Använd appen på mobil och små skärmar

Appen anpassar sig till små skärmar genom att flytta navigering och sekundära åtgärder till kompakta områden som bottennavigering, lådor och fler menyer. Målet är att hålla det huvudsakliga arbetsområdet användbart samtidigt som åtgärderna fortfarande är tillgängliga.

Innan du börjar

• Du måste vara i ett utrymme där funktionen är tillgänglig.
• Vissa åtgärder kan fortfarande bero på behörigheter eller utrymmesinställningar.

Hur appnavigering fungerar

1. Primära destinationer förblir tillgängliga via mobilnavigering.
2. Sekundära sidåtgärder kan flyttas till en verktygsfälts mer-meny.
3. Dialogrutor kan bli ark eller lådor i helskärm.
4. Guidade demos bör fokusera en åtgärd i taget så att den markerade UI förblir synlig.

Förväntat resultat: Du kan slutföra samma kärnprocesser på mobilen, även när kontrollerna är ordnade på olika sätt.

Hitta primär navigering

1. Leta efter bottennavigering eller menyn för fler åtgärder.
2. Välj det produktområde du behöver, till exempel Samlingar, Chat, CRM, Inställningar eller Sök.
3. Använd bakåtkontrollen, brödsmulan eller stängningsåtgärden för att återgå till föregående område.

Hitta sidåtgärder

1. Titta nära sidrubriken eller verktygsfältet för primära åtgärder.
2. Om en åtgärd inte är synlig, öppna menyn för mer sida.
3. I Listor, kontrollera det kompakta verktygsfältet för filtrering, sortering, gruppering, vy och fler åtgärder.
4. I dialogrutor kontrollerar du dialogrubriken och sidfoten för att spara, stänga och fler åtgärder.

Använd guider på mobilen

1. Starta guiden från en hjälpartikel eller guideindikator.
2. Läs stegtexten.
3. Följ det markerade målet.
4. Om målet är dolt bakom en låda eller dialogruta, stäng orelaterade paneler och starta om guiden.

Felsökning

En knapp som visas i dokument är inte synlig på mobilen

• Symtom: Artikeln namnger en åtgärd, men du kan inte se den.
• Orsak: Åtgärden kan vara i ett kompakt verktygsfält, låda eller mer meny på mobilen.
• Upplösning:
  1. Kontrollera sidans verktygsfält.
  2. Öppna menyn mer.
  3. Kontrollera den nedersta navigeringen.
  4. Rotera enheten eller använd ett bredare webbläsarfönster om åtgärden fortfarande inte är synlig.

En guide täcker för mycket av skärmen

• Symptom: Guidekortet döljer UI du behöver använda.
• Orsak: Mobilskärmar har mindre utrymme för både appen UI och guidetext.
• Upplösning:
  1. Bläddra på sidan om möjligt.
  2. Stäng orelaterade dialoger.
  3. Använd guiden ett steg i taget.
  4. Rapportera guiden om det markerade målet förblir blockerat.

En dialogruta ser annorlunda ut på mobilen

• Symptom: En skrivbordsdialogruta visas som en helskärmspanel eller låda på mobilen.
• Orsak: Appen använder responsiva dialogrutor så att formulär och listor förblir användbara på små skärmar.
• Upplösning:
  1. Använd sidhuvudet stäng eller bakåt.
  2. Kontrollera botten- eller sidfoten för primära åtgärdsknappar.
  3. Sök i hjälpen efter funktionen om du inte kan hitta åtgärden.

FAQ

Är alla skrivbordsåtgärder tillgängliga på mobilen?

Kärnåtgärder bör förbli tillgängliga, men deras plats kan ändras. Behörigheter och utrymmesinställningar kan fortfarande dölja åtgärder på alla enheter.