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Tasks

Utilice el cuadro de diálogo tarea para crear y actualizar trabajo

El cuadro de diálogo tarea es el lugar enfocado para crear y actualizar una tarea. Muestra el nombre de la tarea, la descripción, los campos principales, los registros de CRM relacionados, las estimaciones, las etiquetas, los archivos adjuntos, las subtareas, los comentarios, la actividad, las dependencias y los detalles de tiempo cuando esas funciones están habilitadas.

Tarea rápida es un flujo de captura más pequeño. Es útil cuando solo necesita crear primero el nombre de la tarea y agregar detalles más tarde.

Antes de empezar

  • Debe tener acceso a la lista o elemento relacionado que contiene la tarea.
  • La creación de tareas requiere acceso de creación.
  • La edición de campos requiere el acceso correspondiente a edición, estado, tarea, comentario, archivo adjunto o configuración.
  • Algunas secciones aparecen solo cuando están habilitadas en la configuración de la aplicación.
  • La aplicación debe estar en línea para cambios que necesiten sincronización, cargas, actualización de actividad o movimientos entre listas.

Referencia del cuadro de diálogo de tarea completa

ÁreaControl o secciónQué haceRequisito o estado
encabezadoListoCierra el cuadro de diálogo tarea.El diálogo está abierto.
encabezadoTítulo de la tareaMuestra el contexto de la tarea actual.Acceso de visualización.
encabezadomás accionesAbre editar, seleccionar, enfocar, recordarme, copiar URL, duplicar, copiar a, mover, archivar o eliminar cuando esté disponible.Acceso específico a la acción.
Descripción generalChip de lista/padreMuestra la tarea principal o la lista que contiene y puede abrirla.Acceso de visualización.
Descripción generalchip de fuente externaAbre el correo electrónico de origen o el enlace de origen conectado cuando está presente.El enlace fuente existe.
Descripción generalNombre de la tareaTítulo de la tarea principal.Acceso de edición para cambiar.
Descripción generalDescripciónTexto enriquecido Contexto de tarea.Descripción habilitada y acceso de edición.
Descripción generalRelacionado conVincula contactos o empresas de CRM.CRM habilitado y acceso a tareas.
Descripción generalEstadoEstado de avance actual.Acceso al estado.
Descripción generalProgresoControl deslizante de porcentaje de progreso.Progreso habilitado y acceso de edición.
Descripción generalPrioridadImportancia de la tarea.Prioridad habilitada y acceso de edición.
Descripción generalSecciónSección o categoría de la lista.Secciones habilitadas y acceso de edición.
Descripción generalpropietarioPersona responsable de la tarea.Acceso de propietario/configuración cuando sea necesario.
Descripción generalPersonas asignadasPersonas asignadas para ayudar.Asignados habilitados y acceso a la asignación.
Descripción generalEmpezarFecha/hora de inicio prevista.Fecha de inicio habilitada y acceso de edición.
Descripción generaldebidoFecha/hora de vencimiento.Acceso de edición.
Descripción generalrepetirRepita el patrón.Acceso de edición.
Descripción generalPuntos de estimaciónValor del tamaño de planificación y división por asignado cuando está habilitado.Puntos habilitados y acceso de edición.
Descripción generalEstimación de tiempoEstimación de tiempo total y por persona asignada.Seguimiento del tiempo habilitado y acceso de edición.
Descripción generalrastreador de tiempoTemporizador en vivo y entradas de tiempo para la tarea.Seguimiento del tiempo habilitado y acceso permitido.
Descripción generalCampos personalizadosCampos adicionales configurados para la lista.Campos personalizados configurados y acceso de edición.
Descripción generalEtiquetasAgrega o elimina etiquetas.Etiquetas habilitadas y acceso de edición.
Descripción generalAdjuntosCarga, obtiene vistas previas, abre, actualiza y elimina archivos.Adjuntos habilitados, en línea y acceso para cargar/eliminar.
SubtareasSubtareas pendientes/completasCrea, filtra, reordena, abre y actualiza subtareas.Subtareas habilitadas y acceso permitido.
ComentariosCompositor de comentarios y lista de comentariosAgrega, edita y elimina comentarios.Comentarios habilitados y acceso a comentarios.
ActividadLínea de tiempoMuestra la entrada creada y los cambios de campo rastreados.Actividad habilitada y en línea para obtener los datos más recientes.
dependenciaGrupos de bloqueo y esperaRevisa o elimina enlaces de dependencia.Dependencia habilitada y acceso de edición para cambios.

Referencia rápida de tareas

ControlQué haceRequisito
Entrada rápida del nombre de la tareaCaptura el nombre de la tarea.Acceso de creación.
AmpliarAbre el cuadro de diálogo tarea completo para obtener más detalles.Acceso de creación.
Agregar y nuevoCrea la tarea y mantiene el modo de captura listo para otra tarea.El nombre no está vacío y acceso de creación.
Introducir claveSe crea cuando se admite y el nombre es válido.El nombre no está vacío.

La acción guía final para la tarea rápida debe etiquetarse Crear tarea cuando crea una tarea. Debe estar deshabilitado hasta que el nombre de la tarea sea válido.

Crear una tarea con el diálogo completo

  1. Abra la lista de objetivos.
  2. Elija + Nueva tarea.
  3. Ingrese un nombre de tarea.
  4. Agregue descripción, estado, propietario, personas asignadas, prioridad y fechas según sea necesario.
  5. Agregue registros, etiquetas, estimaciones, subtareas, comentarios o archivos adjuntos de CRM relacionados solo cuando sea útil.
  6. Cierre el cuadro de diálogo con Listo.

Capturar una tarea rápida

  1. Abra una vista de lista donde esté visible la tarea rápida.
  2. Elija + Tarea rápida o la entrada rápida.
  3. Ingrese un nombre de tarea claro.
  4. Utilice Crear tarea o Agregar y nuevo cuando el nombre sea válido.
  5. Expanda al cuadro de diálogo completo si necesita más detalles de inmediato.

Abrir una tarea existente

  1. Seleccione la tarea de una fila de lista, tarjeta, fila de tabla, elemento del panel, resultado de búsqueda, enlace o registro relacionado.
  2. Revise el encabezado y el chip principal/de lista para confirmar la tarea correcta.
  3. Actualice campos o agregue contexto.
  4. Cierre con Listo.

Solución de problemas

Crear tarea está deshabilitado

  • Síntoma: La acción de creación de guía o diálogo está deshabilitada.
  • Causa: Es posible que el nombre de la tarea esté vacío, que falte el acceso para crear o que la aplicación esté sin conexión.
  • Solución:
    1. Ingrese un nombre de tarea.
    2. Confirme que tiene acceso para crear en la lista.
    3. Compruebe la conexión.
    4. Pruebe la acción completa + Nueva tarea si la tarea rápida está oculta.

Los campos están deshabilitados

  • Síntoma: Puede ver la tarea pero no puede editar los campos.
  • Causa: Es posible que su función no permita la edición, cambios de estado, cambios de tareas, comentarios, cargas o cambios de dependencia.
  • Solución:
    1. Confirme que está en el espacio y la lista correctos.
    2. Pida al propietario de la lista o al administrador del espacio que revise su acceso.
    3. Si solo una sección está deshabilitada, solicite ese acceso específico.

Falta una pestaña

  • Síntoma: Las subtareas, comentarios, actividad, dependencia, archivos adjuntos, estimaciones, etiquetas o seguimiento del tiempo no son visibles.
  • Causa: la función puede estar deshabilitada en la configuración de la aplicación, no estar disponible para el plan actual, estar oculta por acceso o no ser relevante para la tarea actual.
  • Solución:
    1. Compruebe la configuración de la aplicación.
    2. Confirme que su función puede utilizar la función.
    3. Utilice los campos de descripción general disponibles hasta que la función esté habilitada.

Una tarea recién creada no es visible en la vista actual

  • Síntoma: la tarea se creó pero no aparece en el diseño de lista actual.
  • Causa: Los filtros activos, Mío, contribuyentes, agrupaciones, visibilidad completa, grupos ocultos o rango de fechas pueden ocultarlo.
  • Solución:
    1. Limpiar filtros.
    2. Desactive Mío.
    3. Muestre las tareas completadas si es necesario.
    4. Busque el nombre de la tarea.
    5. Compruebe otra vista guardada en la misma lista.

Preguntas frecuentes

¿Debería utilizar Nueva tarea o tarea rápida?

Utilice Nueva tarea cuando ya conozca los detalles. Utilice tarea rápida cuando solo necesite capturar primero el nombre de la tarea.

¿Cerrar el cuadro de diálogo tarea guarda los cambios?

La mayoría de las actualizaciones de campo se guardan a medida que las realiza. Si una sección muestra una acción Guardar o Establecer, utilice esa acción antes de cerrarla.