Tasks

Archiver, supprimer et restaurer des tâches

Archiver et Supprimer suppriment les tâches des vues de travail normales, mais leur intention est différente. L’archivage est idéal pour les tâches dont vous pourriez avoir besoin plus tard. La suppression concerne les tâches qui doivent être supprimées et récupérées uniquement via Supprimées récemment lorsque la récupération est disponible.

Examinez le comportement de suppression et de récupération avant de supprimer un travail important ou lorsque vous devez récupérer une tâche manquante.

Avant de commencer

Vous devez avoir accès à la tâche.
L’archivage ou la suppression nécessite un accès suppression/archive pour la tâche ou la liste.
La restauration de tâches archivées ou supprimées nécessite l’accès aux paramètres Archivés ou Récemment supprimés.
La disponibilité de la récupération peut dépendre des paramètres de conservation et de l’état de l’élément.
L’application doit être en ligne pour que les actions de suppression et de récupération soient synchronisées.

Référence de suppression et de récupération

Action	Ce que ça fait	Où le trouver	Risque
Archiver	Supprime une tâche des vues actives tout en la gardant récupérable.	Tâchez plus d’actions, regroupez plus d’actions ou des actions groupées lorsque cela est disponible.	La tâche peut disparaître des vues normales.
Désarchiver	Renvoie une tâche archivée au travail actif.	Paramètres > Archivé.	La tâche restaurée peut toujours être masquée par des filtres.
Supprimer	Déplace une tâche vers Récemment supprimée lorsque la récupération est prise en charge.	Tâchez plus d’actions, regroupez plus d’actions ou des actions groupées lorsque cela est disponible.	Plus sérieux que les archives; la rétention peut s’appliquer.
Restaurer	Récupère une tâche supprimée.	Paramètres > Récemment supprimé.	La tâche peut revenir à sa liste ou à son contexte précédent lorsqu’elle est disponible.
Suppression définitive	Supprime la possibilité de récupération lorsqu’elle est disponible et confirmée.	Nettoyage récemment supprimé ou contrôlé par l’administrateur.	Ne peut pas être annulé.

Comment fonctionne la récupération des tâches

Ouvrez la ligne Tâche ou Tâche pour plus d’actions.
Choisissez Archiver lorsque la tâche doit être supprimée du travail actif mais conservée récupérable.
Choisissez Supprimer uniquement lorsque la tâche doit être supprimée de manière plus importante.
Utilisez Paramètres > Archivé pour désarchiver.
Utilisez Paramètres > Supprimés récemment pour restaurer les tâches supprimées lorsqu’elles sont disponibles.

Résultat attendu : Les vues actives restent propres sans perdre involontairement le travail récupérable.

Archiver une tâche

Ouvrez la tâche Plus d’actions ou rangée Plus d’actions.
Choisissez Archiver.
Confirmez si vous y êtes invité.
Vérifiez les vues actives pour confirmer que la tâche n’est plus visible.
Utilisez Archivé si une récupération est nécessaire.

Désarchiver une tâche

Ouvrez les paramètres.
Ouvrez Archivé.
Recherchez la tâche sous Tâches.
Choisissez l’action de restauration ou de désarchivage.
Revenez à la liste et effacez les filtres si la tâche n’est pas visible.

Supprimer une tâche

Ouvrez la tâche Plus d’actions ou rangée Plus d’actions.
Choisissez Supprimer.
Lisez la confirmation.
Confirmez uniquement lorsque la tâche doit être supprimée.
Utilisez Récemment supprimé si vous devez le récupérer ultérieurement.

Restaurer une tâche supprimée

Ouvrez les paramètres.
Ouvrez Récemment supprimé.
Recherchez la tâche sous Tâches.
Choisissez Restaurer.
Revenez à la liste et confirmez que la tâche est visible.

Supprimez soigneusement plusieurs tâches

Sélectionnez uniquement les tâches que vous souhaitez mettre à jour.
Ouvrir des actions groupées.
Choisissez l’action de suppression si disponible.
Lisez attentivement le texte de confirmation.
Confirmez puis cochez Archivé ou Récemment supprimé si nécessaire.

Dépannage

Une tâche a disparu de la liste

Problème : une tâche est manquante dans les vues actives.
Cause : La tâche peut être archivée, supprimée, filtrée, masquée par Mine, complétée, déplacée, copiée, privée ou contenue dans une liste à laquelle vous ne pouvez pas accéder.
Solution :
1. Effacer les filtres et le mien.
2. Afficher les tâches terminées.
3. Recherchez par nom de tâche.
4. Vérifiez Paramètres > Archivé.
5. Vérifiez Paramètres > Récemment supprimés.
6. Demandez à un propriétaire/administrateur de confirmer l’accès.

L’archivage ou la suppression sont désactivés

Problème : vous pouvez voir la tâche, mais vous ne pouvez pas l’archiver ou la supprimer.
Cause : Vous n’avez peut-être pas accès à la suppression/archivage, la tâche est peut-être en lecture seule ou l’application est peut-être hors ligne.
Solution :
1. Confirmez que vous êtes en ligne.
2. Demandez au propriétaire de la liste ou à l’administrateur de l’espace de confirmer votre accès.
3. Demandez à un utilisateur autorisé de supprimer la tâche si nécessaire.

La restauration ne ramène pas la tâche là où elle est prévue

Problème : La restauration réussit, mais vous ne pouvez toujours pas voir la tâche dans la liste.
Cause : Les filtres actifs, l’accès privé, le contexte parent supprimé ou le contexte déplacé peuvent masquer la tâche restaurée.
Solution :
1. Effacer les filtres.
2. Recherchez par nom de tâche.
3. Vérifiez la liste originale si elle est connue.
4. Demandez à un administrateur de vérifier l’emplacement et l’accès restaurés.

Supprimé récemment n’affiche pas la tâche

Problème : vous attendez une tâche supprimée, mais vous ne la trouvez pas dans les tâches récemment supprimées.
Cause : Vous n’avez peut-être pas accès, la conservation a peut-être expiré, la tâche a peut-être été archivée à la place ou elle n’a peut-être pas été synchronisée avant sa suppression.
Solution :
1. Vérifiez Archivé.
2. Demandez au propriétaire/administrateur de rechercher les fichiers récemment supprimés.
3. Confirmez l’heure approximative de suppression.
4. Signalez le problème si la tâche a été supprimée récemment et est introuvable.

FAQ

Dois-je archiver ou supprimer les tâches terminées?

Archiver les tâches qui peuvent être utiles pour l’historique ou le reporting. Supprimez les tâches créées par erreur ou qui ne devraient pas rester disponibles.

La suppression d’une tâche supprime-t-elle les commentaires et les pièces jointes?

Considérez la suppression comme une action de suppression sérieuse. Le comportement de la récupération peut dépendre de l’état de la tâche et des paramètres de conservation, alors archivez plutôt en cas de doute.

La suppression groupée peut-elle être annulée?

Ne présumez pas que la suppression groupée entraîne une seule annulation. Utilisez Archivé ou Récemment supprimé pour la récupération lorsqu’il est disponible.