Settings

Керуйте налаштуваннями Space і поведінкою програми

Параметри — це область адміністрування для активного простору. Використовуйте його для керування ідентифікацією Space, доступом учасників, ролями, шаблонами, тегами, інтеграціями, областями відновлення та поведінкою функцій, які впливають на роботу людей.

Використовуйте налаштування, коли вам потрібно:

Оновіть назву простору, аватар, часовий пояс, власника або дії лише для власника.
Запросіть людей, перегляньте статус учасника, видаліть або відновіть доступ.
Створюйте ролі та вирішуйте, що кожна роль може переглядати, створювати, редагувати, керувати чи видаляти.
Підтримувати шаблони списків, статуси, пріоритети, розділи та багаторазові шаблони налаштування.
Створення та очищення спільних тегів.
Підключіть облікові записи постачальників і ключі інтеграції.
Повторно відкрити заархівовану роботу або відновити нещодавно видалену роботу.
Контролюйте, які області програм, поля завдань, типи записів CRM, значення балів і елементи керування відстеженням часу доступні.

Умови, які ви можете побачити:

Налаштування облікового запису впливають на ваш особистий профіль, пароль, мову, часовий пояс, тему, години роботи та сповіщення.
Параметри групи впливають на активну групу та можуть впливати на кожного учасника.
Налаштування програми визначає, які області програм і поля завдань доступні в просторі.
Учасники та ролі вирішують, хто може отримати доступ до Простору та які дії вони можуть виконувати.
Шаблони та теги забезпечують послідовність повторюваної роботи.
Архівовані та нещодавно видалені— це області відновлення для прихованої або видаленої роботи.

Області налаштувань

Область налаштувань	Використовуйте його для	Детальна допомога
Загальний	Аватар простору, назва простору, часовий пояс, власник і дії лише для власника.	[Безпечно оновити налаштування Space] (/settings/update-space-settings/) і [Зрозуміти поля налаштувань Space і дії власника] (/settings/understand-space-settings-fields/)
Члени	Запрошуйте людей, переглядайте статуси, змінюйте ролі, видаляйте доступ, відновлюйте користувачів і керуйте кодами запрошень.	Запрошуйте людей і керуйте доступом учасників
Ролі користувачів	Створюйте власні ролі та встановлюйте дозволи для функцій.	Створення ролей і керування дозволами
Налаштування програми	Увімкніть області програм, типи записів CRM, поля завдань, поля робочого навантаження, значення балів і відстеження часу.	[Керування функціями програми та полями завдань] (/settings/manage-app-settings/) і [Зрозуміти, які зміни налаштувань програми] (/settings/app-settings-impact-reference/)
Шаблони	Зберігати параметри списку за замовчуванням, статуси, пріоритети та розділи.	Створення та керування шаблонами
Теги	Створюйте, редагуйте, розфарбовуйте, видаляйте та очищайте спільні теги.	Створення та впорядкування тегів
Інтеграції	Підключайте та керуйте обліковими записами постачальників і ключами інтеграції.	Підключення та керування інтеграціями
Архівовано	Перегляньте приховану роботу, повторно відкрийте її або видаліть, якщо це необхідно.	Знайти та повторно відкрити заархівовану роботу
Нещодавно видалено	Перегляньте видалену роботу, перевірте кількість днів, що залишилися, і відновіть елементи, які можна відновити.	Відновити нещодавно видалену роботу

Перш ніж почати

Перш ніж змінювати параметри спільного доступу, ви повинні перебувати у правильному просторі.
Деякі сторінки потребують доступу власника, адміністратора або налаштувань.
Деякі елементи керування приховані або вимкнені, якщо план, роль, підключення або налаштування програми не дозволяють цю дію.
Спільні налаштування слід змінювати в режимі онлайн, щоб оновлення можна було зберігати та синхронізувати.

Як працюють налаштування Space

Відкрийте Налаштування з навігації або дій облікового запису.
Виберіть область налаштувань, яка відповідає потрібним змінам.
Перегляньте поточне значення та на кого воно впливає.
Вносьте одну зміну за раз для значущих налаштувань.
Збережіть, коли сторінка цього вимагає, або дочекайтеся завершення оновлення, коли сторінка збережеться автоматично.
Поверніться до області ураженої програми та підтвердьте результат.

Очікуваний результат: Поведінка в просторі, доступ, поля, інтеграції та стан відновлення відповідають способу роботи команди.

Виберіть правильну область налаштувань

Використовуйте Загальні для ідентифікації простору, часового поясу, відображення власника, передачі права власності, архівування, розархівування або видалення.
Використовуйте Учасники для запрошень, кодів запрошень, статусів учасників, змін ролей, видалення доступу та відновлення доступу.
Використовуйте Ролі користувача для рівнів дозволів і спеціальних ролей.
Використовуйте Налаштування програми, якщо у багатьох користувачів відсутні функція, поле завдання, параметр CRM, значення балів або елемент керування відстеженням часу.
Використовуйте Шаблони, коли необхідно стандартизувати повторне налаштування списку, статуси, пріоритети або розділи.
Використовуйте Теги, якщо мітки дублюються, незрозумілі або відсутні.
Використовуйте Архівовано, якщо роботу було навмисно приховано від активних переглядів.
Використовуйте Нещодавно видалені, якщо роботу було видалено та її ще можна відновити.

Змініть налаштування безпечного спільного доступу

Підтвердьте активний пробіл у заголовку.
Підтвердьте, що ви маєте роль, необхідну для зміни.
Перегляньте постраждалих учасників, область функцій або тип елемента.
Змініть найменше налаштування, яке вирішує проблему.
Збережіть або дочекайтеся завершення оновлення.
Перевірте відповідну сторінку, діалогове вікно або обліковий запис учасника.
Повідомте постраждалих користувачів, коли зміна змінює те, що вони можуть бачити або робити.

Зрозумійте відключені налаштування

Налаштування можна вимкнути, оскільки:

Ви не є власником Space.
Ваша роль не містить необхідного дозволу.
Додаток офлайн.
Функцію вимкнено в налаштуваннях програми.
У плані акції немає.
Елемент захищений, приватний, заархівований, видалений або все ще синхронізується.

Усунення несправностей

Сторінка налаштувань прихована

Проблема: інший користувач може бачити область налаштувань, а ви – ні.
Причина: ваша роль, план, простір або налаштування програми можуть не дозволяти цю область.
Роздільна здатність:
1. Підтвердьте активне місце.
2. Попросіть власника/адміністратора чат-кімнати підтвердити вашу роль.
3. Перевірте, чи ввімкнено відповідну область програми.
4. Див. [Усунення проблем із доступом і дозволами] (/account/troubleshoot-access-and-permissions/).

Налаштування не зберігається

Проблема: значення повертається або програма не показує Інтернету.
Причина: для спільних налаштувань потрібне підключення та правильна роль.
Роздільна здатність:
1. Повторно підключіться до мережі.
2. Оновіть і повторіть спробу.
3. Попросіть власника/адміністратора внести зміни, якщо вашу роль заблоковано.
4. Див. [Виправлення офлайн-синхронізації та поширених помилок програми] (/getting-started/fix-offline-sync-and-common-app-errors/).

Зміна торкнулася більшої кількості користувачів, ніж очікувалося

Симптом: кілька користувачів раптово втрачають поле, кнопку, сторінку або дозвіл.
Причина: спільні налаштування, ролі та налаштування програми впливають на декілька осіб.
Роздільна здатність:
1. Знову відкрийте область змінених налаштувань.
2. Відновити попереднє значення, якщо зміна була випадковою.
3. Перевірте ролі користувача та налаштування програми разом, коли видимість змінилася.

FAQ

Чи однакові налаштування облікового запису та налаштування Space?

Ні. Налаштування облікового запису впливають на ваш особистий досвід. Налаштування групи впливають на активну групу та її учасників.

Чи кожен адміністратор повинен змінювати налаштування?

Ні. Обмежте впливові зміни на власників, адміністраторів або людей, відповідальних за процес, на який вони впливають.

Чому я бачу сторінку, але нічого не зміню?

Ваша роль може дозволяти перегляд, але не редагування. Для деяких налаштувань також потрібне право власності, доступ до плану або підключення до мережі.