Zarządzaj ustawieniami Space i zachowaniem aplikacji

Ustawienia to obszar administracyjny aktywnej przestrzeni. Użyj go do zarządzania tożsamością Space, dostępem członków, rolami, szablonami, tagami, integracjami, obszarami przywracania i zachowaniem funkcji, które wpływa na sposób pracy ludzi.

Użyj Ustawień, gdy musisz:

1. Zaktualizuj nazwę przestrzeni, awatar, strefę czasową, właściciela lub działania tylko dla właściciela.
2. Zapraszaj osoby, przeglądaj status członków, usuwaj dostęp lub przywracaj dostęp.
3. Twórz role i decyduj, co każda z nich może wyświetlać, tworzyć, edytować, zarządzać lub usuwać.
4. Zachowaj szablony list, statusy, priorytety, sekcje i wzorce konfiguracji wielokrotnego użytku.
5. Twórz i czyść udostępnione tagi.
6. Połącz konta dostawców i klucze integracyjne.
7. Otwórz ponownie zarchiwizowaną pracę lub przywróć ostatnio usuniętą pracę.
8. Kontroluj, które obszary aplikacji, pola zadań, typy rekordów CRM, wartości punktowe i elementy sterujące śledzeniem czasu są dostępne.

Warunki, które możesz zobaczyć:

• Ustawienia konta wpływają na Twój profil osobisty, hasło, język, strefę czasową, motyw, godziny pracy i powiadomienia.
• Ustawienia przestrzeni wpływają na aktywną przestrzeń i mogą mieć wpływ na każdego członka.
• Ustawienia aplikacji decydują, które obszary aplikacji i pola zadań są dostępne w Space.
• Członkowie i role decydują, kto może uzyskać dostęp do Przestrzeni i jakie działania może wykonywać.
• Szablony i znaczniki zapewniają spójność powtarzanej pracy.
• Zarchiwizowane i Ostatnio usunięte to obszary odzyskiwania danych, które są ukryte lub usunięte.

Obszary ustawień

Obszar ustawień	Użyj go do	Szczegółowa pomoc
Generał	Awatar przestrzeni, nazwa przestrzeni, strefa czasowa, właściciel i działania tylko dla właściciela.	Bezpiecznie aktualizuj ustawienia przestrzeni i Oczytaj pola ustawień przestrzeni i działania właściciela
Członkowie	Zapraszaj osoby, przeglądaj statusy, zmieniaj role, usuwaj dostęp, przywracaj użytkowników i zarządzaj kodami zaproszeń.	Zapraszaj osoby i zarządzaj dostępem członków
Role użytkowników	Twórz niestandardowe role i ustawiaj uprawnienia funkcji.	Twórz role i zarządzaj uprawnieniami
Ustawienia aplikacji	Włącz obszary aplikacji, typy rekordów CRM, pola zadań, pola obciążenia, wartości punktowe i śledzenie czasu.	Kontroluj funkcje aplikacji i pola zadań i Dowiedz się, co zmieniają ustawienia aplikacji
Szablony	Zachowaj domyślne ustawienia listy, statusy, priorytety i sekcje.	Tworzenie szablonów i zarządzanie nimi
Tagi	Twórz, edytuj, koloruj, usuwaj i czyść udostępnione tagi.	Twórz i organizuj tagi
Integracje	Połącz się i zarządzaj kontami dostawców i kluczami integracyjnymi.	Połącz i zarządzaj integracjami
Zarchiwizowane	Przejrzyj ukrytą pracę, otwórz ją ponownie lub usuń, jeśli to konieczne.	Znajdź i otwórz ponownie zarchiwizowaną pracę
Ostatnio usunięte	Przejrzyj usuniętą pracę, sprawdź pozostałe dni i przywróć elementy, które można odzyskać.	Przywróć ostatnio usuniętą pracę

Zanim zaczniesz

• Zanim zmienisz ustawienia udostępnione, musisz znaleźć się w odpowiedniej przestrzeni.
• Niektóre strony wymagają dostępu właściciela, administratora lub ustawień.
• Niektóre elementy sterujące są ukryte lub wyłączone, gdy plan, rola, połączenie lub ustawienia aplikacji nie pozwalają na tę akcję.
• Udostępnione ustawienia należy zmieniać w trybie online, aby aktualizacje mogły być zapisywane i synchronizowane.

Jak działają ustawienia przestrzeni

1. Otwórz Ustawienia z poziomu nawigacji lub działań na koncie.
2. Wybierz obszar ustawień odpowiadający potrzebnej zmianie.
3. Przejrzyj bieżącą wartość i kogo ona dotyczy.
4. Wprowadź jedną zmianę na raz, aby uzyskać ustawienia o dużym wpływie.
5. Zapisz, gdy strona tego wymaga, lub poczekaj na zakończenie aktualizacji, gdy strona zostanie automatycznie zapisana.
6. Wróć do obszaru aplikacji, którego dotyczy problem, i potwierdź wynik.

Oczekiwany wynik: zachowanie przestrzeni, dostęp, pola, integracje i stan przywracania odpowiadają sposobowi pracy zespołu.

Wybierz odpowiedni obszar ustawień

• Użyj Ogólne dla tożsamości przestrzeni, strefy czasowej, wyświetlania właściciela, przenoszenia własności, archiwizowania, przywracania archiwizacji lub usuwania.
• Użyj Członkowie do zaproszeń, kodów zaproszeń, statusów członków, zmiany ról, usuwania i przywracania dostępu.
• Użyj Roli użytkowników, aby określić poziomy uprawnień i role niestandardowe.
• Użyj Ustawień aplikacji, jeśli wielu użytkownikom brakuje funkcji, pola zadania, opcji CRM, wartości punktowej lub kontroli śledzenia czasu.
• Użyj Szablonów, jeśli chcesz ujednolicić powtarzające się konfiguracje list, statusy, priorytety lub sekcje.
• Użyj Tagi, jeśli etykiety są zduplikowane, niejasne lub ich brakuje.
• Użyj opcji Zarchiwizowane, jeśli praca została celowo ukryta przed aktywnymi widokami.
• Użyj opcji Ostatnio usunięte, jeśli praca została usunięta i nadal można ją odzyskać.

Dokonaj bezpiecznej zmiany ustawień udostępnianych

1. Potwierdź aktywną spację w nagłówku.
2. Potwierdź, że masz rolę potrzebną do zmiany.
3. Przejrzyj elementy, których dotyczy problem, obszar funkcji lub typ elementu.
4. Zmień najmniejsze ustawienie, które rozwiązuje problem.
5. Zapisz lub poczekaj na zakończenie aktualizacji.
6. Sprawdź powiązaną stronę, okno dialogowe lub konto członkowskie.
7. Poinformuj zainteresowanych użytkowników, gdy zmiana wpłynie na to, co będą mogli zobaczyć lub zrobić.

Poznaj wyłączone ustawienia

Ustawienie można wyłączyć, ponieważ:

• Nie jesteś właścicielem przestrzeni.
• Twoja rola nie obejmuje wymaganych uprawnień.
• Aplikacja jest offline.
• Ta funkcja jest wyłączona w Ustawieniach aplikacji.
• Plan nie obejmuje działań.
• Element jest chroniony, prywatny, zarchiwizowany, usunięty lub nadal synchronizowany.

Rozwiązywanie problemów

Strona ustawień jest ukryta

• Objaw: Inny użytkownik może zobaczyć obszar ustawień, ale Ty nie.
• Przyczyna: Twoja rola, plan, przestrzeń lub ustawienia aplikacji mogą nie zezwalać na ten obszar.
• Rozwiązanie:
  1. Potwierdź aktywną przestrzeń.
  2. Poproś właściciela/administratora Space o potwierdzenie Twojej roli.
  3. Sprawdź, czy powiązany obszar aplikacji jest włączony.
  4. Zobacz [Rozwiązywanie problemów z dostępem i uprawnieniami] (/account/troubleshoot-access-and-permissions/).

Ustawienie nie jest zapisywane

• Objaw: Wartość zostaje przywrócona lub aplikacja pokazuje brak Internetu.
• Przyczyna: Ustawienia udostępnione wymagają połączenia i odpowiedniej roli.
• Rozwiązanie:
  1. Połącz się ponownie z siecią.
  2. Odśwież i spróbuj ponownie raz.
  3. Poproś właściciela/administratora o wprowadzenie zmiany, jeśli Twoja rola jest zablokowana.
  4. Zobacz [Napraw synchronizację offline i typowe błędy aplikacji] (/getting-started/fix-offline-sync-and-common-app-errors/).

Zmiana dotknęła więcej użytkowników, niż oczekiwano

• Objaw: Wielu użytkowników nagle traci pole, przycisk, stronę lub uprawnienia.
• Przyczyna: Wspólne ustawienia, role i ustawienia aplikacji dotyczą więcej niż jednej osoby.
• Rozwiązanie:
  1. Otwórz ponownie obszar zmienionych ustawień.
  2. Przywróć poprzednią wartość, jeśli zmiana była przypadkowa.
  3. Po zmianie widoczności sprawdź role użytkowników i ustawienia aplikacji.

FAQ

Czy ustawienia konta i ustawienia przestrzeni są takie same?

Nie. Ustawienia konta wpływają na Twoje osobiste doświadczenia. Ustawienia przestrzeni wpływają na aktywną przestrzeń i jej elementy.

Czy każdy administrator powinien zmienić Ustawienia?

Nie. Ogranicz zmiany o dużym wpływie do właścicieli, administratorów lub osób odpowiedzialnych za proces, którego to dotyczy.

Dlaczego widzę stronę, ale nic nie mogę zmienić?

Twoja rola może umożliwiać przeglądanie, ale nie edytowanie. Niektóre ustawienia wymagają również własności, dostępu do planu lub połączenia online.