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Aufgaben archivieren, löschen und wiederherstellen

Durch „Archivieren“ und „Löschen“ werden Aufgaben aus den normalen Arbeitsansichten entfernt, sie haben jedoch einen anderen Zweck. Das Archiv eignet sich am besten für Aufgaben, die Sie möglicherweise später benötigen. „Löschen“ gilt für Aufgaben, die nur über „Zuletzt gelöscht“ entfernt und wiederhergestellt werden sollten, wenn eine Wiederherstellung verfügbar ist.

Überprüfen Sie das Entfernungs- und Wiederherstellungsverhalten, bevor Sie wichtige Arbeiten entfernen oder wenn Sie eine fehlende Aufgabe wiederherstellen müssen.

Bevor Sie beginnen

  • Sie müssen Zugriff auf die Aufgabe haben.
  • Zum Archivieren oder Löschen ist Lösch-/Archivierungszugriff für die Aufgabe oder Liste erforderlich.
  • Für die Wiederherstellung archivierter oder gelöschter Aufgaben ist Zugriff auf die Einstellungen „Archiviert“ oder „Zuletzt gelöscht“ erforderlich.
  • Die Verfügbarkeit der Wiederherstellung kann von den Aufbewahrungseinstellungen und dem Elementstatus abhängen.
  • Die App muss online sein, damit Entfernungs- und Wiederherstellungsaktionen synchronisiert werden können.

Referenz zum Entfernen und Wiederherstellen

AktionWas es bewirktWo es zu finden istRisiko
ArchivEntfernt eine Aufgabe aus aktiven Ansichten, während sie weiterhin wiederherstellbar bleibt.Weisen Sie weitere Aktionen zu, reihen Sie weitere Aktionen ein oder führen Sie Massenaktionen durch, sofern verfügbar.Die Aufgabe verschwindet möglicherweise aus den normalen Ansichten.
DearchivierenGibt eine archivierte Aufgabe an die aktive Arbeit zurück.Einstellungen > Archiviert.Die wiederhergestellte Aufgabe wird möglicherweise immer noch von Filtern ausgeblendet.
LöschenVerschiebt eine Aufgabe nach „Zuletzt gelöscht“, wenn die Wiederherstellung unterstützt wird.Weisen Sie weitere Aktionen zu, reihen Sie weitere Aktionen ein oder führen Sie Massenaktionen durch, sofern verfügbar.Ernsthafter als Archiv; Es kann eine Zurückbehaltung gelten.
WiederherstellenStellt eine gelöschte Aufgabe wieder her.Einstellungen > Zuletzt gelöscht.Die Aufgabe kann zu ihrer vorherigen Liste oder ihrem vorherigen Kontext zurückkehren, sofern verfügbar.
Dauerhafte EntfernungEntfernt die Wiederherstellungsmöglichkeit, sofern verfügbar und bestätigt.Kürzlich gelöschte oder vom Administrator kontrollierte Bereinigung.Kann nicht rückgängig gemacht werden.

So funktioniert die Aufgabenwiederherstellung

  1. Öffnen Sie die Zeile „Aufgabe“ oder „Aufgabe“ mit weiteren Aktionen.
  2. Wählen Sie Archivieren, wenn die Aufgabe aus der aktiven Arbeit entfernt, aber wiederherstellbar bleiben soll.
  3. Wählen Sie Löschen nur, wenn die Aufgabe stärker entfernt werden soll.
  4. Verwenden Sie Einstellungen > Archiviert, um die Archivierung aufzuheben.
  5. Verwenden Sie „Einstellungen“ > „Zuletzt gelöscht“, um gelöschte Aufgaben wiederherzustellen, sofern verfügbar.

Erwartetes Ergebnis: Aktive Ansichten bleiben sauber, ohne dass wiederherstellbare Arbeit unbeabsichtigt verloren geht.

Archivieren Sie eine Aufgabe

  1. Öffnen Sie die Aufgabe „Weitere Aktionen“ oder reihen Sie „Weitere Aktionen“ ein.
  2. Wählen Sie Archiv.
  3. Bestätigen Sie, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
  4. Überprüfen Sie die aktiven Ansichten, um sicherzustellen, dass die Aufgabe nicht mehr sichtbar ist.
  5. Verwenden Sie „Archiviert“, wenn eine Wiederherstellung erforderlich ist.

Eine Aufgabe aus dem Archiv entfernen

  1. Öffnen Sie die Einstellungen.
  2. Öffnen Sie Archiviert.
  3. Suchen Sie die Aufgabe unter Aufgaben.
  4. Wählen Sie die Aktion „Wiederherstellen“ oder „Entarchivieren“.
  5. Kehren Sie zur Liste zurück und löschen Sie die Filter, wenn die Aufgabe nicht sichtbar ist.

Eine Aufgabe löschen

  1. Öffnen Sie die Aufgabe „Weitere Aktionen“ oder reihen Sie „Weitere Aktionen“ ein.
  2. Wählen Sie Löschen.
  3. Lesen Sie die Bestätigung.
  4. Bestätigen Sie nur, wenn die Aufgabe entfernt werden soll.
  5. Verwenden Sie „Zuletzt gelöscht“, wenn Sie es später wiederherstellen müssen.

Stellen Sie eine gelöschte Aufgabe wieder her

  1. Öffnen Sie die Einstellungen.
  2. Öffnen Sie Zuletzt gelöscht.
  3. Suchen Sie die Aufgabe unter Aufgaben.
  4. Wählen Sie Wiederherstellen.
  5. Kehren Sie zur Liste zurück und bestätigen Sie, dass die Aufgabe sichtbar ist.

Entfernen Sie mehrere Aufgaben sorgfältig

  1. Wählen Sie nur die Aufgaben aus, die Sie aktualisieren möchten.
  2. Massenaktionen öffnen.
  3. Wählen Sie die Entfernungsaktion aus, falls verfügbar.
  4. Lesen Sie den Bestätigungstext sorgfältig durch.
  5. Bestätigen Sie und aktivieren Sie dann bei Bedarf „Archiviert“ oder „Zuletzt gelöscht“.

Fehlerbehebung

Eine Aufgabe ist aus der Liste verschwunden

  • Problem: Eine Aufgabe fehlt in aktiven Ansichten.
  • Ursache: Die Aufgabe ist möglicherweise archiviert, gelöscht, herausgefiltert, von mir ausgeblendet, abgeschlossen, verschoben, kopiert, privat oder befindet sich in einer Liste, auf die Sie nicht zugreifen können.
  • Lösung:
    1. Filter und Mine löschen.
    2. Abgeschlossene Aufgaben anzeigen.
    3. Suche nach Aufgabenname.
    4. Überprüfen Sie Einstellungen > Archiviert.
    5. Überprüfen Sie Einstellungen > Zuletzt gelöscht.
    6. Bitten Sie einen Eigentümer/Administrator, den Zugriff zu bestätigen.

Archivieren oder Löschen ist deaktiviert

  • Problem: Sie können die Aufgabe sehen, sie aber nicht archivieren oder löschen.
  • Ursache: Möglicherweise haben Sie keinen Lösch-/Archivierungszugriff, die Aufgabe ist möglicherweise schreibgeschützt oder die App ist möglicherweise offline.
  • Lösung:
    1. Bestätigen Sie, dass Sie online sind.
    2. Bitten Sie den Listeneigentümer oder Space-Administrator, Ihren Zugriff zu bestätigen.
    3. Bitten Sie einen autorisierten Benutzer, die Aufgabe bei Bedarf zu entfernen.

Durch die Wiederherstellung wird die Aufgabe nicht an den erwarteten Ort zurückgebracht

  • Problem: Die Wiederherstellung ist erfolgreich, aber Sie können die Aufgabe immer noch nicht in der Liste sehen.
  • Ursache: Aktive Filter, privater Zugriff, gelöschter übergeordneter Kontext oder verschobener Kontext können die wiederhergestellte Aufgabe verbergen.
  • Lösung:
    1. Filter löschen.
    2. Suchen Sie nach dem Aufgabennamen.
    3. Überprüfen Sie die Originalliste, falls bekannt.
    4. Bitten Sie einen Administrator, den wiederhergestellten Speicherort und Zugriff zu überprüfen.

Unter „Zuletzt gelöscht“ wird die Aufgabe nicht angezeigt

  • Problem: Sie erwarten eine gelöschte Aufgabe, können sie aber unter „Zuletzt gelöscht“ nicht finden.
  • Ursache: Möglicherweise haben Sie keinen Zugriff, die Aufbewahrung ist möglicherweise abgelaufen, die Aufgabe wurde möglicherweise stattdessen archiviert oder sie wurde vor dem Entfernen nicht synchronisiert.
  • Lösung:
    1. Aktivieren Sie „Archiviert“.
    2. Bitten Sie den Eigentümer/Administrator, nach „Zuletzt gelöscht“ zu suchen.
    3. Bestätigen Sie die ungefähre Löschzeit.
    4. Melden Sie das Problem, wenn die Aufgabe kürzlich entfernt wurde und nicht gefunden werden kann.

FAQ

Soll ich erledigte Aufgaben archivieren oder löschen?

Archivierungsaufgaben, die für den Verlauf oder die Berichterstellung nützlich sein können. Löschen Sie Aufgaben, die versehentlich erstellt wurden oder nicht verfügbar bleiben sollten.

Werden durch das Löschen einer Aufgabe Kommentare und Anhänge entfernt?

Behandeln Sie Löschen als eine ernsthafte Entfernungsmaßnahme. Das Wiederherstellungsverhalten kann vom Aufgabenstatus und den Aufbewahrungseinstellungen abhängen. Archivieren Sie daher stattdessen, wenn Sie sich nicht sicher sind.

Kann die Massenentfernung rückgängig gemacht werden?

Gehen Sie nicht davon aus, dass bei der Massenentfernung ein einziges Rückgängigmachen erforderlich ist. Verwenden Sie „Archiviert“ oder „Zuletzt gelöscht“ zur Wiederherstellung, sofern verfügbar.