Crie e organize tags

Tags são rótulos compartilhados usados para classificar, filtrar e verificar o trabalho. Gerenciar tags é onde os usuários autorizados criam, renomeiam, recolorem e excluem o conjunto de tags compartilhadas para o espaço ativo.

Use Gerenciar tags para:

1. Crie uma nova tag com nome e cor claros.
2. Edite um nome ou cor de tag existente.
3. Exclua tags que não devem mais ser usadas.
4. Limpe as duplicatas antes que elas confundam pesquisas, filtros ou relatórios.
5. Mantenha os nomes das tags consistentes nas tarefas e nos registros suportados.

Termos que você pode ver:

• Nome da tag deve ser curto e específico.
• Cor da etiqueta ajuda os usuários a digitalizar trabalhos onde as cores são mostradas.
• Tags duplicadas dividem o trabalho relacionado em vários rótulos.
• Excluir remove a tag da lista de tags compartilhadas e pode afetar os itens que a usaram.

Antes de começar

• Você precisa de permissão para visualizar ou gerenciar tags.
• Verifique as tags existentes antes de adicionar uma nova.
• Confirme se o trabalho ativo ainda usa uma tag antes de excluí-lo.

Como funcionam as tags

1. Abra Configurações.
2. Abra Gerenciar tags.
3. Revise as tags atuais, classificando primeiro as tags mais recentes.
4. Use Criar tag para adicionar uma tag.
5. Use o menu de mais ações de cada tag para editá-la ou excluí-la.
6. Confirme o resultado nos seletores de tags de tarefa ou item onde as tags são suportadas.

Resultado esperado: os usuários têm uma lista de tags limpa que suporta pesquisa, filtragem e relatórios.

Crie uma etiqueta

1. Abra Configurações> Gerenciar tags.
2. Pesquise mentalmente ou procure uma tag existente equivalente.
3. Selecione Criar etiqueta.
4. Digite um nome curto.
5. Escolha uma cor.
6. Salve e verifique se a tag aparece na lista.

Editar uma etiqueta

1. Abra o menu de mais ações da tag.
2. Escolha editar.
3. Atualize o nome ou a cor.
4. Salve a alteração.
5. Verifique uma tarefa ou registro marcado se a alteração for importante.

Excluir uma etiqueta

1. Confirme que o trabalho ativo não depende mais da tag.
2. Abra o menu de mais ações da tag.
3. Escolha excluir.
4. Confirme se a tag foi removida da lista compartilhada.
5. Substitua a etiqueta em trabalhos ativos importantes antes da exclusão, quando necessário.

Evite tags duplicadas

• Use singular ou plural de forma consistente.
• Evite quase duplicatas, como VIP, Muito Importante e Cliente Prioritário, a menos que tenham significados diferentes.
• Mantenha os nomes curtos o suficiente para serem digitalizados em cartões de tarefas e tabelas.
• Limite o acesso ao gerenciamento de tags a usuários que entendam o padrão de nomenclatura.

Solução de problemas

Criar tag está ausente ou desativado

• Sintoma: você não pode adicionar uma tag.
• Causa: sua função pode não incluir acesso ao gerenciamento de tags.
• Resolução:
  1. Peça a um proprietário/administrador do espaço para confirmar sua função.
  2. Peça a um gerenciador de tags para criar a tag.

Uma tag não aparece em um seletor

• Sintoma: existe uma tag nas configurações, mas não aparece em uma tarefa ou registro.
• Causa: o tipo de item pode não suportar tags, o campo pode estar desativado nas configurações do aplicativo ou o aplicativo ainda pode estar sincronizando.
• Resolução:
  1. Confirme se o item suporta tags.
  2. Confirme se as tags estão habilitadas quando necessário.
  3. Atualize após a sincronização.

Os filtros perdem trabalhos marcados

• Sintoma: A filtragem por tag não mostra todos os itens esperados.
• Causa: trabalhos relacionados podem usar tags duplicadas ou nenhuma tag.
• Resolução:
  1. Abra um item ausente e verifique suas tags.
  2. Limpe duplicatas.
  3. Aplique novamente a tag padrão ao trabalho ativo.

FAQ

As tags são iguais a pastas ou listas?

Não. Pastas e listas organizam onde o trabalho fica. As tags classificam o trabalho nos itens suportados para filtragem e verificação.

Devo excluir tags não utilizadas?

Exclua somente quando tiver certeza de que a tag não é necessária para trabalho ativo ou histórico.

Quem deve criar tags?

Um pequeno grupo de proprietários, administradores ou líderes de equipe deve gerenciar tags compartilhadas para evitar duplicatas.