylemler eksik. |
| Plan ve kullanım sınırları | Hesabın bu özelliği kullanıp kullanamayacağı veya daha fazla öğe oluşturup oluşturamayacağı. | Yükseltme veya kullanım sınırı mesajları görünüyor. |
| Çevrimiçi/senkronizasyon durumu | Bir değişikliğin şimdi kaydedilip kaydedilemeyeceği. | Eylemler başarısız oluyor, yeniden deneniyor veya devre dışı kalıyor. |
İzin Matrisi
| Eylem | Kontrol etmek için gerekli erişim |
|---|---|
| Listeyi Görüntüle | Alan üyeliği, rol görüntüleme erişimi, üst klasör erişimi, Liste gizliliği ve plan kullanılabilirliği. |
| Liste Oluştur | Rol oluşturma erişimi, Uygulama Ayarları, plan kullanılabilirliği, kullanım sınırları ve çevrimiçi durum. |
| Listeyi Yeniden Adlandır | Ayarlara erişimi ve çevrimiçi durumu listeleyin. |
| Liste gizliliğini veya paylaşımını değiştirin | Ayarları veya sahip/yönetici erişimini listeleyin. |
| Bir Listeyi arşivleyin veya silin | Erişimi, sahip kurallarını, onayı ve kurtarma politikasını silin/arşivleyin. |
| Kaydedilmiş bir görünümü aç | Liste erişimi ve kayıtlı görünüm gizliliği. |
| Kayıtlı görünüm filtrelerini/sıralamayı/grubu değiştir | Geçici kullanım için erişimi görüntüleyin; kaydetmek için ayarlara erişim. |
| Kaydedilmiş bir görünümü silme | Ayarlar erişimi ve kalan en az bir görünüm. |
| Görev Oluştur | Listede, Uygulama Ayarlarında, kullanım sınırlarında ve çevrimiçi durumda görev oluşturma erişimi. |
| Bir Görevi Düzenleme | Görev düzenleme erişimi, alan kullanılabilirliği, özel Görev erişimi ve çevrimiçi durum. |
| Görev durumunu değiştir | Durum değişikliği erişimi ve durum alanının kullanılabilirliği. |
| Kullanıcıları veya sahibi atayın | Erişimi ve mevcut üye seçeneklerini düzenleyin. |
| Bir Göreve Yorum Yapın | Yorum erişimi ve Yorumlar etkinleştirildi. |
| Ek ekle | Ek erişimi ve Ekler etkinleştirildi. |
| Görev bağlantısını kopyalama | Göreve erişimi görüntüleyin. Alıcının hâlâ kendi erişimine ihtiyacı var. |
| Bir Görevi arşivleyin veya silin | Erişimi, onayı ve kurtarma politikasını silin/arşivleyin. |
| Görevleri içe aktar | Görev oluşturma erişimi, çevrimiçi durum ve dosya desteği. |
| Görev verilerini dışa aktar | Veri erişimini ve çevrimiçi/indirme desteğini listeleyin. |
Liste erişimi nasıl çalışır?
Bir Listeyi veya Görevi açtığınızda veya değiştirdiğinizde uygulama, erişimi kavramsal olarak şu sırayla kontrol eder:
- Oturum açtınız ve etkin Alana erişebilirsiniz.
- Rolünüz özellik alanına ve eyleme izin verir.
- Özellik veya alan Uygulama Ayarlarında etkinleştirilir.
- Bu özellik mevcut plan ve kullanım düzeyi için kullanılabilir.
- Liste, Görev, klasör veya kayıtlı görünüm başka birine özel değildir.
- Öğe arşivlenmemiş, silinmemiş, filtrelenmemiş veya başka bir yere taşınmamıştır.
- Eylemin değişiklikleri kaydetmesi gerektiğinde uygulama çevrimiçidir.
Beklenen sonuç: Eksik bir işlemin hesaptan, rolden, gizlilikten, ayarlardan, plandan, senkronizasyondan veya görünüm durumundan kaynaklanıp kaynaklanmadığını belirleyebilirsiniz.
Liste erişim sorununu teşhis edin
- Kullanıcının beklenen hesapla oturum açtığını doğrulayın.
- Kullanıcının doğru Alanda olduğunu doğrulayın.
- Listeyi ada göre arayın.
- Listenin özel bir klasörde mi yoksa kendisinin özel mi olduğunu kontrol edin.
- Liste önceden mevcutsa Arşivlenen ve Son Silinenler seçeneğini işaretleyin.
- Bir Alan yöneticisinden rol izinlerini incelemesini ve kullanılabilirliği planlamasını isteyin.
Görev erişim sorununu teşhis edin
- Kullanıcının içeren Listeyi açabildiğini doğrulayın.
- Görevin özel mi yoksa özel Listede mi olduğunu kontrol edin.
- Görevin arşivlenip arşivlenmediğini veya silinip silinmediğini sorun.
- Görünüm filtrelerini temizleyin ve tamamlanan görevleri gösterin.
- Görevi aramadan veya varsa doğrudan bir bağlantıdan açın.
- Düzenleme, durum, yorumlar ve ekler için rol izinlerini inceleyin.
Bir düğmenin neden gizlendiğini veya devre dışı bırakıldığını kontrol edin
- Uygulamanın çevrimiçi olduğunu doğrulayın.
- Geçerli öğenin salt okunur mu, arşivlenmiş mi, silinmiş mi yoksa herkese açık salt okunur mu olduğunu kontrol edin.
- Tam eylem için rol izinlerini kontrol edin.
- İlgili özellik veya alan için Uygulama Ayarlarını kontrol edin.
- Planın kullanılabilirliğini veya kullanım sınırlarını kontrol edin.
- Bir sahipten/yöneticiden özel öğe erişimini onaylamasını isteyin.
Erişimi güvenle paylaşın
- Kullanıcının tüm Listeye mi, kayıtlı bir görünüme mi, yoksa bir Göreve mi ihtiyacı olduğuna karar verin.
- Doğru paylaşım veya gizlilik ayarını açın.
- İhtiyaç duyduğu en az erişime sahip kullanıcıyı ekleyin.
- Kaydedin ve kullanıcıdan yenilemesini isteyin.
- Kullanıcı henüz paylaşılmadığında yalnızca kopyalanmış bir URL göndermekten kaçının.
Sorun giderme
Kullanıcı Listeyi açabilir ancak görevleri düzenleyemez
- Belirti: Liste açılıyor ancak alanlar, satırlar veya Görev eylemleri devre dışı bırakılıyor.
- Neden: Görüntüleme erişimi ve düzenleme erişimi ayrıdır. Kullanıcı çevrimdışı da olabilir veya ilgili alan devre dışı bırakılmış olabilir.
- Çözünürlük:
- Kullanıcının çevrimiçi olduğunu doğrulayın.
- Bir yöneticiden rol düzenleme/durum/yorum erişimini kontrol etmesini isteyin.
- Belirli bir alan veya sekme eksikse Uygulama Ayarlarını kontrol edin.
- Görevin kullanıcıya özel olmadığını doğrulayın.
Bir Görev bağlantısı erişime izin vermiyor
- Belirti: Kopyalanan URL Görevi alıcı için açılmıyor.
- Neden: URL Görevi işaret ediyor ancak erişim yine de hesaba, Alana, Listeye, özel paylaşıma ve rol izinlerine bağlı.
- Çözünürlük:
- Alıcının amaçlanan hesapla oturum açtığını doğrulayın.
- Alıcının doğru Alana ait olduğunu onaylayın.
- Listenin veya Görevin alıcıya özel olmadığını doğrulayın.
- Alıcıyı doğru paylaşım kontrolü aracılığıyla ekleyin veya bir yöneticiden erişimi ayarlamasını isteyin.
Bir görünüm bir görünümde görünüyor ancak diğerinde görünmüyor
- Belirti: Görev kayıtlı görünümlerden birinde görünüyor, diğerinde ise eksik.
- Neden: Filtreler, gruplandırma, gizlenmiş tamamlanmış öğeler, tarih aralığı, özel görünüm ayarları veya gizli gruplar görünürlüğü değiştirebilir.
- Çözünürlük:
- Filtreleri temizle.
- Benimkini kapat.
- Tamamlanan görevleri göster.
- Gizli grupları kontrol edin.
- Daha geniş bir görünüme geçin.
Bir takım arkadaşının özel listesi kayboldu
- Belirti: Bir üye daha önce bir Liste görebiliyordu ancak şimdi bulamıyor.
- Neden: Liste özel hale getirilmiş, kısıtlı bir klasöre taşınmış, arşivlenmiş, silinmiş veya filtrelerle gizlenmiş olabilir.
- Çözünürlük:
- Listeyi ada göre arayın.
- Özel erişimi ve klasör erişimini kontrol edin.
- Erişiminiz varsa Arşivlenenler ve Son Silinenler’i işaretleyin.
- Gerekirse sahibinden/yöneticisinden Listeyi geri yüklemesini veya paylaşmasını isteyin.
Oluştur düğmesi gizli veya devre dışı
- Belirti: Kullanıcı bir Liste, Görev veya ilgili öğe oluşturamıyor.
- Neden: Oluşturma, rol izinleri, Uygulama Ayarları, plan kullanılabilirliği, kullanım sınırları veya çevrimdışı durum nedeniyle engellenebilir.
- Çözünürlük:
- Uygulamanın çevrimiçi olduğunu doğrulayın.
- Özelliğin Uygulama Ayarlarında etkin olup olmadığını kontrol edin.
- Bir yöneticiden rol oluşturma erişimini doğrulamasını isteyin.
- Bir yükseltme veya sınırlama mesajı göründüğünde, hesap sahibinden planın kullanılabilirliğini veya kullanım sınırlarını kontrol etmesini isteyin.
FAQ
Bir Görev URL, Görevi herkese açık hale getirir mi?
Hayır. URL Görevi yalnızca bir kısayoldur. Alıcının hâlâ doğru hesaba, Space üyeliğine, öğe erişimine ve izinlere ihtiyacı var.
Rol erişimi özel bir Listeyi geçersiz kılabilir mi?
Her zaman değil. Özel bir öğe, bir rol normalde özellik alanına izin verdiğinde bile görünürlüğü kısıtlayabilir. Erişime ihtiyaç duyduğunda üyeyi öğenin özel erişim listesine ekleyin.
Neden durumu değiştirebiliyorum ama diğer alanları değiştiremiyorum?
Durum değişiklikleri genel düzenleme erişiminden ayrı olarak kontrol edilebilir. Rolünüz bir eyleme izin verirken diğerini engelleyebilir.
Eksik alanlar için ilk olarak nereye bakmalıyım?
Birçok kullanıcı için bir alan veya sekme eksik olduğunda ilk önce Uygulama Ayarlarını kontrol edin. Yalnızca bir kullanıcı etkilendiğinde rol izinlerini veya özel öğe erişimini kontrol edin.