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सूची और कार्य पहुंच नियमों को समझें

सूची और कार्य पहुंच का निर्णय कई जांचों द्वारा किया जाता है। कॉपी किया गया लिंक केवल एक शॉर्टकट है; यह किसी ऐसे व्यक्ति को निजी कार्य उपलब्ध नहीं कराता जिसके पास पहुंच का अभाव है।

जब आपको समझने की आवश्यकता हो तो इस संदर्भ का उपयोग करें:

  1. क्यों कोई उपयोगकर्ता सूची देख सकता है लेकिन कार्यों को संपादित नहीं कर सकता।
  2. कोई सूची, कार्य, सहेजा गया दृश्य, बटन या मेनू क्रिया क्यों छिपी हुई है?
  3. क्यों कोई निजी सूची या कार्य कुछ लोगों को दिखाई देता है और दूसरों को नहीं?
  4. क्यों कोई कार्य एक दृश्य में दिखाई देता है लेकिन दूसरे में नहीं।
  5. किसी समस्या की रिपोर्ट करने से पहले कौन सी एक्सेस परत की जाँच करनी है।

शुरू करने से पहले

  • आपको सही स्थान पर होना चाहिए.
  • स्पेस में ऐप सेटिंग्स में प्रासंगिक सुविधा सक्षम होनी चाहिए।
  • किसी स्पेस स्वामी या व्यवस्थापक को भूमिका अनुमतियाँ, निजी साझाकरण और योजना उपलब्धता की पुष्टि करने की आवश्यकता हो सकती है।

पहुँच परतें

परतयह क्या निर्णय लेता हैसामान्य लक्षण जब यह पहुंच को अवरुद्ध करता है
खाताक्या आप सही व्यक्ति के रूप में साइन इन हैं।एक लिंक साइन-इन खोलता है या कोई पहुंच नहीं दिखाता है।
अंतरिक्ष सदस्यताक्या आप अंतरिक्ष में प्रवेश कर सकते हैं.स्थान या वस्तु गायब है.
भूमिका अनुमतियाँआप कौन से कार्य कर सकते हैं.बटन छुपे हुए या अक्षम हैं.
मूल फ़ोल्डर/सूची पहुंचक्या आप कंटेनर तक पहुंच सकते हैं.एक चाइल्ड आइटम अनुपलब्ध है.
निजी वस्तु तक पहुंचक्या कोई विशिष्ट सूची, कार्य, फ़ोल्डर या सहेजा गया दृश्य आपके साथ साझा किया गया है।अन्य उपयोगकर्ता आइटम देख सकते हैं लेकिन आप नहीं देख सकते.
ऐप सेटिंग्सक्या कोई सुविधा, फ़ील्ड या अनुभाग सक्षम है.कई उपयोगकर्ताओं के लिए टैब, फ़ील्ड या क्रियाएँ अनुपलब्ध हैं।
योजना और उपयोग सीमाएँक्या खाता सुविधा का उपयोग कर सकता है या अधिक आइटम बना सकता है।अपग्रेड या उपयोग-सीमा संदेश दिखाई देते हैं।
ऑनलाइन/सिंक स्थितिक्या कोई परिवर्तन अब सहेजा जा सकता है.कार्रवाइयां विफल हो जाती हैं, पुनः प्रयास करते हैं, या अक्षम रहते हैं।

अनुमति मैट्रिक्स

कार्रवाईजाँच के लिए आवश्यक पहुँच
एक सूची देखेंस्पेस सदस्यता, रोल व्यू एक्सेस, पैरेंट फ़ोल्डर एक्सेस, सूची गोपनीयता और योजना उपलब्धता।
एक सूची बनाएंभूमिका निर्माण पहुंच, ऐप सेटिंग्स, योजना उपलब्धता, उपयोग सीमा और ऑनलाइन स्थिति।
किसी सूची का नाम बदलेंसूची सेटिंग्स पहुंच और ऑनलाइन स्थिति।
सूची गोपनीयता या साझाकरण बदलेंसूची सेटिंग या स्वामी/व्यवस्थापक पहुंच.
किसी सूची को संग्रहीत करें या हटाएँहटाएं/संग्रहीत पहुंच, स्वामी नियम, पुष्टिकरण और पुनर्प्राप्ति नीति।
सहेजा गया दृश्य खोलेंसूची पहुंच और सहेजे गए दृश्य की गोपनीयता।
सहेजे गए दृश्य फ़िल्टर/सॉर्ट/समूह बदलेंअस्थायी उपयोग के लिए पहुंच देखें; सहेजने के लिए सेटिंग्स तक पहुंच।
सहेजा गया दृश्य हटाएँसेटिंग्स तक पहुंच और कम से कम एक शेष दृश्य।
एक कार्य बनाएँकार्य सूची, ऐप सेटिंग्स, उपयोग सीमा और ऑनलाइन स्थिति पर पहुंच बनाएं।
कोई कार्य संपादित करेंकार्य संपादन पहुंच, फ़ील्ड उपलब्धता, निजी कार्य पहुंच और ऑनलाइन स्थिति।
कार्य स्थिति बदलेंस्थिति-परिवर्तन पहुंच और स्थिति फ़ील्ड उपलब्धता।
उपयोगकर्ताओं या स्वामी को निर्दिष्ट करेंसंपादन पहुंच और उपलब्ध सदस्य विकल्प।
किसी कार्य पर टिप्पणी करेंटिप्पणी पहुंच और टिप्पणियाँ सक्षम।
अनुलग्नक जोड़ेंअनुलग्नक पहुंच और अनुलग्नक सक्षम।
कार्य लिंक कॉपी करेंकार्य तक पहुंच देखें. प्राप्तकर्ता को अभी भी अपनी पहुंच की आवश्यकता है।
किसी कार्य को संग्रहीत करें या हटाएँहटाएं/संग्रहीत पहुंच, पुष्टिकरण और पुनर्प्राप्ति नीति।
कार्य आयात करेंकार्य पहुंच, ऑनलाइन स्थिति और फ़ाइल समर्थन बनाना।
कार्य डेटा निर्यात करेंडेटा एक्सेस और ऑनलाइन/डाउनलोड समर्थन की सूची बनाएं।

सूची पहुंच कैसे काम करती है

जब आप कोई सूची या कार्य खोलते या बदलते हैं, तो ऐप इस क्रम में अवधारणात्मक रूप से पहुंच की जांच करता है:

  1. आप साइन इन हैं और सक्रिय स्पेस तक पहुंच सकते हैं।
  2. आपकी भूमिका फीचर क्षेत्र और कार्रवाई की अनुमति देती है।
  3. सुविधा या फ़ील्ड ऐप सेटिंग में सक्षम है।
  4. यह सुविधा वर्तमान योजना और उपयोग स्तर के लिए उपलब्ध है।
  5. सूची, कार्य, फ़ोल्डर या सहेजा गया दृश्य किसी अन्य के लिए निजी नहीं है।
  6. आइटम को संग्रहीत, हटाया, फ़िल्टर किया गया या कहीं और स्थानांतरित नहीं किया गया है।
  7. जब कार्रवाई में परिवर्तनों को सहेजने की आवश्यकता होती है तो ऐप ऑनलाइन होता है।

अपेक्षित परिणाम: आप पहचान सकते हैं कि कोई गुम कार्रवाई खाते, भूमिका, गोपनीयता, सेटिंग्स, योजना, सिंक या दृश्य स्थिति के कारण हुई है या नहीं।

सूची पहुंच समस्या का निदान करें

  1. पुष्टि करें कि उपयोगकर्ता अपेक्षित खाते से साइन इन है।
  2. पुष्टि करें कि उपयोगकर्ता सही स्थान पर है।
  3. नाम से सूची खोजें.
  4. जांचें कि क्या सूची एक निजी फ़ोल्डर में है या स्वयं निजी है।
  5. यदि सूची मौजूद थी तो संग्रहीत और हाल ही में हटाए गए की जाँच करें।
  6. किसी स्पेस एडमिन से भूमिका अनुमतियों और योजना उपलब्धता की समीक्षा करने के लिए कहें।

कार्य पहुंच समस्या का निदान करें

  1. पुष्टि करें कि उपयोगकर्ता युक्त सूची खोल सकता है।
  2. जांचें कि कार्य निजी है या निजी सूची में है।
  3. पूछें कि क्या कार्य संग्रहीत किया गया था या हटा दिया गया था।
  4. दृश्य फ़िल्टर साफ़ करें और पूर्ण किए गए कार्य दिखाएं।
  5. यदि उपलब्ध हो तो खोज या सीधे लिंक से कार्य खोलें।
  6. संपादन, स्थिति, टिप्पणियों और अनुलग्नकों के लिए भूमिका अनुमतियों की समीक्षा करें।

जाँचें कि कोई बटन छिपा या अक्षम क्यों है

  1. पुष्टि करें कि ऐप ऑनलाइन है।
  2. जांचें कि क्या वर्तमान आइटम केवल पढ़ने के लिए है, संग्रहीत है, हटा दिया गया है या सार्वजनिक रूप से केवल पढ़ने के लिए है।
  3. सटीक कार्रवाई के लिए भूमिका अनुमतियाँ जाँचें।
  4. प्रासंगिक सुविधा या फ़ील्ड के लिए ऐप सेटिंग्स जांचें।
  5. योजना की उपलब्धता या उपयोग सीमा की जाँच करें।
  6. किसी स्वामी/व्यवस्थापक से निजी आइटम पहुंच की पुष्टि करने के लिए कहें।

पहुंच सुरक्षित रूप से साझा करें

  1. तय करें कि उपयोगकर्ता को संपूर्ण सूची, एक सहेजे गए दृश्य या एक कार्य की आवश्यकता है या नहीं।
  2. सही साझाकरण या गोपनीयता सेटिंग खोलें.
  3. उपयोगकर्ता को उस न्यूनतम पहुंच के साथ जोड़ें जिसकी उन्हें आवश्यकता है।
  4. सहेजें और उपयोगकर्ता को ताज़ा करने के लिए कहें।
  5. जब उपयोगकर्ता ने अभी तक साझा नहीं किया है तो केवल कॉपी किया हुआ URL भेजने से बचें।

समस्या निवारण

उपयोगकर्ता सूची खोल सकता है लेकिन कार्यों को संपादित नहीं कर सकता

  • लक्षण: सूची खुलती है, लेकिन फ़ील्ड, पंक्तियाँ, या कार्य क्रियाएँ अक्षम हैं।
  • कारण: दृश्य पहुंच और संपादन पहुंच अलग-अलग हैं। उपयोगकर्ता ऑफ़लाइन भी हो सकता है या संबंधित फ़ील्ड अक्षम किया जा सकता है.
  • संकल्प:
    1. पुष्टि करें कि उपयोगकर्ता ऑनलाइन है।
    2. किसी व्यवस्थापक से भूमिका संपादन/स्थिति/टिप्पणी पहुंच की जांच करने के लिए कहें।
    3. यदि कोई विशिष्ट फ़ील्ड या टैब गायब है तो ऐप सेटिंग्स जांचें।
    4. पुष्टि करें कि कार्य उपयोगकर्ता के लिए निजी नहीं है।

एक कार्य लिंक कोई पहुंच नहीं खोलता है

  • लक्षण: कॉपी किया गया कार्य URL प्राप्तकर्ता के लिए नहीं खुलता है।
  • कारण: URL कार्य को इंगित करता है, लेकिन पहुंच अभी भी खाता, स्थान, सूची, निजी साझाकरण और भूमिका अनुमतियों पर निर्भर करती है।
  • संकल्प:
    1. पुष्टि करें कि प्राप्तकर्ता इच्छित खाते से साइन इन है।
    2. पुष्टि करें कि प्राप्तकर्ता सही स्थान से संबंधित है।
    3. पुष्टि करें कि सूची या कार्य प्राप्तकर्ता के लिए निजी नहीं है।
    4. प्राप्तकर्ता को सही साझाकरण नियंत्रण के माध्यम से जोड़ें या किसी व्यवस्थापक से पहुंच समायोजित करने के लिए कहें।

एक कार्य एक दृश्य में दिखाई देता है लेकिन दूसरे में नहीं

  • लक्षण: कार्य एक सहेजे गए दृश्य में दिखाई देता है और दूसरे में गायब है।
  • कारण: फ़िल्टर, समूहीकरण, छुपे हुए पूर्ण आइटम, दिनांक सीमा, निजी दृश्य सेटिंग्स, या छिपे हुए समूह दृश्यता को बदल सकते हैं।
  • संकल्प:
    1. फ़िल्टर साफ़ करें.
    2. मेरा बंद करो.
    3. पूर्ण किए गए कार्य दिखाएँ.
    4. छिपे हुए समूहों की जाँच करें.
    5. व्यापक दृश्य पर स्विच करें.

टीम के एक साथी के लिए एक निजी सूची गायब हो गई

  • लक्षण: एक सदस्य पहले एक सूची देख सकता था लेकिन अब उसे नहीं ढूंढ सकता।
  • कारण: हो सकता है कि सूची को निजी बना दिया गया हो, किसी प्रतिबंधित फ़ोल्डर में ले जाया गया हो, संग्रहीत किया गया हो, हटा दिया गया हो, या फ़िल्टर द्वारा छिपा दिया गया हो।
  • संकल्प:
    1. नाम से सूची खोजें.
    2. निजी पहुंच और फ़ोल्डर पहुंच की जांच करें।
    3. यदि आपके पास पहुंच है तो संग्रहीत और हाल ही में हटाए गए की जांच करें।
    4. यदि आवश्यक हो तो स्वामी/व्यवस्थापक से सूची को पुनर्स्थापित करने या साझा करने के लिए कहें।

एक बनाएं बटन छिपा हुआ या अक्षम है

  • लक्षण: उपयोगकर्ता कोई सूची, कार्य या संबंधित आइटम नहीं बना सकता।
  • कारण: क्रिएट को भूमिका अनुमतियों, ऐप सेटिंग्स, योजना उपलब्धता, उपयोग सीमा या ऑफ़लाइन स्थिति द्वारा अवरुद्ध किया जा सकता है।
  • संकल्प:
    1. पुष्टि करें कि ऐप ऑनलाइन है।
    2. जांचें कि ऐप सेटिंग्स में सुविधा सक्षम है या नहीं।
    3. किसी व्यवस्थापक से भूमिका निर्माण पहुंच सत्यापित करने के लिए कहें।
    4. अपग्रेड या सीमा संदेश प्रकट होने पर खाता स्वामी से योजना की उपलब्धता या उपयोग सीमा की जांच करने के लिए कहें।

FAQ

क्या कोई कार्य URL कार्य को सार्वजनिक करता है?

नहीं, एक कार्य URL केवल एक शॉर्टकट है। प्राप्तकर्ता को अभी भी सही खाते, स्पेस सदस्यता, आइटम एक्सेस और अनुमतियों की आवश्यकता है।

क्या भूमिका पहुंच किसी निजी सूची को ओवरराइड कर सकती है?

हमेशा नहीं. एक निजी आइटम दृश्यता को प्रतिबंधित कर सकता है, भले ही कोई भूमिका सामान्य रूप से फीचर क्षेत्र की अनुमति देती हो। जब सदस्यों को पहुंच की आवश्यकता हो तो उन्हें आइटम की निजी पहुंच सूची में जोड़ें।

मैं स्थिति क्यों बदल सकता हूँ लेकिन अन्य फ़ील्ड क्यों नहीं?

स्थिति परिवर्तन को सामान्य संपादन पहुंच से अलग से नियंत्रित किया जा सकता है। आपकी भूमिका एक कार्रवाई की अनुमति दे सकती है और दूसरी को अवरुद्ध कर सकती है।

मुझे लापता फ़ील्ड को सबसे पहले कहाँ देखना चाहिए?

जब कई उपयोगकर्ताओं के लिए कोई फ़ील्ड या टैब अनुपलब्ध हो तो सबसे पहले ऐप सेटिंग जांचें। जब केवल एक उपयोगकर्ता प्रभावित हो तो भूमिका अनुमतियाँ या निजी आइटम पहुँच की जाँच करें।

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