Använd offentliga sidor innan du loggar in

Offentliga sidor låter människor lära sig om produkten, öppna hjälpartiklar, registrera sig, logga in, acceptera inbjudningar och öppna skrivskyddat delat innehåll innan de går in i den inloggade appen.

Använd offentliga sidor när du behöver:

1. Börja från produktwebbplatsen.
2. Ändra språk på den offentliga sidan där det stöds.
3. Skapa ett konto eller logga in.
4. Öppna en inbjudningslänk för Space.
5. Läs hjälpartiklar på /help.
6. Öppna skrivskyddade delade list-, dokument- eller whiteboardlänkar.
7. Granska sekretess, villkor, säkerhet, priser, funktioner eller nedladdningssidor när det är tillgängligt.

Termer du kan se:

• Offentlig sida betyder att du kan öppna den utan en inloggad session.
• Inloggad applänk betyder att sidan kräver autentisering och börjar vanligtvis med appupplevelsen efter inloggning.
• Webbplatshjälp visar hjälpinnehåll men kan inte styra liveappen UI.
• Skrivskyddade delade sidor låter externa tittare öppna delat innehåll utan fullständiga appredigeringskontroller.

Innan du börjar

• Offentliga sidor kräver endast en webbläsare.
• Registrering, inloggning och godkännande av inbjudan kräver e-post, lösenord, verifieringskod eller leverantörsåtkomst.
• Redigera delat innehåll kräver att du loggar in med ett konto som har rätt Space-åtkomst.

Hur appnavigering fungerar

1. Öppna en offentlig sida som hemsidan, /help, /login, /signup, en inbjudningslänk eller en skrivskyddad delad länk.
2. Läs offentligt innehåll eller välj den åtgärd du behöver.
3. Om åtgärden kräver ett konto, logga in eller skapa ett.
4. Efter autentisering öppnar appen Space start eller den skyddade appsidan du försökte nå.

Förväntat resultat: Du kan börja från en offentlig länk, lära dig eller autentisera efter behov och fortsätta in i den inloggade appen vid behov.

Offentlig sidhänvisning

Offentlig sida eller länk	Vad det är till för	Krävs inloggning?
Hemsida	Produktinträde, språkval, inloggning och registrering.	Nej för läsning; ja för att komma in i appen.
/help	Webbplats för offentlig hjälp.	Nej för att läsa artiklar.
/login	Befintligt kontoinloggning.	Nej för att öppna; ja för att slutföra appåtkomst.
/signup	Skapa ett nytt konto.	Nej för att öppna; skapar ett inloggat konto efter verifiering.
/login/... leverantörslänk	Direkt inloggning från leverantören när det stöds.	Startar autentisering.
/join/... inbjudningslänk	Acceptera en Space-inbjudan eller gå in i inbjudningsflödet.	Kräver vanligtvis inloggning innan du går med.
/list/... länk för delad lista	Skrivskyddad offentlig listvy när delning är aktiv.	Nej för offentlig läsning; ja för medlemsappens åtgärder.
/doc/... delad dokumentlänk	Skrivskyddad offentlig dokumentvy när delning är aktiv.	Nej för offentlig läsning; ja för medlemsappens åtgärder.
/whiteboard/... eller /flow/... delad Whiteboard-länk	Skrivskyddad offentlig Whiteboard-vy när delning är aktiv.	Nej för offentlig läsning; ja för medlemsappens åtgärder.
Sekretess, Villkor, Säkerhet	Policy och förtroendeinformation när den är konfigurerad.	Nej.

Använd den offentliga hemsidan hem

1. Öppna produktens webbplats.
2. Använd språkväljaren om du behöver ett annat språk som stöds.
3. Välj Logga in om du redan har ett konto.
4. Välj Registrera dig om du skapar ett nytt konto.
5. Fortsätt via e-post, lösenord eller leverantörsautentisering.

Förväntat resultat: Du går in i appen från den offentliga webbplatsen med rätt konto.

Läs Hjälp på hemsidan

1. Öppna /help.
2. Sök efter ämnet eller processen.
3. Öppna artikeln.
4. Följ de skriftliga stegen.
5. Logga in om nästa åtgärd kräver appåtkomst.

Förväntat resultat: Du kan läsa hjälpinnehåll innan du loggar in.

Öppna en inbjudningslänk för Space

1. Öppna inbjudningslänken du fick.
2. Logga in eller skapa ett konto om du uppmanas.
3. Bekräfta att e-postadressen matchar den inbjudna adressen.
4. Acceptera eller gå med i Space.
5. Fortsätt till Space start eller det aktiva Space.

Förväntat resultat: Det inbjudna kontot får tillgång till Space när inbjudan är giltig.

Öppna en skrivskyddad delad lista, dokument eller whiteboard

1. Öppna den delade länken.
2. Granska innehållet som är synligt på den offentliga sidan.
3. Om du behöver redigera, kommentera eller använda fullständiga appåtgärder, logga in med ett Space-medlemskonto.
4. Be ägaren om åtkomst om du inte har tillstånd.

Förväntat resultat: Offentliga tittare kan läsa delat innehåll, medan redigering förblir skyddad av Space-åtkomst.

Fortsätt från en skyddad applänk

1. Öppna den inloggade applänken.
2. Logga in när du uppmanas.
3. Slutför verifiering, lösenord eller leverantörsinloggning.
4. Vänta tills appen återgår till den avsedda sidan när det är möjligt.
5. Om det öppnar Space start istället, använd navigering eller sök för att hitta objektet.

Förväntat resultat: Skyddade länkar återvänder antingen till den avsedda sidan efter inloggning eller tar dig till Space start så att du kan fortsätta.

Felsökning

En offentlig länk ber dig att logga in

• Symptom: En länk som du förväntade dig att läsa offentligt öppnar inloggningen.
• Orsak: Länken kan peka på skyddat appinnehåll, ett inbjudningsflöde eller ett delat objekt som inte längre är offentligt.
• Upplösning:
  1. Bekräfta om avsändaren hade för avsikt att skicka en offentlig delad länk.
  2. Logga in om du ska ha medlemsåtkomst.
  3. Be avsändaren om en giltig offentlig delad länk om du inte skulle behöva ett konto.

En lokaliserad offentlig sida går tillbaka till engelska

• Symptom: Sidan öppnas, men innehållet översätts inte.
• Orsak: Inbyggd översättning kanske inte är redo för den artikeln eller språket.
• Upplösning:
  1. Använd det engelska reservinnehållet.
  2. Sök med breda sökord.
  3. Rapportera saknad översättning om det blockerar ditt lag.

En delad lista, dokument eller whiteboard öppnas inte

• Symptom: Den offentliga delade länken visar ett fel eller saknat innehåll.
• Orsak: Länken kan vara inaktiv, inaktuell, raderad eller inte längre delad.
• Upplösning:
  1. Be ägaren att bekräfta att länken fortfarande är aktiv.
  2. Fråga om objektet har arkiverats eller tagits bort.
  3. Logga in med ett medlemskonto om innehållet nu kräver Space-åtkomst.

Appen återgår inte till den avsedda sidan efter inloggning

• Symptom: Efter autentisering öppnar appen Space start istället för den ursprungliga skyddade sidan.
• Orsak: Webbläsarlagring, omdirigeringar eller leverantörsöverlämning kanske inte bevarar den avsedda destinationen.
• Upplösning:
  1. Använd appnavigering eller sök för att öppna objektet.
  2. Öppna den ursprungliga länken igen efter att du har loggat in.
  3. Undvik privat surfning om webbläsaren rensar sessionstillståndet.

FAQ

Är delade list-, dokument- och whiteboardlänkar redigerbara?

Nej. Offentligt delat innehåll är skrivskyddat för externa tittare. Redigering kräver att du loggar in med rätt Space-åtkomst.

Varför kommer en skyddad länk ihåg vart jag var på väg?

När det är möjligt behåller appen den avsedda destinationen under inloggningen så att den kan returnera dig efter autentisering.

Relaterade ämnen

• Skapa ett konto och logga in säkert
• Logga in med Google, Apple, Microsoft eller Facebook
• Acceptera en utrymmesinbjudan
• Dela arbete med offentliga länkar