Forbind og administrer integrationer

Integrationer forbinder appen med understøttede eksterne tjenester. Brug Indstillinger > Integrationer til at gennemgå tilgængelige udbyderkort, forbinde Google Kalender eller Outlook Kalender, administrere tilsluttede kalenderkonti og få adgang til udbyderspecifikke nøgledialoger, når de er tilgængelige.

Brug integrationer til at:

1. Tilslut Google-kalender eller Outlook-kalender.
2. Gennemgå e-mailadresser til den tilsluttede udbyderkonto.
3. Fjern udbyderens kalenderforbindelser.
4. Åbn udbyderspecifik nøgle eller opsætningsdialogbokse, når de er tilgængelige.
5. Fejlfind problemer med adgang, planlægning, konto og omdirigering.

Før du starter

• Din rolle skal tillade integrationsadgang.
• Den nuværende plan skal indeholde integrationsfunktionen.
• Udbyderen eller tilføjelsen skal være synlig for det aktuelle rum.
• Udbydergodkendelse kræver internetadgang.
• Browseromdirigeringer eller mobiludbydervinduer skal være tilladt.

Tilslut en kalenderudbyder

1. Åbn Indstillinger.
2. Åbn Integrationer.
3. Vælg Google Kalender eller Outlook Kalender.
4. Vælg rækken Tilføj udbyder.
5. Fuldfør login og godkendelse fra udbyderen.
6. Vend tilbage til appen.
7. Åbn kalenderfiltrene, og medtag udbyderkilden.

Gennemgå tilknyttede kalenderkonti

1. Åbn udbyderkortet i Integrations.
2. Gennemgå den konto-e-mail, der vises under udbyderens navn.
3. Bekræft, at det er den konto, du forventer.
4. Fjern og tilslut igen, hvis den forkerte konto er tilsluttet.

Fjern en tilknyttet kalenderkonto

1. Åbn udbyderkortet.
2. Find den tilsluttede konto.
3. Åbn menuen flere handlinger.
4. Vælg Slet.
5. Opdater kalenderen, hvis kilden stadig vises.

Administrer integrationer med API-nøglestil, når de er synlige

1. Åbn udbyderkortet eller dialogboksen.
2. Gennemgå eksisterende nøgler og brugeren, der oprettede hver enkelt.
3. Kopier kun en aktiv nøgle, når du har brug for den til den understøttede udbyder.
4. Slet nøgler, der ikke længere skal bruges.
5. Opret kun en ny nøgle, når udbyderens opsætning kræver det.

Sikkerhedsbemærkninger

• Udbyderforbindelser skal bruge den tilsigtede eksterne konto.
• API nøgler skal behandles som adgangskoder.
• Slet nøgler, der ikke længere er nødvendige.
• Del ikke udbydernøgler eller forbindelsesdetaljer i offentlige kanaler.
• Hvis en konto blev forbundet ved en fejl, skal du fjerne den og oprette forbindelse til den rigtige konto igen.

Fejlfinding

Integrationsmuligheder er skjulte

• Problem: Du kan ikke se et forventet udbyderkort.
• Årsag: Integrationen er muligvis ikke synlig for det aktuelle rum, din rolle tillader det muligvis ikke, eller planen inkluderer det muligvis ikke.
• Løsning:
  1. Bekræft det aktive Space.
  2. Bed en Space-administrator om at bekræfte integrationsadgang.
  3. Bed faktureringsejeren om at bekræfte planens tilgængelighed.

Autorisation vender ikke tilbage til appen

• Problem: Udbyderlogon fuldføres, men appen viser ikke forbindelsen.
• Årsag: Omdirigeringen kan være blokeret, udbydervinduet kan være blevet lukket, eller appen kan være offline.
• Løsning:
  1. Vend tilbage til integrationer og opdater.
  2. Prøv at oprette forbindelse igen.
  3. Tillad popups og omdirigeringer.
  4. Bekræft internetadgang.

Forkert udbyderkonto er tilsluttet

• Problem: Kalenderbegivenheder eller konto-e-mail matcher ikke den tilsigtede konto.
• Årsag: Udbyderen var allerede logget ind på en anden konto.
• Løsning:
  1. Slet den tilsluttede konto i integrationer.
  2. Log ind på den tilsigtede udbyderkonto.
  3. Tilslut igen.

Nøglen API blev kopieret eller delt ved en fejl

• Problem: En nøgle kan være blotlagt.
• Årsag: API-nøgler kan kopieres fra integrationsdialogen.
• Løsning:
  1. Slet den udsatte nøgle.
  2. Opret en ny nøgle, hvis udbyderen stadig har brug for en.
  3. Opdater udbyderens opsætning med den nye nøgle.

FAQ

Er integrationer personlige eller rumniveau?

Det afhænger af udbyderen. Kalenderforbindelser er knyttet til den tilsluttede udbyderkonto, mens nogle nøglebaserede udbyderopsætninger administreres fra Space-integrationsområdet.

Kan integrationer fungere offline?

Nej. Tilslutning, opdatering og fjernelse af eksterne udbyderdata kræver internetadgang.