Überprüfen Sie den Aktivitätsverlauf der Aufgabe

Die Aufgabenaktivität zeigt eine Zeitleiste des nützlichen Aufgabenverlaufs an, wenn die Aktivitätsverfolgung aktiviert ist. Es hilft Benutzern zu verstehen, was sich geändert hat, bevor sie Teamkollegen fragen, eine Aktualisierung rückgängig machen oder Folgekontext hinzufügen.

Verwenden Sie Aktivität, wenn Sie Folgendes benötigen:

1. Bestätigen Sie, wann eine Aufgabe erstellt wurde.
2. Überprüfen Sie die letzten Feldänderungen.
3. Verstehen Sie Status, Eigentümer, Daten, Kostenvoranschläge, Anhänge oder kommentarbezogene Aktualisierungen, wenn Sie sie nachverfolgen.
4. Überprüfen Sie, ob ein fehlendes Aktualisieren durch Synchronisierung, Berechtigungen, Konfiguration oder Feldfilterung verursacht wird.
5. Überprüfen Sie eine Aufgabe, bevor Sie eine weitere Änderung vornehmen.

Bevor Sie beginnen

• Sie müssen Zugriff auf die Aufgabe haben.
• Die Aktivität muss in den App-Einstellungen aktiviert sein.
• Die App muss online sein, um die neuesten Aktivitätseinträge abzurufen.
• Die Aktivität ist für einen nützlichen Benutzerverlauf konzipiert. Systemspezifische Änderungen oder Änderungen mit geringem Wert können ausgeblendet werden.

Aktivitätsreferenz

Eintragstyp	Was es bedeutet	Notizen
Aufgabe erstellt	Zeigt an, wann die Aufgabe erstellt wurde, wenn Erstellungszeit verfügbar ist.	Kann auch dann angezeigt werden, wenn keine anderen Änderungen vorliegen.
Feldwechsel	Zeigt eine nachverfolgte Feldaktualisierung.	Einige Einträge können alte und neue Werte anzeigen.
Aktualisierung des Anhangs	Kann erscheinen, wenn ein Anhang hochgeladen oder gelöscht wird.	Hängt von der Nachverfolgung und Synchronisierung von Anhängen ab.
Kommentarbezogener Kontext	Kommentare selbst sind in „Kommentare“ verfügbar, einige damit verbundene Änderungen können jedoch in „Aktivität“ sichtbar sein.	Verwenden Sie Kommentare für Diskussionsdetails.
Leere Aktivität	Keine sichtbaren Einträge.	Die Aufgabe ist möglicherweise neu, die Nachverfolgung ist möglicherweise deaktiviert oder es wurden keine nachverfolgten Felder geändert.
Offline-Status	Die letzte Aktivität kann nicht abgerufen werden.	Erneut verbinden und aktualisieren.

Wie die Aufgabenaktivität aufgezeichnet wird

1. Öffnen Sie eine Aufgabe.
2. Öffnen Sie Aktivität.
3. Die App ruft Aktivitätseinträge ab, wenn sie online ist.
4. In der Zeitleiste werden die neuesten Einträge zuerst angezeigt.
5. Die Aktivitätsansicht filtert nicht informative technische Änderungen heraus.

Erwartetes Ergebnis: Sie können den aussagekräftigen Aufgabenverlauf verstehen, ohne sich auf Ihr Gedächtnis oder Nebengespräche verlassen zu müssen.

Öffnen Sie die Aktivität

1. Öffnen Sie die Aufgabe über eine Liste, ein Dashboard, ein Suchergebnis, einen Link oder einen zugehörigen Datensatz.
2. Wählen Sie Aktivität.
3. Überprüfen Sie die Zeitleiste vom neuesten zum ältesten.
4. Öffnen Sie verwandte Aufgabenabschnitte, wenn der Aktivitätseintrag auf etwas verweist, das eine Aktion erfordert.

Überprüfen Sie eine Änderung, bevor Sie sie bearbeiten

1. Öffnen Sie Aktivität.
2. Überprüfen Sie die neuesten Einträge.
3. Stellen Sie sicher, dass Ihr geplantes Aktualisieren nicht die letzte Arbeit eines anderen Benutzers rückgängig macht.
4. Fügen Sie einen Kommentar hinzu, wenn Ihre Änderung einer Erklärung bedarf.

Überprüfen Sie den Zeitpunkt der Aufgabenerstellung

1. Öffnen Sie Aktivität.
2. Suchen Sie nach dem erstellten Eintrag.
3. Vergleichen Sie es mit späteren Feldaktualisierungen.
4. Verwenden Sie den Zeitstempel, um zu bestätigen, ob die Aufgabe neu ist oder kürzlich aktualisiert wurde.

Fehlerbehebung

Aktivität fehlt

• Problem: Die Aufgabe zeigt keine Registerkarte oder keinen Abschnitt „Aktivität“ an.
• Ursache: Die Aktivität ist möglicherweise deaktiviert, für Ihren Zugriff nicht verfügbar oder wird in der aktuellen Aufgabenoberfläche nicht angezeigt.
• Lösung:
  1. Öffnen Sie das vollständige Aufgabendialogfeld.
  2. Überprüfen Sie, ob die App-Einstellungen die Aktivität aktivieren.
  3. Fragen Sie einen Space-Inhaber oder Administrator, ob die Aktivität verfügbar sein soll.

Die Aktivität zeigt nicht die erwartete Änderung

• Problem: Eine Aufgabe wurde geändert, aber die Aktivität zeigt die Aktualisierung nicht an.
• Ursache: Das Aktualisieren wird möglicherweise nicht synchronisiert, das Feld wird möglicherweise nicht nachverfolgt oder der Eintrag wird möglicherweise als nicht informativ herausgefiltert.
• Lösung:
  1. Warten Sie, bis die Synchronisierung abgeschlossen ist.
  2. Aktualisieren Sie die Aufgabe.
  3. Bestätigen Sie, dass es sich bei dem Feld um eines handelt, das von der Aktivität verfolgt wird.
  4. Fügen Sie einen Kommentar hinzu, wenn der fehlende Kontext wichtig ist.

Die Aktivität zeigt den Offline-Status an

• Problem: Die Aktivität weist darauf hin, dass die App offline ist oder die neuesten Einträge nicht laden kann.
• Ursache: Das Gerät ist offline oder die Aktivitätsanforderung konnte nicht abgeschlossen werden.
• Lösung:
  1. Stellen Sie die Verbindung zum Netzwerk wieder her.
  2. Lassen Sie die Aufgabe geöffnet, bis die Synchronisierung fortgesetzt wird.
  3. Öffnen Sie die Aktivität erneut, wenn sie nicht automatisch aktualisiert wird.

Die Aktivität ist leer

• Problem: Die Aktivität wird geöffnet, zeigt aber keine sinnvollen Einträge an.
• Ursache: Die Aufgabe ist möglicherweise neu, die Nachverfolgung hat möglicherweise begonnen, nachdem die Aufgabe erstellt wurde, oder es wurden noch keine nachverfolgten Felder geändert.
• Lösung:
  1. Bestätigen Sie, dass die Aktivität aktiviert ist.
  2. Führen Sie eine normale Aufgabenaktualisierung durch, wenn Sie die Nachverfolgung testen müssen.
  3. Bitten Sie einen Administrator, die Aktivitätseinstellungen zu bestätigen, wenn aktive Aufgaben leer bleiben.

FAQ

Ersetzt Aktivität Kommentare?

Nein. Aktivitätsdatensätze verfolgen Änderungen. Verwenden Sie Kommentare, um Entscheidungen zu erläutern, Fragen zu stellen oder Kontext hinzuzufügen.

Zeigt Aktivität jede Änderung an?

Nein. Die Aktivität konzentriert sich auf den nützlichen Benutzerverlauf. Geringwertige und systemspezifische Änderungen können ausgeblendet werden.

Kann ich Aktivitätseinträge bearbeiten?

Nein. Aktivität ist ein Verlaufsdatensatz. Fügen Sie einen Kommentar hinzu, wenn Sie eine frühere Änderung klären müssen.