Tasks

Copier les liens de tâches et dépanner l'accès

Un lien de tâche est un raccourci direct vers une tâche dans l’application connectée. Il aide les coéquipiers à ouvrir rapidement le bon élément de travail, mais il ne rend pas la tâche publique et ne contourne pas les contrôles d’accès.

Avant de commencer

Vous devez avoir accès à la Tâche pour copier son lien.
Le destinataire doit se connecter avec le bon compte.
Le destinataire doit appartenir au bon Espace.
Le destinataire doit avoir accès à la liste contenant ou à l’élément associé.
Si la liste, la vue enregistrée ou la tâche est privée, le destinataire doit être inclus en accès privé.
La modification de l’accès nécessite les paramètres correspondants ou l’accès de partage.

Référence du lien

Lien/action	Ce que ça fait	Ce qu’il ne fait pas
Copier URL	Copie un lien d’application connectée vers la tâche.	Ne rend pas la tâche publique.
Ligne de tâches plus d’actions	Peut exposer la copie URL lorsqu’elle est disponible.	N’accorde pas l’accès manquant.
Boîte de dialogue de tâches plus d’actions	Peut exposer la copie URL à partir de la tâche ouverte.	Ne contourne pas l’accès privé.
Lien vers la liste publique/le document/le tableau blanc	Ouvre une page publique en lecture seule prise en charge lors de sa publication.	Ne s’applique pas aux liens de tâches normaux.

Comment fonctionnent les liens de tâches

Ouvrez la ligne Tâche ou Tâche pour plus d’actions.
Choisissez Copier URL.
Envoyez le lien au coéquipier concerné.
Le coéquipier ouvre le lien alors qu’il est connecté.
L’application vérifie l’accès au compte, à l’espace, à la liste, aux éléments privés et aux rôles.

Résultat attendu : Le destinataire ouvre la tâche uniquement si son compte y a déjà accès.

Copier un lien de tâche

Ouvrez la tâche ou effectuez d’autres actions.
Choisissez Copier URL.
Envoyez le lien au coéquipier concerné.
Incluez le nom de l’espace et de la liste lorsque le coéquipier travaille dans plusieurs espaces.

Envoyer un lien de tâche en toute sécurité

Confirmez que le coéquipier appartient à l’espace.
Confirmez que le coéquipier peut accéder à la liste contenant.
Si la liste, la vue enregistrée ou la tâche est privée, ajoutez d’abord le coéquipier.
Copiez et envoyez le lien de tâche.
Demandez à votre coéquipier de confirmer l’accès.

Corriger l’accès avant de renvoyer

Confirmez que le destinataire est connecté avec le compte attendu.
Confirmez que le destinataire se trouve dans le bon espace.
Ouvrez la liste, la vue enregistrée ou les paramètres de partage de tâches lorsqu’ils sont disponibles.
Ajoutez le destinataire si un accès privé est requis.
Demandez au destinataire d’actualiser et de rouvrir le lien.

Dépannage

Le destinataire ne voit aucun accès

Problème : un utilisateur ouvre le lien Tâche mais ne voit aucun accès ou ne trouve pas la tâche.
Cause : L’utilisateur est peut-être connecté avec le mauvais compte, absent de l’espace, bloqué de la liste, exclu de l’accès privé ou manquant d’autorisations de rôle.
Solution :
1. Confirmez que le destinataire est connecté avec le compte prévu.
2. Confirmez que le destinataire appartient à l’Espace.
3. Confirmez que le destinataire a accès à la liste contenant.
4. Ajoutez le destinataire à la liste privée, à la vue enregistrée ou à l’accès aux tâches si nécessaire.
5. Demandez à un administrateur Space de vérifier les autorisations des rôles si l’accès échoue toujours.

La copie URL est manquante

Problème : vous ne trouvez pas l’action Copier-lien de tâche.
Cause : L’action peut être masquée dans la présentation actuelle, indisponible pour la surface actuelle ou restreinte par l’accès.
Solution :
1. Ouvrez la boîte de dialogue Tâche complète.
2. Cochez Tâche plus d’actions.
3. Vérifiez la ligne d’actions supplémentaires dans la liste.
4. Demandez à un utilisateur autorisé de copier le lien si votre accès est limité.

Le destinataire s’attend à une page publique

Problème : le destinataire s’attend à ce que le lien de tâche s’ouvre sans se connecter.
Cause : Un lien de tâche copié n’est pas un lien de partage public.
Solution :
1. Utilisez un lien de liste, de document ou de tableau blanc public pris en charge lorsqu’un examen externe est nécessaire.
2. Ajoutez l’utilisateur à l’espace lorsqu’il doit travailler directement avec la tâche.
3. Confirmez la méthode de partage prévue avant d’envoyer des travaux sensibles en dehors de l’équipe.

FAQ

La copie d’un lien de tâche rend-elle la tâche publique?

Non. Un lien de tâche copié n’est qu’un raccourci. Le destinataire a toujours besoin du compte, de l’espace, de la liste, de l’élément privé et de l’accès au rôle appropriés.

Puis-je partager une tâche sans partager la liste entière?

Utilisez les contrôles d’accès privés disponibles pour cette tâche, cette vue enregistrée ou cette liste. Si le partage spécifique à une tâche n’est pas disponible pour votre configuration actuelle, accordez l’accès via la liste contenant.

Dois-je plutôt utiliser un lien de liste publique?

Utilisez un lien de liste publique uniquement lorsque vous souhaitez intentionnellement que des spectateurs externes examinent le contenu partagé de la liste sans se connecter à l’espace.