Połącz się i zarządzaj integracjami

Integracje łączą aplikację z obsługiwanymi usługami zewnętrznymi. Użyj opcji Ustawienia > Integracje, aby przeglądać dostępne karty dostawców, łączyć się z kalendarzem Google lub Outlook, zarządzać połączonymi kontami kalendarzy i uzyskiwać dostęp do kluczowych okien dialogowych specyficznych dla dostawcy, jeśli są dostępne.

Użyj integracji, aby:

1. Podłącz kalendarz Google lub Outlook.
2. Przejrzyj adresy e-mail kont podłączonych dostawców.
3. Usuń połączenia kalendarza dostawcy.
4. Otwórz okna dialogowe klucza lub konfiguracji specyficzne dla dostawcy, jeśli są dostępne.
5. Rozwiązywanie problemów z dostępem, planem, kontem i przekierowaniami.

Zanim zaczniesz

• Twoja rola musi umożliwiać dostęp do integracji.
• Obecny plan musi uwzględniać funkcję integracji.
• Dostawca lub dodatek musi być widoczny dla bieżącej przestrzeni.
• Autoryzacja dostawcy wymaga dostępu do Internetu.
• Muszą być dozwolone przekierowania przeglądarki lub okna operatora komórkowego.

Połącz dostawcę kalendarza

1. Otwórz Ustawienia.
2. Otwórz Integracje.
3. Wybierz Kalendarz Google lub Kalendarz Outlook.
4. Wybierz wiersz Dodaj dostawcę.
5. Dokonaj pełnego logowania i autoryzacji dostawcy.
6. Wróć do aplikacji.
7. Otwórz filtry Kalendarza i podaj źródło dostawcy.

Przejrzyj połączone konta kalendarza

1. Otwórz kartę dostawcy w Integracjach.
2. Przejrzyj adres e-mail konta widoczny pod nazwą dostawcy.
3. Potwierdź, że jest to konto, którego oczekujesz.
4. Usuń i podłącz ponownie, jeśli podłączone jest niewłaściwe konto.

Usuń połączone konto kalendarza

1. Otwórz kartę dostawcy.
2. Znajdź połączone konto.
3. Otwórz menu więcej akcji.
4. Wybierz Usuń.
5. Odśwież Kalendarz, jeśli źródło nadal się pojawia.

Zarządzaj integracjami stylu klucza API, jeśli są widoczne

1. Otwórz kartę dostawcy lub okno dialogowe.
2. Przejrzyj istniejące klucze i użytkownika, który je utworzył.
3. Kopiuj aktywny klucz tylko wtedy, gdy jest potrzebny dla obsługiwanego dostawcy.
4. Usuń klucze, które nie powinny być już używane.
5. Utwórz nowy klucz tylko wtedy, gdy wymaga tego konfiguracja dostawcy.

Uwagi dotyczące bezpieczeństwa

• Połączenia dostawcy powinny korzystać z zamierzonego konta zewnętrznego.
• Klucze API należy traktować jak hasła.
• Usuń klucze, które nie są już potrzebne.
• Nie udostępniaj kluczy dostawcy ani szczegółów połączenia w kanałach publicznych.
• Jeśli konto zostało połączone przez pomyłkę, usuń je i połącz ponownie z właściwym kontem.

Rozwiązywanie problemów

Opcje integracji są ukryte

• Objaw: Nie widzisz oczekiwanej karty dostawcy.
• Przyczyna: Integracja może nie być widoczna dla bieżącej Przestrzeni, Twoja rola może na to nie pozwalać lub plan może jej nie uwzględniać.
• Rozwiązanie:
  1. Potwierdź aktywną przestrzeń.
  2. Poproś administratora Space o potwierdzenie dostępu do integracji.
  3. Poproś właściciela płatności o sprawdzenie dostępności planu.

Autoryzacja nie powoduje powrotu do aplikacji

• Objaw: Logowanie do dostawcy zostało zakończone, ale aplikacja nie pokazuje połączenia.
• Przyczyna: Przekierowanie mogło zostać zablokowane, okno dostawcy mogło zostać zamknięte lub aplikacja mogła być w trybie offline.
• Rozwiązanie:
  1. Wróć do Integracji i odśwież.
  2. Ponów próbę połączenia.
  3. Zezwalaj na wyskakujące okienka i przekierowania.
  4. Potwierdź dostęp do Internetu.

Połączono niewłaściwe konto dostawcy

• Objaw: Wydarzenia w kalendarzu lub adres e-mail konta nie odpowiadają zamierzonemu kontu.
• Przyczyna: Dostawca był już zalogowany na inne konto.
• Rozwiązanie:
  1. Usuń połączone konto w Integracjach.
  2. Zaloguj się na wybrane konto dostawcy.
  3. Połącz ponownie.

Klucz API został przez pomyłkę skopiowany lub udostępniony

• Objaw: Klucz może być odsłonięty.
• Przyczyna: Klucze API można skopiować z okna dialogowego integracji.
• Rozwiązanie:
  1. Usuń odsłonięty klucz.
  2. Utwórz nowy klucz, jeśli dostawca nadal go potrzebuje.
  3. Zaktualizuj konfigurację dostawcy za pomocą nowego klucza.

FAQ

Czy integracje są osobiste czy na poziomie kosmicznym?

To zależy od dostawcy. Połączenia Kalendarza są powiązane z kontem połączonego dostawcy, natomiast niektórymi konfiguracjami dostawców opartymi na kluczach zarządza się z obszaru integracji Space.

Czy integracje mogą działać offline?

Nie. Podłączanie, odświeżanie i usuwanie danych dostawcy zewnętrznego wymaga dostępu do Internetu.