Gerenciar configurações, acesso e padrões da lista
As configurações de lista controlam o contêiner que contém as tarefas. As configurações de visualização controlam um layout salvo dentro dessa lista. Mantenha a diferença clara antes de alterar a privacidade, os campos ou as visualizações salvas.
Use as configurações da lista quando precisar:
- Renomeie uma lista.
- Revise ou altere a privacidade da lista.
- Compartilhe a lista com membros específicos.
- Gerenciar direitos de acesso e configurações em nível de lista.
- Entenda por que as configurações, as ações de importação, exportação, arquivamento ou exclusão estão ocultas ou desativadas.
- Decida se uma alteração pertence à Lista ou a uma visualização salva.
Use as configurações de visualização quando precisar:
- Renomeie, duplique, compartilhe, torne privado ou exclua uma visualização salva.
- Salve filtros, classificação, agrupamento, grupos ocultos ou preferências de exibição.
- Altere as colunas da tabela para uma visualização de tabela.
- Altere as configurações de exibição do Calendário para uma visualização do Calendário.
Antes de começar
- Você deve ter acesso à Lista.
- As configurações da lista exigem acesso às configurações da lista.
- As opções de privacidade e compartilhamento podem depender da sua função, do proprietário da lista e das configurações do espaço.
- Alguns campos, seções, status, prioridades, tags, links CRM, comentários, anexos e opções de controle de tempo dependem das configurações do aplicativo.
- A disponibilidade do plano e os limites de uso podem ocultar ou desabilitar ações de criação e configuração.
- O aplicativo deve estar online para a maioria das alterações nas configurações.
Como as configurações da lista se aplicam
- Abra a lista.
- Decida se a alteração afeta toda a lista ou apenas a visualização atual.
- Abra mais ações de localização atual para ações em nível de lista ou visualize mais ações para ações de visualização salva.
- Revise a privacidade, o acesso e os efeitos colaterais antes de salvar.
- Confirme se a lista ainda se comporta corretamente para os usuários afetados.
Resultado esperado: a estrutura da lista, o acesso e as visualizações salvas correspondem ao modo como a equipe trabalha sem ocultar acidentalmente o trabalho ou remover configurações importantes.
Renomear uma lista
- Abra a lista.
- Abra a localização atual para mais ações.
- Escolha a opção de renomear ou configurações.
- Insira o novo nome da lista.
- Salve a alteração.
- Confirme se o novo nome aparece em Coleções, localização atual e pesquisa.
Torne uma lista privada com segurança
- Abra a lista.
- Abra a configuração de privacidade ou compartilhamento da lista.
- Revise os membros atuais que dependem da Lista.
- Ative o acesso privado apenas quando a lista for limitada.
- Adicione todos os membros que ainda precisam de acesso.
- Salve a alteração.
- Peça a um membro afetado para atualizar e confirmar o acesso.
Compartilhe uma lista privada
- Abra o controle de compartilhamento de lista.
- Procure o membro.
- Escolha o nível de acesso apropriado.
- Salve ou confirme a alteração.
- Diga ao membro para abrir a Lista das Coleções, pesquisar ou o link compartilhado.
Atualizar configurações de visualização salva
- Abra a visualização de lista que você deseja alterar.
- Ajuste filtros, classificação, agrupamento, colunas ou exibição de data.
- Escolha Salvar quando a visualização mostrar alterações não salvas.
- Use Reset se a alteração não deve ser mantida.
- Use ver mais ações para renomear, duplicar, privacidade, compartilhar ou excluir.
Configurar colunas da tabela
- Abra uma visualização de tabela.
- Abra a visualização de mais ações ou a barra de ferramentas mais ações.
- Escolha Configurações da tabela.
- Ative ou desative os campos e reordene os campos visíveis.
- Mantenha o nome da tarefa visível como identificador primário.
- Salve ou feche após a atualização da tabela.
Configurar exibição do calendário
- Abra uma visualização de calendário.
- Abra a barra de ferramentas com mais ações.
- Escolha Configurações do calendário quando disponível.
- Atualize as opções de exibição do calendário.
- Confirme que as tarefas ainda aparecem nas datas esperadas.
Arquivar ou excluir uma lista
- Abra a localização atual para mais ações.
- Escolha arquivar ou excluir somente após confirmar que a Lista não é mais necessária no trabalho ativo.
- Leia a mensagem de confirmação.
- Confirme a ação.
- Use configurações arquivadas ou excluídas recentemente se a recuperação for necessária.
Solução de problemas
Um controle de configurações está desativado
- Sintoma: você pode ver uma configuração, mas não pode alterá-la.
- Causa: você pode não ter acesso às configurações, o aplicativo pode estar off-line, o item pode ser somente leitura ou o recurso pode estar indisponível para o plano atual.
- Resolução:
- Confirme que você está on-line.
- Peça ao proprietário da lista ou ao administrador do espaço para confirmar sua função.
- Verifique se o recurso está habilitado nas configurações do aplicativo.
- Peça ao proprietário da conta para revisar a disponibilidade do plano quando uma mensagem de atualização ou limite aparecer.
Os usuários perdem o acesso após uma alteração de privacidade
- Sintoma: Colegas de equipe relatam que a Lista desapareceu ou não mostra acesso.
- Causa: a lista ou visualização salva pode ter se tornado privada sem adicionar os usuários necessários.
- Resolução:
- Abra a lista ou visualize as configurações de compartilhamento.
- Adicione usuários afetados.
- Confirme se o acesso deve ser aplicado a toda a lista ou apenas a uma visualização salva.
- Peça aos usuários para atualizar e reabrir a lista.
Mudanças de campo tornam as tarefas existentes confusas
- Sintoma: as tarefas mostram status antigos, prioridades ausentes ou seções inesperadas.
- Causa: as tarefas existentes ainda podem conter valores que foram renomeados, removidos, ocultos ou que não são mais usados.
- Resolução:
- Filtre as tarefas pelo valor antigo.
- Tarefas de atualização em massa quando apropriado.
- Mantenha os valores antigos visíveis até que a migração seja concluída.
- Documente os novos valores para a equipe.
As configurações de visualização não persistem
- Sintoma: Filtros, classificação, grupo ou colunas são redefinidos após sair da Lista.
- Causa: a visualização pode ter alterações não salvas ou você pode não ter acesso às configurações.
- Resolução:
- Procure Salvar após alterar a visualização.
- Selecione Salvar para persistir.
- Use Reset se a alteração precisar ser descartada.
- Solicite acesso às configurações se Salvar não estiver disponível.
FAQ
As configurações de lista e as configurações de visualização salva são iguais?
Não. As configurações da lista afetam toda a lista. As configurações de visualização salva afetam um layout dentro da Lista.
Devo tornar uma lista privada ou uma visualização privada?
Torne a lista privada quando o trabalho em si precisar ser restrito. Torne uma visualização privada quando o trabalho puder permanecer visível, mas um layout salvo específico deverá ser limitado.
Quem deve gerenciar as configurações da Lista?
Conceda acesso às configurações apenas a pessoas que entendam o processo de lista, o impacto do acesso e as opções de recuperação.