Підключайтеся та керуйте інтеграціями

Інтеграція з’єднує програму з підтримуваними зовнішніми службами. Використовуйте «Параметри» > «Інтеграції», щоб переглянути доступні картки постачальників, підключити календар Google або календар Outlook, керувати підключеними обліковими записами календаря та отримати доступ до ключових діалогових вікон постачальників, якщо вони доступні.

Використовуйте інтеграції, щоб:

1. Підключіть Календар Google або Календар Outlook.
2. Перегляньте електронні адреси облікових записів підключених постачальників.
3. Видаліть підключення до календаря постачальника.
4. Відкрити ключ постачальника або діалогові вікна налаштування, якщо вони доступні.
5. Усунення проблем із доступом, планом, обліковим записом і перенаправленням.

Перш ніж почати

• Ваша роль має дозволяти доступ до інтеграції.
• Поточний план повинен містити функцію інтеграції.
• Постачальник або доповнення має бути видимим для поточного простору.
• Для авторизації постачальника потрібен доступ до Інтернету.
• Потрібно дозволити переспрямування веб-переглядача або вікна мобільного оператора.

Підключіть постачальника календаря

1. Відкрийте Налаштування.
2. Відкрийте Інтеграції.
3. Виберіть Календар Google або Календар Outlook.
4. Виберіть рядок «Додати постачальника».
5. Завершіть вхід і авторизацію постачальника.
6. Повернутися до програми.
7. Відкрийте фільтри Календаря та включіть джерело постачальника.

Перегляньте підключені облікові записи календаря

1. Відкрийте картку провайдера в Integrations.
2. Перегляньте електронну адресу облікового запису, яка відображається під назвою постачальника.
3. Підтвердьте, що це той обліковий запис, який ви очікуєте.
4. Видаліть і повторно підключіться, якщо підключено неправильний обліковий запис.

Видалити підключений обліковий запис календаря

1. Відкрийте картку провайдера.
2. Знайдіть підключений обліковий запис.
3. Відкрийте меню додаткових дій.
4. Виберіть Видалити.
5. Оновіть календар, якщо джерело все ще відображається.

Керуйте інтеграцією стилю ключа API, коли це видно

1. Відкрийте картку або діалогове вікно постачальника.
2. Перегляньте наявні ключі та користувача, який створив кожен із них.
3. Копіюйте активний ключ лише тоді, коли він потрібен для підтримуваного постачальника.
4. Видаліть ключі, які більше не слід використовувати.
5. Створюйте новий ключ лише тоді, коли цього вимагає налаштування постачальника.

Примітки щодо безпеки

• Підключення провайдера має використовувати призначений зовнішній обліковий запис.
• Ключі API слід розглядати як паролі.
• Видаліть ключі, які більше не потрібні.
• Не повідомляйте ключі провайдера або деталі підключення в загальнодоступних каналах.
• Якщо обліковий запис було підключено помилково, видаліть його та повторно підключіть до потрібного облікового запису.

Усунення несправностей

Параметри інтеграції приховані

• Симптом: ви не бачите очікувану картку постачальника.
• Причина: інтеграція може бути невидимою для поточної групи, ваша роль може не дозволяти це, або план може не включати його.
• Роздільна здатність:
  1. Підтвердьте активне місце.
  2. Попросіть адміністратора Space підтвердити доступ до інтеграції.
  3. Попросіть власника платіжної системи перевірити доступність плану.

Авторизація не повертається до програми

• Проблема: вхід постачальника завершено, але програма не відображає з’єднання.
• Причина: переспрямування може бути заблоковано, вікно постачальника може бути закрито або програма може бути офлайн.
• Роздільна здатність:
  1. Поверніться до інтеграцій і оновіть.
  2. Повторіть спробу підключення.
  3. Дозволити спливаючі вікна та переспрямування.
  4. Підтвердьте доступ до Інтернету.

Підключено неправильний обліковий запис постачальника

• Проблема: Події календаря або електронна адреса облікового запису не збігаються з передбачуваним обліковим записом.
• Причина: постачальник уже ввійшов в інший обліковий запис.
• Роздільна здатність:
  1. Видаліть підключений обліковий запис в Integrations.
  2. Увійдіть до потрібного облікового запису постачальника.
  3. Повторне підключення.

Ключ API було скопійовано або поширено помилково

• Симптом: ключ може бути відкритий.
• Причина: ключі API можна скопіювати з діалогового вікна інтеграції.
• Роздільна здатність:
  1. Видаліть відкритий ключ.
  2. Створіть новий ключ, якщо він все ще потрібен постачальнику.
  3. Оновіть налаштування постачальника за допомогою нового ключа.

FAQ

Інтеграції персонального чи космічного рівня?

Це залежить від провайдера. З’єднання календаря прив’язані до підключеного облікового запису постачальника, тоді як деякими налаштуваннями постачальника на основі ключів можна керувати з області інтеграції Space.

Чи можуть інтеграції працювати офлайн?

Ні. Для підключення, оновлення та видалення даних зовнішнього постачальника потрібен доступ до Інтернету.