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スペースの設定とアプリの動作を管理する

設定は、アクティブなスペースの管理領域です。これを使用して、スペース ID、メンバー アクセス、ロール、テンプレート、タグ、統合、リカバリ領域、および人々の働き方に影響を与える機能の動作を管理します。

次の場合に設定を使用します。

  1. スペース名、アバター、タイムゾーン、所有者、または所有者のみのアクションを更新します。
  2. 人を招待したり、メンバーのステータスを確認したり、アクセス権を削除したり、アクセス権を復元したりできます。
  3. ロールを作成し、各ロールが表示、作成、編集、管理、削除できる内容を決定します。
  4. リストのテンプレート、ステータス、優先順位、セクション、および再利用可能なセットアップ パターンを維持します。
  5. 共有タグを作成してクリーンアップします。
  6. プロバイダー アカウントと統合キーを接続します。
  7. アーカイブされた作業を再度開くか、最近削除された作業を復元します。
  8. どのアプリ領域、タスクフィールド、CRM レコードタイプ、ポイント値、および時間追跡コントロールを使用できるかを制御します。

表示される可能性のある用語:

  • アカウント設定 は、個人プロフィール、パスワード、言語、タイムゾーン、テーマ、勤務時間、通知に影響します。
  • スペース設定 はアクティブなスペースに影響し、すべてのメンバーに影響を与える可能性があります。
  • アプリ設定 は、スペース内で使用できるアプリ領域とタスク フィールドを決定します。
  • メンバーと役割 は、誰がスペースにアクセスできるか、およびどのようなアクションを実行できるかを決定します。
  • テンプレートとタグ により、繰り返される作業の一貫性が保たれます。
  • アーカイブ済みおよび最近削除された は、非表示または削除された作業の回復領域です。

設定エリア

設定エリア用途:詳細なヘルプ
一般スペース アバター、スペース名、タイムゾーン、所有者、および所有者のみのアクション。スペース設定を安全に更新する および スペース設定フィールドと所有者のアクションを理解する
メンバー人の招待、ステータスの確認、役割の変更、アクセス権の削除、ユーザーの復元、招待コードの管理を行います。人を招待し、メンバーのアクセスを管理
ユーザーの役割カスタムロールを作成し、機能の権限を設定します。ロールの作成と権限の管理
アプリの設定アプリ領域、CRM レコード タイプ、タスク フィールド、ワークロード フィールド、ポイント値、および時間追跡を有効にします。アプリの機能とタスク フィールドの制御 および アプリの設定の変更内容を理解する
テンプレートリスト設定のデフォルト、ステータス、優先順位、およびセクションを維持します。テンプレートの作成と管理
タグ共有タグを作成、編集、色付け、削除、クリーンアップします。タグの作成と整理
統合プロバイダー アカウントと統合キーを接続して管理します。統合の接続と管理
アーカイブ済み非表示の作業を確認し、必要に応じて再度開くか、削除します。アーカイブされた作品を検索して再度開く
最近削除されたもの削除された作業を確認し、残り日数を確認し、回復可能なアイテムを復元します。最近削除した作品を復元

始める前に

  • 共有設定を変更する前に、正しいスペースにいる必要があります。
  • 一部のページには、所有者、管理者、または設定へのアクセスが必要です。
  • プラン、ロール、接続、またはアプリ設定でアクションが許可されていない場合、一部のコントロールは非表示または無効になります。
  • 更新を保存して同期できるように、オンライン中に共有設定を変更する必要があります。

スペース設定の仕組み

  1. ナビゲーションまたはアカウント アクションから 設定 を開きます。
  2. 必要な変更に一致する設定領域を選択します。
  3. 現在の値とそれが誰に影響を与えるかを確認してください。
  4. 影響の大きい設定の場合は、一度に 1 つずつ変更します。
  5. ページで必要なときに保存するか、ページが自動的に保存されるときに更新が完了するまで待ちます。
  6. 影響を受けるアプリ領域に戻り、結果を確認します。

期待される結果: スペースの動作、アクセス、フィールド、統合、および回復状態は、チームが必要とする作業方法と一致します。

適切な設定領域を選択してください

  • スペース ID、タイムゾーン、所有者の表示、所有権の譲渡、アーカイブ、アーカイブ解除、または削除には、 一般 を使用します。
  • 招待、招待コード、メンバー ステータス、ロールの変更、アクセスの削除、およびアクセスの復元には、 メンバー を使用します。
  • 権限レベルとカスタム ロールには ユーザー ロール を使用します。
  • 機能、タスク フィールド、CRM オプション、ポイント値、または時間追跡コントロールが多くのユーザーに欠落している場合は、 アプリ設定 を使用します。
  • 繰り返されるリストの設定、ステータス、優先順位、またはセクションを標準化する必要がある場合は、 テンプレート を使用します。
  • ラベルが重複している、不明瞭である、または欠落している場合は、 タグ を使用します。
  • 作業内容がアクティブなビューから意図的に非表示になっている場合は、 アーカイブ済み を使用します。
  • 作品が削除され、まだ回復できる可能性がある場合は、 最近削除 を使用します。

安全な共有設定を変更する

  1. ヘッダーのアクティブなスペースを確認します。
  2. 変更に必要な役割を持っていることを確認してください。
  3. 影響を受けるメンバー、機能領域、または項目タイプを確認してください。
  4. 問題を解決する最小の設定を変更します。
  5. 保存するか、更新が完了するまで待ちます。
  6. 関連するページ、ダイアログ、またはメンバー アカウントを確認してください。
  7. 変更によって表示または実行できる内容が変更されると、影響を受けるユーザーに通知します。

無効な設定を理解する

次の理由により、設定が無効になる可能性があります。

  • あなたはスペースの所有者ではありません。
  • あなたの役割には必要な権限が含まれていません。
  • アプリはオフラインです。
  • この機能はアプリ設定で無効になっています。
  • 計画には行動は含まれていません。
  • アイテムは保護されているか、非公開か、アーカイブされているか、削除されているか、またはまだ同期中です。

トラブルシューティング

設定ページが非表示になっている

  • 症状: 別のユーザーには設定領域が表示されますが、あなたには表示されません。
  • 原因: ロール、プラン、スペース、またはアプリの設定により、その領域が許可されていない可能性があります。
  • 解決策:
    1. アクティブなスペースを確認します。
    2. スペースの所有者/管理者に自分の役割を確認してもらいます。
    3. 関連アプリ領域が有効になっているかどうかを確認します。
    4. アクセスと権限の問題のトラブルシューティング を参照してください。

設定が保存されない

  • 症状: 値が元に戻るか、アプリにインターネットが表示されません。
  • 原因: 共有設定には接続と適切な役割が必要です。
  • 解決策:
    1. ネットワークに再接続します。
    2. 更新して一度再試行してください。
    3. ロールがブロックされている場合は、所有者/管理者に変更を依頼してください。
    4. オフライン同期と一般的なアプリのエラーを修正する を参照してください。

変更は予想より多くのユーザーに影響を与えました

  • 症状: 複数のユーザーがフィールド、ボタン、ページ、または権限を突然失います。
  • 原因: 共有設定、ロール、アプリ設定は複数の人に影響します。
  • 解決策:
    1. 変更した設定エリアを再度開きます。
    2. 変更が誤って行われた場合は、前の値を復元します。
    3. 可視性が変更された場合は、ユーザーの役割とアプリの設定を一緒に確認してください。

FAQ

アカウント設定とスペース設定は同じですか?

いいえ、アカウント設定はあなたの個人的なエクスペリエンスに影響を与えます。スペースの設定は、アクティブなスペースとそのメンバーに影響します。

すべての管理者が設定を変更する必要がありますか?

いいえ。影響の大きい変更は、影響を受けるプロセスの所有者、管理者、または責任者に限定してください。

ページは表示されるのに何も変更できないのはなぜですか?

あなたの役割では、表示は許可されても編集は許可されない場合があります。一部の設定では、所有権、プランへのアクセス、またはオンライン接続も必要です。