Spaces
Spravujte členy a oprávnění prostoru
Členové vesmíru jsou lidé, kteří mají přístup k práci v prostoru. Role a oprávnění řídí, co může každá osoba zobrazit, vytvořit, aktualizovat, odstranit nebo nakonfigurovat.
Podmínky, které můžete vidět:
- Vlastník ovládá nastavení na úrovni prostoru a chráněného vlastníka.
- Admin spravuje rozsáhlé operace v prostoru, pokud to oprávnění umožňují.
- Člen přispívá ke každodenní práci.
- Host má omezený přístup ke spolupráci, když je povolen přístup pro hosty.
- Vlastní role používá roli nakonfigurovanou v nastavení uživatelských rolí.
- K pozvání lidí nebo správě přístupu členů je vyžadován přístup Správa uživatelů.
- Soukromé položky mohou omezit přístup dále do prostoru.
Než začnete
- Zobrazení členů vyžaduje oprávnění k zobrazení nastavení členů.
- Pozvání, odebírání, obnovování nebo změna rolí vyžaduje přístup pro úpravy pro správu členů.
- Některé možnosti rolí a oprávnění závisí na nastavení prostoru a dostupnosti plánu.
Jak funguje přístup do vesmíru
- Uživatel je pozván do prostoru e-mailem, odkazem na pozvánku nebo kódem pozvánky.
- Uživatel obdrží roli, jako je správce, člen, host nebo vlastní role.
- Řádek člena zobrazuje stav uživatele.
- Role řídí široký přístup napříč vesmírem.
- Soukromí na úrovni položek může dále omezit jednotlivé seznamy, dokumenty, úkoly, řídicí panely, cíle, záznamy CRM nebo jiné položky.
Očekávaný výsledek: Každý uživatel má přístup k práci, kterou potřebuje, aniž by odhalil nesouvisející nebo omezenou práci.
Vyberte si roli
Použijte nejméně výkonnou roli, která stále umožňuje osobě dělat svou práci.
| Role | Použijte, když |
|---|---|
| Majitel | Osoba musí ovládat nastavení na úrovni prostoru a chráněného vlastníka. |
| Admin | Osoba spravuje rozsáhlé vesmírné operace a přístup členů. |
| Člen | Osoba přispívá k normální práci, aniž by spravovala Prostor. |
| Host | Osoba potřebuje omezený přístup ke spolupráci. |
| Vlastní role | Prostor potřebuje přizpůsobenou sadu oprávnění nakonfigurovanou v nastavení uživatelských rolí. |
Pozvěte člena
- Otevřete Nastavení.
- Otevřete Správa uživatelů.
- Vyberte Pozvat.
- Zadejte jednu nebo více e-mailových adres nebo vytvořte zvací kód/odkaz.
- Vyberte zamýšlenou roli.
- Odešlete pozvánku nebo zkopírujte vygenerovaný odkaz/kód pozvánky.
- Potvrďte, že se člen nebo pozvánka objeví v seznamu členů.
Očekávaný výsledek: Pozvaný uživatel se může připojit k prostoru a získá přístup podle vybrané role.
Zkontrolujte přístup členů
- Otevřete Správa uživatelů.
- Hledejte podle jména nebo e-mailu.
- Zkontrolujte Role a Stav.
- Pokud je potřeba změnit roli a máte přístup k úpravám, otevřete selektor rolí.
- Pokud se jeho přístup neaktualizuje okamžitě, požádejte uživatele o aktualizaci po změně role.
Očekávaný výsledek: Členství zůstává v souladu s týmem, klientem nebo kontextem projektu.
Pochopte status člena
| Stav | Význam | Typická akce |
|---|---|---|
| Aktivní | Uživatel přijal prostor a může k němu přistupovat podle své role. | Zkontrolujte roli a přístup k položce, pokud nemohou něco otevřít. |
| Čeká | Pozvánka byla odeslána, ale nebyla přijata. | Požádejte uživatele, aby zkontroloval pozvánku nebo v případě potřeby poslal novou. |
| Odmítnuto | Pozvánka byla zamítnuta. | Pokud se má uživatel stále připojit, použijte Pozvat znovu. |
| Smazáno | Člen byl odebrán. | Pokud má být přístup obnoven, použijte Obnovit. |
Odebrat nebo obnovit přístup
- Otevřete Správa uživatelů.
- Najděte řádek členů.
- Použijte Smazat, když uživatel již nemá přístup k prostoru.
- Pokud by smazaný člen měl znovu získat přístup, použijte Obnovit.
- Po dokončení akce potvrďte stav.
Očekávaný výsledek: Přístup je odebrán nebo obnoven bez změny nesouvisejících členů.
Rozhodněte se, kdy použít samostatný prostor
Použijte samostatný prostor, když:
- Různí klienti nebo oddělení nesmí navzájem vidět svou práci.
- Vykazování by mělo zůstat oddělené.
- Různé skupiny členů potřebují různá nastavení nebo hranice přístupu.
- procesy, záznamy CRM a konverzace by měly zůstat izolované.
Odstraňování problémů
Člen nevidí očekávanou práci
- Příznak: Uživatel může otevřít prostor, ale nevidí seznam, dokument, řídicí panel, záznam CRM, úkol nebo cíl.
- Příčina: Položka může být soukromá, uživatel nemusí mít požadovanou roli nebo se může nacházet ve špatném prostoru.
- Řešení:
- Potvrďte, že se uživatel nachází ve správném prostoru.
- Zkontrolujte, zda je položka soukromá nebo sdílená s konkrétními uživateli.
- V případě potřeby aktualizujte roli uživatele nebo sdílení položek.
Pozvánka nefunguje
- Příznak: Pozvaný uživatel se nemůže připojit k prostoru.
- Příčina: Platnost pozvánky může vypršet, může být smazána, může být již použita způsobem, který blokuje opětovné použití, nebo může být spojena s jiným e-mailem/účtem.
- Řešení:
- Potvrďte pozvaný e-mail nebo účet.
- Zkontrolujte, zda je pozvánka Nevyřízená, Odmítnutá nebo Smazaná.
- Použijte Pozvat znovu, Obnovitnebo v případě potřeby pošlete novou pozvánku.
Nemůžete zvát, odstranit, obnovit nebo změnit role
- Příznak: Akce jsou skryté, zakázány nebo nemají přístup.
- Příčina: Vaše role nezahrnuje přístup k úpravám správy členů nebo je cílový člen chráněn.
- Řešení:
- Požádejte vlastníka/administrátora prostoru, aby provedl změnu.
- Zeptejte se, zda by vaše role měla zahrnovat přístup Správa uživatelů.
- Nepokoušejte se obejít chráněné ovládací prvky na úrovni vlastníka.
FAQ
Měl by být každý spoluhráč adminem?
Ne. Použijte nejméně výkonnou roli, která stále umožňuje osobě dělat svou práci.
Přepisují oprávnění k prostoru přístup k soukromým položkám?
Ne. Nastavení soukromých položek může omezit přístup, i když je uživatel členem prostoru. Potvrďte jak roli prostoru, tak nastavení sdílení položek.
Mohu z této stránky zdokumentovat přesnou matici oprávnění?
Pro přesná oprávnění rolí použijte nastavení uživatelských rolí. Tato stránka vysvětluje životní cyklus členů a hranice přístupu do prostoru.