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Kopieren Sie Aufgabenlinks und beheben Sie Zugriffsprobleme

Ein Aufgabenlink ist eine direkte Verknüpfung zu einer Aufgabe innerhalb der angemeldeten App. Es hilft Teamkollegen, schnell das richtige Arbeitselement zu öffnen, macht die Aufgabe jedoch nicht öffentlich und umgeht keine Zugriffsprüfungen.

Bevor Sie beginnen

  • Sie müssen Zugriff auf die Aufgabe haben, um ihren Link kopieren zu können.
  • Der Empfänger muss sich mit dem richtigen Konto anmelden.
  • Der Empfänger muss zum richtigen Space gehören.
  • Der Empfänger muss Zugriff auf die enthaltende Liste oder das zugehörige Element haben.
  • Wenn die Liste, gespeicherte Ansicht oder Aufgabe privat ist, muss der Empfänger in den privaten Zugriff einbezogen werden.
  • Für die Änderung des Zugriffs sind entsprechende Einstellungen oder die Freigabe des Zugriffs erforderlich.

Linkreferenz

Link/AktionWas es bewirktWas es nicht tut
URL kopierenKopiert einen Link einer angemeldeten App zur Aufgabe.Macht die Aufgabe nicht öffentlich.
Aufgabenzeile mit weiteren AktionenKann die Kopie URL verfügbar machen, sofern verfügbar.Gewährt fehlenden Zugriff nicht.
Aufgabendialog weitere AktionenKann „URL kopieren“ aus der geöffneten Aufgabe verfügbar machen.Umgeht den privaten Zugriff nicht.
Link zur öffentlichen Liste/Dokument/WhiteboardÖffnet bei der Veröffentlichung eine unterstützte öffentliche schreibgeschützte Seite.Gilt nicht für normale Aufgabenlinks.

So funktionieren Aufgabenverknüpfungen

  1. Öffnen Sie die Zeile „Aufgabe“ oder „Aufgabe“ mit weiteren Aktionen.
  2. Wählen Sie URL kopieren.
  3. Senden Sie den Link an den gewünschten Teamkollegen.
  4. Der Teamkollege öffnet den Link, während er angemeldet ist.
  5. Die App prüft den Konto-, Space-, Listen-, privaten Element- und Rollenzugriff.

Erwartetes Ergebnis: Der Empfänger öffnet die Aufgabe nur, wenn sein Konto bereits Zugriff hat.

  1. Öffnen Sie die Aufgabe oder fügen Sie weitere Aktionen hinzu.
  2. Wählen Sie URL kopieren.
  3. Senden Sie den Link an den gewünschten Teamkollegen.
  4. Geben Sie den Space- und Listennamen an, wenn der Teamkollege in mehreren Spaces arbeitet.
  1. Bestätigen Sie, dass der Teamkollege zum Space gehört.
  2. Bestätigen Sie, dass der Teamkollege auf die enthaltende Liste zugreifen kann.
  3. Wenn die Liste, gespeicherte Ansicht oder Aufgabe privat ist, fügen Sie zuerst den Teamkollegen hinzu.
  4. Kopieren und senden Sie den Aufgabenlink.
  5. Bitten Sie den Teamkollegen, den Zugriff zu bestätigen.

Korrigieren Sie den Zugriff, bevor Sie ihn erneut senden

  1. Bestätigen Sie, dass der Empfänger mit dem erwarteten Konto angemeldet ist.
  2. Bestätigen Sie, dass sich der Empfänger im richtigen Bereich befindet.
  3. Öffnen Sie die Einstellungen für Liste, gespeicherte Ansicht oder Aufgabenfreigabe, sofern verfügbar.
  4. Fügen Sie den Empfänger hinzu, wenn privater Zugriff erforderlich ist.
  5. Bitten Sie den Empfänger, den Link zu aktualisieren und erneut zu öffnen.

Fehlerbehebung

Der Empfänger sieht keinen Zugriff

  • Problem: Ein Benutzer öffnet den Aufgabenlink, sieht aber keinen Zugriff oder kann die Aufgabe nicht finden.
  • Ursache: Der Benutzer ist möglicherweise mit dem falschen Konto angemeldet, fehlt im Space, ist in der Liste blockiert, vom privaten Zugriff ausgeschlossen oder es fehlen Rollenberechtigungen.
  • Lösung:
    1. Bestätigen Sie, dass der Empfänger mit dem vorgesehenen Konto angemeldet ist.
    2. Bestätigen Sie, dass der Empfänger zum Space gehört.
    3. Bestätigen Sie, dass der Empfänger Zugriff auf die enthaltende Liste hat.
    4. Fügen Sie den Empfänger bei Bedarf zur privaten Liste, zur gespeicherten Ansicht oder zum Aufgabenzugriff hinzu.
    5. Bitten Sie einen Space-Administrator, die Rollenberechtigungen zu überprüfen, wenn der Zugriff weiterhin fehlschlägt.

Kopie URL fehlt

  • Problem: Sie können die Aktion zum Kopieren und Verknüpfen der Aufgabe nicht finden.
  • Ursache: Die Aktion ist möglicherweise im aktuellen Layout ausgeblendet, für die aktuelle Bereich nicht verfügbar oder durch den Zugriff eingeschränkt.
  • Lösung:
    1. Öffnen Sie das vollständige Aufgabendialogfeld.
    2. Aktivieren Sie die Option „Weitere Aktionen aufgeben“.
    3. Überprüfen Sie die Zeile „Weitere Aktionen“ in der Liste.
    4. Bitten Sie einen autorisierten Benutzer, den Link zu kopieren, wenn Ihr Zugriff eingeschränkt ist.

Der Empfänger erwartete eine öffentliche Seite

  • Problem: Der Empfänger erwartet, dass der Aufgabenlink geöffnet wird, ohne sich anzumelden.
  • Ursache: Ein kopierter Aufgabenlink ist kein öffentlicher Freigabelink.
  • Lösung:
    1. Verwenden Sie einen unterstützten öffentlichen Listen-, Dokument- oder Whiteboard-Link, wenn eine externe Überprüfung erforderlich ist.
    2. Fügen Sie den Benutzer zum Space hinzu, wenn er direkt mit der Aufgabe arbeiten muss.
    3. Bestätigen Sie die beabsichtigte Freigabemethode, bevor Sie vertrauliche Arbeiten außerhalb des Teams senden.

FAQ

Nein. Ein kopierter Aufgabenlink ist nur eine Verknüpfung. Der Empfänger benötigt weiterhin den richtigen Konto-, Space-, Listen-, privaten Element- und Rollenzugriff.

Kann ich eine Aufgabe teilen, ohne die gesamte Liste zu teilen?

Verwenden Sie die verfügbaren privaten Zugriffskontrollen für diese Aufgabe, gespeicherte Ansicht oder Liste. Wenn die aufgabenspezifische Freigabe für Ihr aktuelles Setup nicht verfügbar ist, gewähren Sie den Zugriff über die enthaltende Liste.

Verwenden Sie einen öffentlichen Listenlink nur, wenn Sie absichtlich möchten, dass externe Betrachter geteilte Listeninhalte überprüfen können, ohne sich beim Space anzumelden.

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