Zaregistrovat se
Settings

Pozvěte lidi a spravujte přístup členů

Správa uživatelů ukazuje, kdo patří do aktivního prostoru a jaký přístup má každá osoba. Použijte jej k pozvání lidí, kontrole stavu pozvání, aktualizaci rolí, odebrání přístupu, obnovení smazaných členů a správě kódů pozvánek.

Spravovat uživatele použijte, když potřebujete:

  1. Pozvěte jednu nebo více lidí e-mailem.
  2. Vygenerujte zvací kód nebo zvací odkaz.
  3. Prohledejte seznam členů.
  4. Zkontrolujte stav člena, jako je Nevyřízeno, Aktivní, Odmítnuto nebo Smazáno.
  5. Změňte roli člena, když to vaše oprávnění umožňují.
  6. Smazat nebo obnovit přístup člena.

Podmínky, které můžete vidět:

  • Pozvat otevře dialog pro pozvání členů.
  • E-mail pozvánka odešle pozvánku na jednu nebo více e-mailových adres.
  • Pozvánka Kód vygeneruje opakovaně použitelný zvací kód/odkaz pro vybranou roli.
  • Role určuje, co může uživatel zobrazit, vytvořit, upravit, odstranit nebo spravovat.
  • Stav ukazuje, zda uživatel čeká na vyřízení, je aktivní, odmítnut nebo smazán.
  • Pro akce správy členů je vyžadován přístup Správa uživatelů.

Než začnete

  • K zobrazení Správa uživatelů potřebujete oprávnění.
  • Pozvání, odebírání, obnovování nebo změna rolí vyžaduje přístup pro úpravy pro správu členů.
  • Pozvaný uživatel musí k přijetí pozvánky použít zamýšlený e-mail nebo způsob přihlášení.

Jak fungují pozvánky členů

  1. Otevřete Nastavení.
  2. Otevřete Správa uživatelů.
  3. Pomocí vyhledávání najděte stávajícího člena nebo pozvánku.
  4. Pomocí Pozvat přidejte novou osobu e-mailem nebo vytvořte zvací kód/odkaz.
  5. K aktualizaci přístupu použijte výběr role nebo akce členů.
  6. Seznam členů se obnoví po akcích pozvání, odstranění, obnovení nebo aktualizace role.

Očekávaný výsledek: Správní lidé mají správný přístup do prostoru a stav pozvánky je viditelný z jednoho místa.

Pozvěte lidi e-mailem

  1. Otevřete Nastavení.
  2. Otevřete Správa uživatelů.
  3. Vyberte Pozvat.
  4. Vyberte kartu E-mail.
  5. Do pole e-mail zadejte jednu nebo více e-mailových adres.
  6. Více e-mailů oddělte čárkami.
  7. Vyberte zamýšlenou Roli.
  8. Vyberte Odeslat pozvánku.
  9. Potvrďte, že se člen zobrazuje se stavem Nevyřízeno.

Očekávaný výsledek: Každý platný e-mail obdrží pozvánku. U úspěšných pozvánek aplikace zobrazujePozvánka odeslána.

Vygenerujte zvací kód nebo zvací odkaz

  1. Otevřete Nastavení.
  2. Otevřete Správa uživatelů.
  3. Vyberte Pozvat.
  4. Vyberte kartu Kód.
  5. Vyberte zamýšlenou Roli.
  6. Vyberte + Vytvořit.
  7. Zkopírujte vygenerovaný zvací kód nebo zvací odkaz z Zvací kódy.
  8. Sdílejte jej pouze s lidmi, kteří by se měli připojit k prostoru.

Očekávaný výsledek: Kód pozvánky nebo odkaz umožňuje uživateli připojit se k prostoru s vybranou rolí, s výhradou platnosti pozvánky a kontroly účtu.

Zkontrolujte členy a pozvánky

  1. Otevřete Správa uživatelů.
  2. Pomocí vyhledávání vyhledejte osobu podle viditelného jména nebo e-mailu.
  3. Zkontrolujte sloupce Role a Stav.
  4. Požádejte uživatele čekající na vyřízení, aby zkontrolovali svou pozvánku.
  5. Pro odmítnuté uživatele použijte Pozvat znovu, pokud se mají stále připojit.
  6. Pro smazané uživatele použijte Obnovit, pokud má být přístup obnoven.

Očekávaný výsledek: Než podniknete kroky ke změně přístupu, členský stát je jasný.

Změňte roli člena

  1. Najděte člena v tabulce Správa uživatelů.
  2. Vyberte čip Role.
  3. Vyberte si novou roli.
  4. Počkejte na dokončení aktualizace.
  5. Požádejte člena o obnovení, pokud se jeho přístup neaktualizuje okamžitě.

Očekávaný výsledek: Člen získá novou roli na úrovni vesmíru.

Smazat nebo obnovit člena

  1. Najděte člena v tabulce Správa uživatelů.
  2. Zvolte Smazat, když už osoba nemá mít přístup do prostoru.
  3. Když by měl smazaný člen znovu získat přístup, zvolte Obnovit.
  4. Po dokončení akce potvrďte změny stavu.

Očekávaný výsledek: Člen je odebrán nebo obnoven bez změny nesouvisejících členů.

Smažte nebo obnovte zvací kód

  1. Otevřít Pozvat.
  2. Vyberte kartu Kód.
  3. Pozvánku najdete v Pozvánky.
  4. Chcete-li tento zvací kód/odkaz přestat používat, zvolte Smazat.
  5. Pokud má být smazaný zvací kód/odkaz znovu použitelný, zvolte Obnovit.

Očekávaný výsledek: Kód pozvánky/stav odkazu se pro budoucí připojení změní.

Odstraňování problémů

Pozvánka je zakázána nebo chybí

  • Příznak: Můžete zobrazit členy, ale nemůžete zvát lidi.
  • Příčina: Vaše role nemusí zahrnovat přístup k úpravám správy členů.
  • Řešení:
    1. Požádejte vlastníka/administrátora prostoru, aby potvrdil vaši roli.
    2. Požádejte vlastníka/administrátora o zaslání pozvánky.
    3. Zeptejte se, zda by vaše role měla zahrnovat přístup Správa uživatelů.

Aplikace říká, že uživatel již existuje

  • Příznak: Odeslání pozvánky ukazujeUživatel již existuje.
  • Příčina: E-mail je již připojen k prostoru nebo má existující řádek s pozvánkou/členem.
  • Řešení:
    1. Vyhledejte e-mail v části Správa uživatelů.
    2. Zkontrolujte, zda je řádek aktivní, nevyřízený, odmítnutý nebo odstraněný.
    3. Pokud je to vhodné, použijte Pozvat znovu nebo Obnovit.

Aplikace říká Zadejte prosím platnou e-mailovou adresu

  • Příznak: Odeslání pozvánky ukazujeZadejte platnou e-mailovou adresu.
  • Příčina: Jedna nebo více e-mailových adres není platných.
  • Řešení:
    1. Zkontrolujte, zda v každém e-mailu nechybí @, chybí doména, překlepy nebo nadbytečná interpunkce.
    2. Více e-mailů oddělte čárkami.
    3. Odstraňte mezery a zkuste to znovu.

Člen po přijetí nemá přístup do prostoru

  • Příznak: Člen přijal pozvání, ale stále nemůže otevřít prostor.
  • Příčina: Mohou být přihlášeni pomocí jiného účtu, mít špatnou roli nebo se po synchronizaci potřebují obnovit.
  • Řešení:
    1. Potvrďte pozvaný e-mail.
    2. Požádejte člena, aby se odhlásil a přihlásil pomocí tohoto účtu.
    3. Potvrďte, že stav člena je Aktivní.
    4. Zkontrolujte přidělenou roli.

Volič rolí nezobrazuje žádný přístup

  • Příznak: Role nebo akce je deaktivována nebo nevykazuje žádný přístup.
  • Příčina: Vaše role nemůže aktualizovat tohoto člena, cíl je chráněn nebo je omezena možnost.
  • Řešení:
    1. Nepokoušejte se obejít oprávnění.
    2. Požádejte vlastníka/administrátora prostoru, aby provedl změnu.
    3. Potvrďte, zda je cílový člen vlastníkem prostoru.

Zvací kód nebo odkaz nefunguje

  • Příznak: Uživatel se nemůže připojit pomocí vygenerovaného zvacího kódu/odkazu.
  • Příčina: Kód/odkaz může být smazán, nesprávně zkopírován, použit s nesprávným účtem nebo již není platný.
  • Řešení:
    1. Znovu zkopírujte kód/odkaz z karty Kód.
    2. Potvrďte, že zvací kód/odkaz není smazán.
    3. V případě potřeby obnovte nebo vytvořte nový zvací kód/odkaz.
    4. Požádejte uživatele, aby se přihlásil pomocí zamýšleného účtu.

FAQ

Mohu pozvat více lidí najednou?

Ano. Použijte kartu E-mail a oddělte e-mailové adresy čárkami.

Jaký je rozdíl mezi e-mailovými pozvánkami a zvacími kódy?

E-mailové pozvánky cílí na konkrétní e-mailové adresy. Kódy pozvánky nebo odkazy jsou zkopírovány a sdíleny ručně, přičemž k tomuto kódu/odkazu je připojena vybraná role.

Mohu změnit vlastníka prostoru z nabídky Správa uživatelů?

Změny na úrovni vlastníka jsou chráněny. Pokud je potřeba změnit vlastnictví, požádejte aktuálního vlastníka nebo podporu o správný postup.

Mám smazat člena nebo změnit jeho roli?

Změňte roli, když osoba stále potřebuje přístup. Smažte člena, když by již neměl mít přístup k prostoru.

Související témata