Restaurar trabalho excluído recentemente

Excluídos recentemente ajuda os usuários autorizados a revisar e restaurar o trabalho excluído enquanto ele ainda é recuperável. Os itens são agrupados por tipo e cada linha mostra quantos dias faltam para que o item não seja mais recuperável.

Use excluídos recentemente para:

1. Encontre trabalhos excluídos por tipo de item.
2. Verifique quantos dias faltam para o término da recuperação.
3. Restaure itens recuperáveis.
4. Distinguir o trabalho excluído do trabalho arquivado.

Termos que você pode ver:

• Excluído significa que o item foi removido das visualizações normais e pode ser recuperado por um tempo limitado.
• Dias restantes indica quanto tempo o item pode permanecer disponível para restauração.
• Restaurar retorna o item ao aplicativo quando a recuperação é permitida.
• Arquivado é diferente de excluído; os itens arquivados são gerenciados nas configurações arquivados.

Antes de começar

• Você precisa de permissão para visualizar Excluídos recentemente.
• Você precisa de permissão de restauração para o tipo de item.
• O item ainda deve estar dentro do período recuperável.

Como o trabalho excluído é restaurado

1. Abra Configurações.
2. Abra Excluído recentemente.
3. Expanda o grupo de tipos de item relevante.
4. Verifique o nome do item, a data da última atualização e os dias restantes.
5. Selecione Restaurar.
6. Retorne à área original e verifique se o item está disponível.

Resultado esperado: o trabalho excluído recuperável é restaurado antes de ser removido permanentemente.

Restaurar um item excluído

1. Abra Configurações> Excluídos recentemente.
2. Expanda o grupo de tipos de item relevante.
3. Localize o item por nome e data.
4. Verifique os dias restantes.
5. Selecione Restaurar.
6. Abra o recurso relevante e confirme se o item foi devolvido.

Encontre um item excluído mais rapidamente

1. Confirme a qual Espaço o item pertencia.
2. Identifique o tipo de item.
3. Verifique o grupo correspondente excluído recentemente.
4. Se você não encontrar, verifique Configurações arquivadas porque o item pode ter sido arquivado.
5. Pergunte a um proprietário/administrador se sua função não consegue visualizar todos os grupos de recuperação.

Depois de restaurar um item

1. Confirme se o item restaurado está no local esperado.
2. Aplique novamente filtros ou visualizações se o item não aparecer imediatamente.
3. Restaure a pasta, lista ou registro pai primeiro quando um item filho ainda for difícil de encontrar.
4. Verifique as permissões se outros usuários ainda não conseguirem acessá-lo.

Solução de problemas

O item excluído não está listado

• Sintoma: Você não consegue encontrar o item em Excluídos recentemente.
• Causa: pode estar em outro espaço, arquivado em vez de excluído, já restaurado, removido permanentemente ou oculto por permissões.
• Resolução:
  1. Confirme o espaço ativo.
  2. Verifique as configurações arquivadas.
  3. Pesquise a área do recurso original.
  4. Peça a um proprietário/administrador para verificar se você não tem acesso.

A restauração não aparece

• Sintoma: você pode ver o item, mas não pode restaurá-lo.
• Causa: sua função pode não permitir a restauração desse tipo de item ou o período de recuperação pode ter terminado.
• Resolução:
  1. Peça a um proprietário/administrador do espaço para restaurar o item.
  2. Revise suas permissões de função.
  3. Confirme se o item ainda tem dias restantes.

O item restaurado ainda está faltando

• Sintoma: o aplicativo diz que o item foi restaurado, mas você não consegue vê-lo.
• Causa: pode estar dentro de uma pasta, oculto por filtros, restrito por permissões ou ainda sincronizado.
• Resolução:
  1. Atualize o aplicativo.
  2. Limpe os filtros no recurso relevante.
  3. Pesquise pelo nome do item.
  4. Verifique se o item pai também precisa ser restaurado.

FAQ

O trabalho excluído é mantido para sempre?

Não. Excluídos recentemente é uma área de recuperação, não de armazenamento permanente. Restaure trabalhos importantes o mais rápido possível.

Qual é a diferença entre arquivado e excluído?

O trabalho arquivado é intencionalmente oculto das visualizações ativas, mas geralmente pode ser reaberto. O trabalho excluído é removido e só pode ser restaurado por um período limitado.

Posso restaurar o trabalho aninhado se seu pai tiver sido excluído?

Restaure o item pai primeiro, quando possível. Alguns itens secundários podem permanecer difíceis de encontrar até que a pasta, lista ou registro principal esteja disponível novamente.