Spravujte nastavení prostoru a chování aplikací
Nastavení je oblast správy aktivního prostoru. Použijte jej ke správě identity prostoru, přístupu členů, rolí, šablon, značek, integrací, oblastí obnovy a chování funkcí, které ovlivňují to, jak lidé pracují.
Použijte Nastavení, když potřebujete:
- Aktualizujte název prostoru, avatara, časové pásmo, vlastníka nebo akce pouze pro vlastníka.
- Pozvěte lidi, zkontrolujte stav člena, odeberte přístup nebo obnovte přístup.
- Vytvořte role a rozhodněte, co může každá role zobrazit, vytvářet, upravovat, spravovat nebo odstraňovat.
- Udržujte šablony seznamů, stavy, priority, sekce a opakovaně použitelné vzory nastavení.
- Vytvářejte a čistěte sdílené značky.
- Připojte účty poskytovatelů a integrační klíče.
- Znovu otevřete archivovanou práci nebo obnovte nedávno smazanou práci.
- Určete, které oblasti aplikací, pole úkolů, typy záznamů CRM, bodové hodnoty a ovládací prvky sledování času jsou k dispozici.
Podmínky, které můžete vidět:
- Nastavení účtu ovlivňuje váš osobní profil, heslo, jazyk, časové pásmo, motiv, pracovní dobu a oznámení.
- Nastavení prostoru ovlivňuje aktivní prostor a může ovlivnit každého člena.
- Nastavení aplikace určuje, které oblasti aplikací a pole úkolů jsou v prostoru k dispozici.
- Členové a role rozhodují o tom, kdo má přístup do prostoru a jaké akce může provádět.
- Šablony a štítky udržují opakovanou práci konzistentní.
- Archivováno a Nedávno smazáno jsou oblasti obnovení pro práci, která je skryta nebo odstraněna.
Oblasti nastavení
| Oblast nastavení | Použijte to pro | Podrobná nápověda |
|---|---|---|
| Generál | Avatar prostoru, název prostoru, časové pásmo, vlastník a akce pouze vlastníka. | Bezpečně aktualizovat nastavení prostoru a Porozumět polím nastavení prostoru a akcím vlastníka |
| členové | Pozvěte lidi, zkontrolujte stavy, změňte role, odstraňte přístup, obnovte uživatele a spravujte zvací kódy. | Pozvat lidi a spravovat přístup členů |
| Uživatelské role | Vytvořte vlastní role a nastavte oprávnění funkcí. | Vytvářet role a spravovat oprávnění |
| Nastavení aplikace | Povolte oblasti aplikací, typy záznamů CRM, pole úkolů, pole pracovního zatížení, bodové hodnoty a sledování času. | Ovládejte funkce aplikace a pole úkolů a Pochopte, jaká změna nastavení aplikace |
| Šablony | Udržujte výchozí nastavení seznamu, stavy, priority a sekce. | Vytváření a správa šablon |
| Tagy | Vytvářejte, upravujte, vybarvujte, mažte a čistěte sdílené značky. | Vytvořit a uspořádat značky |
| Integrace | Připojte a spravujte účty poskytovatelů a integrační klíče. | Připojit a spravovat integrace |
| Archivováno | Zkontrolujte skrytou práci, znovu ji otevřete nebo v případě potřeby odstraňte. | Najít a znovu otevřít archivovanou práci |
| Nedávno smazáno | Zkontrolujte smazanou práci, zkontrolujte zbývající dny a obnovte obnovitelné položky. | Obnovit nedávno smazanou práci |
Než začnete
- Než změníte sdílená nastavení, musíte být ve správném prostoru.
- Některé stránky vyžadují přístup vlastníka, správce nebo nastavení.
- Některé ovládací prvky jsou skryté nebo zakázány, když plán, role, připojení nebo nastavení aplikace akci neumožňují.
- Sdílená nastavení by měla být změněna online, aby se aktualizace mohly ukládat a synchronizovat.
Jak funguje nastavení prostoru
- Otevřete Nastavení z navigace nebo akcí účtu.
- Vyberte oblast nastavení, která odpovídá požadované změně.
- Zkontrolujte aktuální hodnotu a koho to ovlivňuje.
- Chcete-li nastavení s vysokým dopadem, provádějte jednu změnu po druhé.
- Uložte, když to stránka vyžaduje, nebo počkejte na dokončení aktualizace, když se stránka automaticky uloží.
- Vraťte se do postižené oblasti aplikace a potvrďte výsledek.
Očekávaný výsledek: Chování prostoru, přístup, pole, integrace a stav obnovy odpovídají způsobu, jakým tým potřebuje pracovat.
Vyberte správnou oblast nastavení
- Pro identitu prostoru, časové pásmo, zobrazení vlastníka, převod vlastnictví, archivaci, zrušení archivace nebo smazání použijte Obecné.
- Použijte Členové pro pozvánky, zvací kódy, stavy členů, změny rolí, smazání přístupu a obnovení přístupu.
- Pro úrovně oprávnění a vlastní role použijte Uživatelské role.
- Nastavení aplikace použijte, když pro mnoho uživatelů chybí ovládání funkce, pole úkolu, možnosti CRM, bodové hodnoty nebo sledování času.
- Použijte Šablony, pokud by opakované nastavení seznamu, stavy, priority nebo sekce měly být standardizovány.
- Pokud jsou štítky duplicitní, nejasné nebo chybí, použijte Značky.
- Použijte Archivováno, když byla práce záměrně skryta v aktivních zobrazeních.
- Použijte Nedávno smazáno, když byla práce smazána a stále ji lze obnovit.
Proveďte bezpečnou změnu sdílených nastavení
- Potvrďte aktivní mezeru v záhlaví.
- Potvrďte, že máte roli potřebnou pro změnu.
- Zkontrolujte dotčené členy, oblast funkcí nebo typ položky.
- Změňte nejmenší nastavení, které problém vyřeší.
- Uložte nebo počkejte na dokončení aktualizace.
- Zkontrolujte související stránku, dialog nebo členský účet.
- Informujte dotčené uživatele, když změna změní to, co mohou vidět nebo dělat.
Vysvětlení zakázaných nastavení
Nastavení lze zakázat, protože:
- Nejste vlastníkem vesmíru.
- Vaše role nezahrnuje požadované oprávnění.
- Aplikace je offline.
- Tato funkce je zakázána v Nastavení aplikace.
- Plán nezahrnuje akci.
- Položka je chráněná, soukromá, archivovaná, odstraněná nebo se stále synchronizuje.
Odstraňování problémů
Stránka nastavení je skrytá
- Příznak: Jiný uživatel vidí oblast nastavení, ale vy ne.
- Příčina: Vaše role, plán, prostor nebo nastavení aplikace nemusí tuto oblast povolit.
- Řešení:
- Potvrďte aktivní prostor.
- Požádejte vlastníka/administrátora prostoru, aby potvrdil vaši roli.
- Zkontrolujte, zda je povolena související oblast aplikace.
- Viz [Odstraňování problémů s přístupem a oprávněními] (/account/troubleshoot-access-and-permissions/).
Nastavení se neuloží
- Příznak: Hodnota se vrátí zpět nebo aplikace nezobrazuje žádný internet.
- Příčina: Sdílená nastavení vyžadují připojení a správnou roli.
- Řešení:
- Znovu se připojte k síti.
- Obnovte a zkuste to jednou.
- Pokud je vaše role zablokována, požádejte vlastníka/administrátora, aby provedl změnu.
- Viz [Oprava offline synchronizace a běžných chyb aplikací] (/getting-started/fix-offline-sync-and-common-app-errors/).
Změna se dotkla více uživatelů, než se očekávalo
- Příznak: Více uživatelů najednou ztratí pole, tlačítko, stránku nebo oprávnění.
- Příčina: Sdílená nastavení, role a nastavení aplikací ovlivňují více než jednu osobu.
- Řešení:
- Znovu otevřete oblast změněných nastavení.
- Pokud byla změna náhodná, obnovte předchozí hodnotu.
- Při změně viditelnosti společně zkontrolujte uživatelské role a nastavení aplikací.
FAQ
Jsou nastavení účtu a nastavení prostoru stejná?
Ne. Nastavení účtu ovlivňují vaše osobní zkušenosti. Nastavení prostoru ovlivňuje aktivní prostor a jeho členy.
Měl by každý administrátor změnit Nastavení?
Ne. Omezte změny s velkým dopadem na vlastníky, správce nebo osoby odpovědné za dotčený proces.
Proč vidím stránku, ale nic neměním?
Vaše role může umožňovat prohlížení, ale ne úpravy. Některá nastavení také vyžadují vlastnictví, přístup k plánu nebo online připojení.