Arquivar, excluir e restaurar itens de coleção
Arquivar e excluir são ações de limpeza para itens de coleção. Use arquivar quando o item deve sair das visualizações ativas, mas ainda pode ser necessário mais tarde. Use excluir quando o item precisar ser removido do trabalho ativo e recuperado somente por meio de Excluído recentemente, quando houver suporte.
Revise o caminho de recuperação antes de remover pastas, listas, documentos, quadros brancos, painéis, metas ou outros itens suportados.
Antes de começar
- Você deve ter acesso ao item.
- Arquivar, desarquivar, excluir e restaurar exigem a permissão correta.
- O tipo de item deve suportar a ação.
- Itens integrados ou protegidos podem não permitir arquivamento ou exclusão.
- A recuperação depende de permissões, retenção e se o item ainda existe na área de recuperação.
Arquivar, excluir e restaurar referência
| Ação | Melhor uso | Por onde começar | Caminho de recuperação |
|---|---|---|---|
| Arquivo | Oculte trabalhos concluídos, pausados ou inativos das visualizações ativas. | Encontre mais ações, enfileira mais ações ou configurações de itens, quando disponíveis. | Configurações > Arquivado. |
| Desarquivar | Retorne o trabalho arquivado para visualizações ativas. | Configurações > Arquivado. | O item retorna às Coleções ativas ou ao seu local pai quando possível. |
| Excluir | Remova trabalhos duplicados, equivocados ou desnecessários. | Encontre mais ações, enfileira mais ações ou configurações de itens, quando disponíveis. | Configurações > Excluídos recentemente quando compatível. |
| Restaurar | Traga de volta um item excluído. | Configurações > Excluídos recentemente. | O item retorna ao local anterior ou ao local válido mais próximo. |
Comportamento de confirmação
| Confirmação | O que você deve verificar |
|---|---|
| Confirmação de arquivo | Confirme o nome do item e se a intenção é ocultá-lo das visualizações ativas. |
| Excluir confirmação | Confirme o nome do item e entenda que ele deixa trabalho ativo para todos com acesso. |
| Ação desativada | Provavelmente você não tem permissão, está off-line ou o item está protegido. |
| Ação ausente | O tipo de item, o estado integrado ou a tela atual podem não suportar essa ação. |
Se não tiver certeza, escolha arquivar em vez de excluir quando o item puder ser necessário posteriormente.
Como arquivar, excluir e restaurar funcionam
- Abra o item ou encontre-o em Coleções.
- Abra a localização atual ou o menu de mais ações.
- Escolha Arquivar ou Excluir.
- Revise a confirmação.
- Confirme a ação somente quando o item deverá sair do trabalho ativo.
- Use Configurações > Arquivado ou Configurações > Excluídos recentemente para recuperar itens quando necessário.
Resultado esperado: As coleções ativas permanecem limpas enquanto o trabalho recuperável permanece localizável na área de configurações correta.
Arquivar um item
- Abra o item ou encontre-o em Coleções.
- Abra o menu de mais ações.
- Escolha Arquivar.
- Confirme a ação de arquivamento.
- Verifique se o item não aparece mais nas Coleções ativas.
Desarquivar um item
- Abra Configurações.
- Abra Arquivado.
- Encontre o item por tipo, nome ou data.
- Escolha a ação de desarquivar.
- Confirme se o item aparece novamente no trabalho ativo.
Excluir um item
- Abra o item ou encontre-o em Coleções.
- Abra o menu de mais ações.
- Escolha Excluir.
- Leia a confirmação e o nome do item.
- Confirme apenas quando o item deverá ser removido do trabalho ativo.
Restaurar um item excluído
- Abra Configurações.
- Abra Excluído recentemente.
- Encontre o item.
- Escolha Restaurar quando disponível.
- Confirme se o item aparece no espaço ou pasta esperado.
Escolha Mover em vez de Arquivar ou Excluir
Use Mover quando o item for válido, mas estiver localizado na pasta errada. Mover mantém o item ativo e evita etapas de recuperação.
Guia de decisão
| Situação | Ação recomendada |
|---|---|
| O trabalho está concluído mas poderá ser referenciado posteriormente. | Arquivo. |
| O item está na pasta errada. | Mova-se. |
| O nome do item é confuso. | Renomear. |
| O item está duplicado ou foi criado por engano. | Excluir, após confirmar as expectativas de recuperação. |
| O item contém trabalhos delicados que apenas algumas pessoas deveriam ver. | Revise as configurações de privacidade e compartilhamento em vez de excluir. |
| O item é integrado ou usado pelo relatório. | Pergunte a um administrador antes de arquivar ou excluir. |
Solução de problemas
Arquivar ou excluir está desativado
- Sintoma: você pode ver Arquivar ou Excluir, mas não pode selecioná-lo.
- Causa: você pode não ter permissão para excluir/gerenciar, pode estar off-line ou o item pode estar protegido.
- Resolução:
- Confirme sua conexão.
- Peça ao proprietário ou a um administrador do espaço a permissão necessária.
- Use Mover ou Renomear se precisar apenas de limpeza e não tiver acesso de remoção.
Você não consegue encontrar um item arquivado
- Sintoma: o item desapareceu das Coleções após o arquivamento.
- Causa: os itens arquivados ficam ocultos nas visualizações ativas.
- Resolução:
- Abra Configurações.
- Abra Arquivado.
- Pesquise ou navegue por tipo e nome de item.
- Desarquive-o se ele retornar ao trabalho ativo.
Você não consegue encontrar um item excluído
- Sintoma: O item não está em Excluídos recentemente.
- Causa: você pode não ter acesso, o período de retenção pode ter passado ou o tipo de item pode não ser recuperável.
- Resolução:
- Confirme o espaço ativo.
- Peça ao proprietário ou administrador do espaço para verificar Excluídos recentemente.
- Procure o item caso ele tenha sido movido ou arquivado.
- Relate um problema se o item foi excluído recentemente e deve ser recuperável.
O item restaurado está faltando na pasta esperada
- Sintoma: A restauração foi bem-sucedida, mas o item não está onde esperado.
- Causa: a pasta pai pode estar arquivada, excluída, privada ou indisponível.
- Resolução:
- Procure o item restaurado por nome.
- Verifique a visualização de coleções de nível superior.
- Verifique se a pasta pai também precisa de restauração ou alterações de acesso.
- Mova o item para a pasta correta depois de encontrá-lo.
FAQ
Posso restaurar tudo que excluo?
Nem sempre. A recuperação depende do tipo de item, das permissões, da retenção e se o item excluído ainda aparece em Excluídos recentemente.
O trabalho concluído deve ser arquivado?
O arquivamento é apropriado quando o trabalho deve deixar as visualizações ativas, mas permanecer recuperável para referência.
Onde posso recuperar itens?
Use Configurações > Arquivados para itens arquivados e Configurações > Excluídos recentemente para itens excluídos.
O arquivo remove o acesso?
Não. O arquivo altera a visibilidade ativa. Ele não substitui privacidade, compartilhamento ou permissões de função.