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Arquivar, excluir e restaurar itens de coleção

Arquivar e excluir são ações de limpeza para itens de coleção. Use arquivar quando o item deve sair das visualizações ativas, mas ainda pode ser necessário mais tarde. Use excluir quando o item precisar ser removido do trabalho ativo e recuperado somente por meio de Excluído recentemente, quando houver suporte.

Revise o caminho de recuperação antes de remover pastas, listas, documentos, quadros brancos, painéis, metas ou outros itens suportados.

Antes de começar

  • Você deve ter acesso ao item.
  • Arquivar, desarquivar, excluir e restaurar exigem a permissão correta.
  • O tipo de item deve suportar a ação.
  • Itens integrados ou protegidos podem não permitir arquivamento ou exclusão.
  • A recuperação depende de permissões, retenção e se o item ainda existe na área de recuperação.

Arquivar, excluir e restaurar referência

AçãoMelhor usoPor onde começarCaminho de recuperação
ArquivoOculte trabalhos concluídos, pausados ou inativos das visualizações ativas.Encontre mais ações, enfileira mais ações ou configurações de itens, quando disponíveis.Configurações > Arquivado.
DesarquivarRetorne o trabalho arquivado para visualizações ativas.Configurações > Arquivado.O item retorna às Coleções ativas ou ao seu local pai quando possível.
ExcluirRemova trabalhos duplicados, equivocados ou desnecessários.Encontre mais ações, enfileira mais ações ou configurações de itens, quando disponíveis.Configurações > Excluídos recentemente quando compatível.
RestaurarTraga de volta um item excluído.Configurações > Excluídos recentemente.O item retorna ao local anterior ou ao local válido mais próximo.

Comportamento de confirmação

ConfirmaçãoO que você deve verificar
Confirmação de arquivoConfirme o nome do item e se a intenção é ocultá-lo das visualizações ativas.
Excluir confirmaçãoConfirme o nome do item e entenda que ele deixa trabalho ativo para todos com acesso.
Ação desativadaProvavelmente você não tem permissão, está off-line ou o item está protegido.
Ação ausenteO tipo de item, o estado integrado ou a tela atual podem não suportar essa ação.

Se não tiver certeza, escolha arquivar em vez de excluir quando o item puder ser necessário posteriormente.

Como arquivar, excluir e restaurar funcionam

  1. Abra o item ou encontre-o em Coleções.
  2. Abra a localização atual ou o menu de mais ações.
  3. Escolha Arquivar ou Excluir.
  4. Revise a confirmação.
  5. Confirme a ação somente quando o item deverá sair do trabalho ativo.
  6. Use Configurações > Arquivado ou Configurações > Excluídos recentemente para recuperar itens quando necessário.

Resultado esperado: As coleções ativas permanecem limpas enquanto o trabalho recuperável permanece localizável na área de configurações correta.

Arquivar um item

  1. Abra o item ou encontre-o em Coleções.
  2. Abra o menu de mais ações.
  3. Escolha Arquivar.
  4. Confirme a ação de arquivamento.
  5. Verifique se o item não aparece mais nas Coleções ativas.

Desarquivar um item

  1. Abra Configurações.
  2. Abra Arquivado.
  3. Encontre o item por tipo, nome ou data.
  4. Escolha a ação de desarquivar.
  5. Confirme se o item aparece novamente no trabalho ativo.

Excluir um item

  1. Abra o item ou encontre-o em Coleções.
  2. Abra o menu de mais ações.
  3. Escolha Excluir.
  4. Leia a confirmação e o nome do item.
  5. Confirme apenas quando o item deverá ser removido do trabalho ativo.

Restaurar um item excluído

  1. Abra Configurações.
  2. Abra Excluído recentemente.
  3. Encontre o item.
  4. Escolha Restaurar quando disponível.
  5. Confirme se o item aparece no espaço ou pasta esperado.

Escolha Mover em vez de Arquivar ou Excluir

Use Mover quando o item for válido, mas estiver localizado na pasta errada. Mover mantém o item ativo e evita etapas de recuperação.

Guia de decisão

SituaçãoAção recomendada
O trabalho está concluído mas poderá ser referenciado posteriormente.Arquivo.
O item está na pasta errada.Mova-se.
O nome do item é confuso.Renomear.
O item está duplicado ou foi criado por engano.Excluir, após confirmar as expectativas de recuperação.
O item contém trabalhos delicados que apenas algumas pessoas deveriam ver.Revise as configurações de privacidade e compartilhamento em vez de excluir.
O item é integrado ou usado pelo relatório.Pergunte a um administrador antes de arquivar ou excluir.

Solução de problemas

Arquivar ou excluir está desativado

  • Sintoma: você pode ver Arquivar ou Excluir, mas não pode selecioná-lo.
  • Causa: você pode não ter permissão para excluir/gerenciar, pode estar off-line ou o item pode estar protegido.
  • Resolução:
    1. Confirme sua conexão.
    2. Peça ao proprietário ou a um administrador do espaço a permissão necessária.
    3. Use Mover ou Renomear se precisar apenas de limpeza e não tiver acesso de remoção.

Você não consegue encontrar um item arquivado

  • Sintoma: o item desapareceu das Coleções após o arquivamento.
  • Causa: os itens arquivados ficam ocultos nas visualizações ativas.
  • Resolução:
    1. Abra Configurações.
    2. Abra Arquivado.
    3. Pesquise ou navegue por tipo e nome de item.
    4. Desarquive-o se ele retornar ao trabalho ativo.

Você não consegue encontrar um item excluído

  • Sintoma: O item não está em Excluídos recentemente.
  • Causa: você pode não ter acesso, o período de retenção pode ter passado ou o tipo de item pode não ser recuperável.
  • Resolução:
    1. Confirme o espaço ativo.
    2. Peça ao proprietário ou administrador do espaço para verificar Excluídos recentemente.
    3. Procure o item caso ele tenha sido movido ou arquivado.
    4. Relate um problema se o item foi excluído recentemente e deve ser recuperável.

O item restaurado está faltando na pasta esperada

  • Sintoma: A restauração foi bem-sucedida, mas o item não está onde esperado.
  • Causa: a pasta pai pode estar arquivada, excluída, privada ou indisponível.
  • Resolução:
    1. Procure o item restaurado por nome.
    2. Verifique a visualização de coleções de nível superior.
    3. Verifique se a pasta pai também precisa de restauração ou alterações de acesso.
    4. Mova o item para a pasta correta depois de encontrá-lo.

FAQ

Posso restaurar tudo que excluo?

Nem sempre. A recuperação depende do tipo de item, das permissões, da retenção e se o item excluído ainda aparece em Excluídos recentemente.

O trabalho concluído deve ser arquivado?

O arquivamento é apropriado quando o trabalho deve deixar as visualizações ativas, mas permanecer recuperável para referência.

Onde posso recuperar itens?

Use Configurações > Arquivados para itens arquivados e Configurações > Excluídos recentemente para itens excluídos.

O arquivo remove o acesso?

Não. O arquivo altera a visibilidade ativa. Ele não substitui privacidade, compartilhamento ou permissões de função.