Copia i collegamenti alle attività e risolvi i problemi di accesso
Un collegamento a un’attività è un collegamento diretto a un’attività all’interno dell’app a cui hai eseguito l’accesso. Aiuta i membri del team ad aprire rapidamente l’elemento di lavoro corretto, ma non rende pubblica l’attività e non ignora i controlli di accesso.
Prima di iniziare
- È necessario avere accesso all’attività per copiarne il collegamento.
- Il destinatario deve accedere con l’account corretto.
- Il destinatario deve appartenere allo Spazio corretto.
- Il destinatario deve avere accesso all’elenco che lo contiene o all’elemento correlato.
- Se l’elenco, la visualizzazione salvata o l’attività sono privati, il destinatario deve essere incluso nell’accesso privato.
- La modifica dell’accesso richiede le impostazioni corrispondenti o l’accesso condiviso.
Riferimento al collegamento
| Collegamento/azione | Cosa fa | Cosa non fa |
|---|---|---|
| Copia URL | Copia il collegamento di un’app a cui è stato effettuato l’accesso all’attività. | Non rende pubblica l’attività. |
| Riga di attività più azioni | Può esporre la copia URL quando disponibile. | Non concede l’accesso mancante. |
| Finestra di dialogo delle attività più azioni | Può esporre la copia URL dall’attività aperta. | Non bypassa l’accesso privato. |
| Collegamento a Elenco pubblico/Documento/Lavagna | Al momento della pubblicazione, apre una pagina pubblica di sola lettura supportata. | Non si applica ai normali collegamenti Attività. |
Come funzionano i collegamenti alle attività
- Apri l’attività o la riga attività più azioni.
- Scegli Copia URL.
- Invia il collegamento al compagno di squadra desiderato.
- Il compagno di squadra apre il collegamento mentre ha effettuato l’accesso.
- L’app controlla l’account, lo spazio, l’elenco, l’elemento privato e l’accesso ai ruoli.
Risultato previsto: il destinatario apre l’attività solo se il suo account ha già accesso.
Copia un collegamento a un’attività
- Apri l’attività o esegui più azioni.
- Scegli Copia URL.
- Invia il collegamento al compagno di squadra desiderato.
- Includi il nome dello spazio e dell’elenco quando il compagno di squadra lavora su più spazi.
Invia un collegamento ad un’attività in modo sicuro
- Conferma che il compagno di squadra appartiene allo spazio.
- Conferma che il compagno di squadra può accedere all’elenco che lo contiene.
- Se l’elenco, la visualizzazione salvata o l’attività sono privati, aggiungi prima il compagno di squadra.
- Copia e invia il collegamento all’attività.
- Chiedi al compagno di squadra di confermare l’accesso.
Correggi l’accesso prima di inviare nuovamente
- Conferma che il destinatario abbia effettuato l’accesso con l’account previsto.
- Verifica che il destinatario sia nello spazio corretto.
- Apri l’elenco, la visualizzazione salvata o le impostazioni di condivisione delle attività quando disponibili.
- Aggiungi il destinatario se è richiesto l’accesso privato.
- Chiedi al destinatario di aggiornare e riaprire il collegamento.
Risoluzione dei problemi
Il destinatario non vede alcun accesso
- Sintomo: un utente apre il collegamento Attività ma non vede l’accesso o non riesce a trovare l’attività.
- Causa: l’utente potrebbe aver effettuato l’accesso con l’account sbagliato, mancare nello spazio, essere bloccato dall’elenco, essere escluso dall’accesso privato o avere autorizzazioni di ruolo mancanti.
- Risoluzione:
- Conferma che il destinatario abbia effettuato l’accesso con l’account desiderato.
- Conferma che il destinatario appartiene allo spazio.
- Confermare che il destinatario abbia accesso all’elenco che lo contiene.
- Aggiungi il destinatario all’elenco privato, alla visualizzazione salvata o all’accesso alle attività, se necessario.
- Chiedi a un amministratore dello spazio di esaminare le autorizzazioni del ruolo se l’accesso continua a non riuscire.
Manca la copia URL
- Sintomo: non è possibile trovare l’azione Copia collegamento attività.
- Causa: l’azione potrebbe essere nascosta nel layout corrente, non disponibile per la superficie corrente o limitata dall’accesso.
- Risoluzione:
- Apri la finestra di dialogo completa delle attività.
- Controlla Attività più azioni.
- Controlla la riga più azioni nell’elenco.
- Chiedi a un utente autorizzato di copiare il collegamento se il tuo accesso è limitato.
Il destinatario prevedeva una pagina pubblica
- Sintomo: il destinatario si aspetta che il collegamento Attività si apra senza effettuare l’accesso.
- Causa: un collegamento all’attività copiato non è un collegamento di condivisione pubblica.
- Risoluzione:
- Utilizzare un collegamento a un elenco, un documento o una lavagna pubblica supportato quando è necessaria una revisione esterna.
- Aggiungi l’utente allo spazio quando deve lavorare direttamente con l’attività.
- Conferma il metodo di condivisione previsto prima di inviare lavori sensibili all’esterno del team.
FAQ
La copia di un collegamento a un’attività rende pubblica l’attività?
No. Un collegamento Attività copiato è solo un collegamento. Il destinatario necessita ancora dell’account, dello spazio, dell’elenco, dell’elemento privato e dell’accesso al ruolo corretti.
Posso condividere un’attività senza condividere l’intero elenco?
Utilizza i controlli di accesso privato disponibili per l’attività, la visualizzazione salvata o l’elenco. Se la condivisione specifica dell’attività non è disponibile per la configurazione corrente, concedi l’accesso tramite l’elenco che la contiene.
Dovrei invece utilizzare un collegamento all’elenco pubblico?
Utilizza un collegamento all’elenco pubblico solo quando desideri intenzionalmente che i visualizzatori esterni rivedano il contenuto dell’elenco condiviso senza accedere allo spazio.