Restaurer le travail récemment supprimé

Récemment supprimé aide les utilisateurs autorisés à examiner et à restaurer le travail supprimé pendant qu’il est encore récupérable. Les éléments sont regroupés par type et chaque ligne indique le nombre de jours restant avant que l’élément ne soit plus récupérable.

Utilisez Récemment supprimé pour:

1. Recherchez le travail supprimé par type d’élément.
2. Vérifiez combien de jours il reste avant la fin de la récupération.
3. Restaurez les éléments récupérables.
4. Distinguer le travail supprimé du travail archivé.

Conditions que vous pouvez voir:

• Supprimé signifie que l’élément a été supprimé des vues normales et peut être récupéré pendant une durée limitée.
• Jours restants indique la durée pendant laquelle l’élément peut rester disponible pour la restauration.
• Restaurer renvoie l’élément à l’application lorsque la récupération est autorisée.
• Archivé est différent de supprimé; les éléments archivés sont gérés dans les paramètres archivés.

Avant de commencer

• Vous avez besoin d’une autorisation pour afficher les fichiers récemment supprimés.
• Vous avez besoin d’une autorisation de restauration pour le type d’élément.
• L’article doit encore être dans la période de récupération.

Comment le travail supprimé est restauré

1. Ouvrez Paramètres.
2. Ouvrez Récemment supprimé.
3. Développez le groupe de types d’éléments approprié.
4. Vérifiez le nom de l’élément, la date de la dernière mise à jour et les jours restants.
5. Sélectionnez Restaurer.
6. Revenez à la zone de fonctionnalités d’origine et vérifiez que l’élément est disponible.

Résultat attendu : Le travail supprimé récupérable est restauré avant d’être définitivement supprimé.

Restaurer un élément supprimé

1. Ouvrez Paramètres > Récemment supprimé.
2. Développez le groupe de types d’éléments approprié.
3. Localisez l’élément par son nom et sa date.
4. Vérifiez les jours restants.
5. Sélectionnez Restaurer.
6. Ouvrez la fonctionnalité appropriée et confirmez que l’article a été renvoyé.

Trouver un élément supprimé plus rapidement

1. Confirmez à quel espace appartenait l’élément.
2. Identifiez le type d’élément.
3. Vérifiez le groupe récemment supprimé correspondant.
4. Si vous ne le trouvez pas, vérifiez les paramètres archivés car l’élément a peut-être été archivé à la place.
5. Demandez à un propriétaire/administrateur si votre rôle ne peut pas afficher tous les groupes de récupération.

Après avoir restauré un élément

1. Confirmez que l’élément restauré se trouve à l’emplacement prévu.
2. Réappliquez les filtres ou les vues si l’élément n’apparaît pas immédiatement.
3. Restaurez d’abord le dossier, la liste ou l’enregistrement parent lorsqu’un élément enfant est encore difficile à trouver.
4. Vérifiez les autorisations si d’autres utilisateurs ne peuvent toujours pas y accéder.

Dépannage

L’élément supprimé n’est pas répertorié

• Problème : Vous ne trouvez pas l’élément dans Supprimé récemment.
• Cause : Il peut se trouver dans un autre espace, archivé au lieu d’être supprimé, déjà restauré, définitivement supprimé ou masqué par les autorisations.
• Solution :
  1. Confirmez l’espace actif.
  2. Vérifiez les paramètres archivés.
  3. Recherchez la zone de fonctionnalité d’origine.
  4. Demandez à un propriétaire/administrateur de vérifier si vous n’avez pas accès.

La restauration n’apparaît pas

• Problème : vous pouvez voir l’élément mais vous ne pouvez pas le restaurer.
• Cause : Votre rôle n’autorise peut-être pas la restauration de ce type d’élément, ou la période de récupération est peut-être terminée.
• Solution :
  1. Demandez à un propriétaire/administrateur d’espace de restaurer l’élément.
  2. Vérifiez les autorisations de votre rôle.
  3. Confirmez qu’il reste encore des jours à l’article.

L’élément restauré est toujours manquant

• Problème : L’application indique que l’élément a été restauré, mais vous ne pouvez pas le voir.
• Cause : Il se peut qu’il se trouve dans un dossier, masqué par des filtres, restreint par des autorisations ou encore en cours de synchronisation.
• Solution :
  1. Actualisez l’application.
  2. Effacez les filtres dans la fonctionnalité concernée.
  3. Recherchez par nom d’élément.
  4. Vérifiez si l’élément parent doit également être restauré.

FAQ

Le travail supprimé est-il conservé pour toujours?

Non. Récemment supprimé, il s’agit d’une zone de récupération et non d’un stockage permanent. Restaurez les travaux importants dès que possible.

Quelle est la différence entre archivé et supprimé?

Le travail archivé est intentionnellement masqué des vues actives mais peut généralement être rouvert. Le travail supprimé est supprimé et ne peut être restauré que pendant une période limitée.

Puis-je restaurer une œuvre imbriquée si son parent a été supprimé?

Restaurez d’abord l’élément parent lorsque cela est possible. Certains éléments enfants peuvent rester difficiles à trouver jusqu’à ce que le dossier, la liste ou l’enregistrement parent soit à nouveau disponible.