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Copiar enlaces de tareas y solucionar problemas de acceso

Un enlace de tarea es un acceso directo directo a una tarea dentro de la aplicación iniciada. Ayuda a los compañeros de equipo a abrir rápidamente el elemento de trabajo correcto, pero no hace pública la tarea ni elude las comprobaciones de acceso.

Antes de empezar

Debe tener acceso a la tarea para copiar su enlace.
El destinatario debe iniciar sesión con la cuenta correcta.
El destinatario debe pertenecer al espacio correcto.
El destinatario debe tener acceso a la lista que lo contiene o al elemento relacionado.
Si la lista, vista guardada o tarea es privada, el destinatario debe estar incluido en el acceso privado.
Cambiar el acceso requiere la configuración coincidente o el acceso compartido.

Referencia de enlace

Enlace/acción	Qué hace	lo que no hace
Copiar URL	Copia el enlace de una aplicación iniciada en la tarea.	No hace pública la tarea.
Fila de tareas más acciones	Puede exponer Copiar URL cuando esté disponible.	No otorga acceso faltante.
Diálogo de tareas más acciones	Puede exponer Copiar URL desde la tarea abierta.	No evita el acceso privado.
Enlace a lista pública/documento/pizarra	Abre una página pública compatible de solo lectura cuando se publica.	No se aplica a los enlaces de tareas normales.

Cómo funcionan los enlaces de tareas

Abra la fila tarea o tarea más acciones.
Elija Copiar URL.
Envíe el enlace al compañero de equipo previsto.
El compañero de equipo abre el enlace mientras está registrado.
La aplicación verifica el acceso a la cuenta, el espacio, la lista, el elemento privado y el rol.

Resultado esperado: El destinatario abre la tarea solo si su cuenta ya tiene acceso.

Copiar un enlace de tarea

Abra la tarea o fila más acciones.
Elija Copiar URL.
Envíe el enlace al compañero de equipo previsto.
Incluya el nombre del espacio y la lista cuando el compañero de equipo trabaje en varios espacios.

Enviar un enlace de tarea de forma segura

Confirme que el compañero de equipo pertenece al espacio.
Confirme que el compañero de equipo pueda acceder a la lista que lo contiene.
Si la lista, la vista guardada o la tarea son privadas, agregue primero al compañero de equipo.
Copie y envíe el enlace de la tarea.
Pídele al compañero de equipo que confirme el acceso.

Corregir el acceso antes de reenviar

Confirme que el destinatario haya iniciado sesión con la cuenta esperada.
Confirme que el destinatario esté en el espacio correcto.
Abra la lista, la vista guardada o la configuración para compartir tareas cuando esté disponible.
Agregue el destinatario si se requiere acceso privado.
Pídale al destinatario que actualice y vuelva a abrir el enlace.

Solución de problemas

El destinatario no ve acceso

Síntoma: un usuario abre el enlace de la tarea pero no ve acceso o no puede encontrar la tarea.
Causa: Es posible que el usuario haya iniciado sesión con la cuenta incorrecta, que no esté en el espacio, que esté bloqueado en la lista, que esté excluido del acceso privado o que le falten permisos de función.
Solución:
1. Confirme que el destinatario haya iniciado sesión con la cuenta deseada.
2. Confirme que el destinatario pertenece al espacio.
3. Confirme que el destinatario tenga acceso a la lista que lo contiene.
4. Agregue el destinatario a la lista privada, a la vista guardada o al acceso a tareas si es necesario.
5. Pida a un administrador del espacio que revise los permisos de las funciones si el acceso aún falla.

Falta la copia de la URL

Síntoma: No puede encontrar la acción copiar-vínculo de la tarea.
Causa: La acción puede estar oculta en el diseño actual, no disponible para la superficie actual o restringida por acceso.
Solución:
1. Abra el cuadro de diálogo tarea completo.
2. Marque tarea más acciones.
3. Marque la fila más acciones en la lista.
4. Pídale a un usuario autorizado que copie el enlace si su acceso es limitado.

El destinatario esperaba una página pública

Síntoma: el destinatario espera que el enlace de la tarea se abra sin iniciar sesión.
Causa: un enlace de tarea copiado no es un enlace para compartir públicamente.
Solución:
1. Utilice un enlace de lista, documento o Pizarra pública compatible cuando sea necesaria una revisión externa.
2. Agregue el usuario al espacio cuando necesite trabajar directamente con la tarea.
3. Confirme el método para compartir previsto antes de enviar trabajo confidencial fuera del equipo.

Preguntas frecuentes

¿Copiar el enlace de una tarea hace que la tarea sea pública?

No. Un enlace de tarea copiado es sólo un acceso directo. El destinatario aún necesita la cuenta, el espacio, la lista, el elemento privado y el acceso a funciones correctos.

¿Puedo compartir una tarea sin compartir toda la lista?

Utilice los controles de acceso privado disponibles para esa tarea, vista guardada o lista. Si el uso compartido de tareas específicas no está disponible para su configuración actual, otorgue acceso a través de la lista que lo contiene.

¿Debería utilizar un enlace de lista pública en su lugar?

Utilice un enlace de lista pública solo cuando desee intencionalmente que espectadores externos revisen el contenido de la lista compartida sin iniciar sesión en el espacio.