Připojte a spravujte integrace

Integrace propojují aplikaci s podporovanými externími službami. Pomocí Nastavení > Integrace můžete zkontrolovat dostupné karty poskytovatelů, připojit kalendář Google nebo kalendář Outlook, spravovat připojené kalendářové účty a přistupovat k dialogům s klávesami specifických pro poskytovatele, pokud jsou k dispozici.

Pomocí integrací můžete:

1. Připojte kalendář Google nebo kalendář Outlook.
2. Zkontrolujte e-mailové adresy účtů připojeného poskytovatele.
3. Odebrat připojení kalendáře poskytovatele.
4. Otevřete klíč specifického poskytovatele nebo dialogová okna nastavení, pokud jsou k dispozici.
5. Odstraňte problémy s přístupem, plánem, účtem a přesměrováním.

Než začnete

• Vaše role musí umožňovat integrační přístup.
• Aktuální plán musí zahrnovat funkci integrace.
• Poskytovatel nebo doplněk musí být viditelný pro aktuální prostor.
• Autorizace poskytovatele vyžaduje přístup k internetu.
• Musí být povolena přesměrování prohlížeče nebo okna mobilních operátorů.

Připojte poskytovatele kalendáře

1. Otevřete Nastavení.
2. Otevřete Integrace.
3. Vyberte Google Calendar nebo Outlook Calendar.
4. Vyberte řádek přidání poskytovatele.
5. Dokončete přihlášení a autorizaci poskytovatele.
6. Vraťte se do aplikace.
7. Otevřete filtry kalendáře a zahrňte zdroj poskytovatele.

Zkontrolujte propojené účty kalendáře

1. Otevřete kartu poskytovatele v Integrations.
2. Zkontrolujte e-mail účtu zobrazený pod jménem poskytovatele.
3. Potvrďte, že se jedná o účet, který očekáváte.
4. Odeberte a znovu připojte, pokud je připojen nesprávný účet.

Odeberte připojený účet kalendáře

1. Otevřete kartu poskytovatele.
2. Najděte připojený účet.
3. Otevřete nabídku dalších akcí.
4. Vyberte Smazat.
5. Obnovte kalendář, pokud se zdroj stále zobrazuje.

Spravujte integrace stylu klíče API, když jsou viditelné

1. Otevřete kartu poskytovatele nebo dialogové okno.
2. Zkontrolujte existující klíče a uživatele, který každý z nich vytvořil.
3. Aktivní klíč zkopírujte pouze v případě, že jej potřebujete pro podporovaného poskytovatele.
4. Odstraňte klíče, které by se již neměly používat.
5. Nový klíč vytvořte pouze tehdy, když to nastavení poskytovatele vyžaduje.

Bezpečnostní poznámky

• Připojení poskytovatele by mělo používat zamýšlený externí účet.
• S klíči API by se mělo zacházet jako s hesly.
• Odstraňte klíče, které již nepotřebujete.
• Nesdílejte klíče poskytovatele ani podrobnosti o připojení ve veřejných kanálech.
• Pokud byl účet připojen omylem, odeberte jej a znovu se připojte ke správnému účtu.

Odstraňování problémů

Možnosti integrace jsou skryté

• Příznak: Nevidíte očekávanou kartu poskytovatele.
• Příčina: Integrace nemusí být pro aktuální prostor viditelná, vaše role to nemusí umožňovat nebo ji plán nemusí zahrnovat.
• Řešení:
  1. Potvrďte aktivní prostor.
  2. Požádejte správce prostoru o potvrzení integračního přístupu.
  3. Požádejte vlastníka fakturace, aby ověřil dostupnost tarifu.

Autorizace se do aplikace nevrátí

• Příznak: Přihlášení poskytovatele se dokončí, ale aplikace nezobrazí připojení.
• Příčina: Přesměrování může být zablokováno, okno poskytovatele může být zavřené nebo může být aplikace offline.
• Řešení:
  1. Vraťte se do Integrace a obnovte stránku.
  2. Zkuste připojení znovu.
  3. Povolit vyskakovací okna a přesměrování.
  4. Potvrďte přístup k internetu.

Je připojen nesprávný účet poskytovatele

• Příznak: Události kalendáře nebo e-mail účtu neodpovídají zamýšlenému účtu.
• Příčina: Poskytovatel již byl přihlášen k jinému účtu.
• Řešení:
  1. Smažte připojený účet v Integrations.
  2. Přihlaste se k účtu zamýšleného poskytovatele.
  3. Znovu se připojte.

Klíč API byl zkopírován nebo sdílen omylem

• Příznak: Klíč může být odhalen.
• Příčina: Klíče API lze zkopírovat z dialogu integrace.
• Řešení:
  1. Odstraňte odhalený klíč.
  2. Vytvořte nový klíč, pokud jej poskytovatel stále potřebuje.
  3. Aktualizujte nastavení poskytovatele pomocí nového klíče.

FAQ

Jsou integrace osobní nebo na vesmírné úrovni?

Záleží na poskytovateli. Připojení kalendáře jsou svázána s připojeným účtem poskytovatele, zatímco některá nastavení poskytovatelů založená na klíči jsou spravována z oblasti integrace prostoru.

Mohou integrace fungovat offline?

Ne. Připojení, obnovení a odebrání dat externího poskytovatele vyžaduje přístup k internetu.