Подключайтесь и управляйте интеграциями

Интеграции связывают приложение с поддерживаемыми внешними сервисами. Используйте «Настройки» > «Интеграции», чтобы просмотреть доступные карточки поставщиков, подключить календарь Google или Outlook Calendar, управлять подключенными учетными записями календаря и получать доступ к ключевым диалоговым окнам конкретного поставщика, если они доступны.

Используйте интеграцию, чтобы:

1. Подключите календарь Google или календарь Outlook.
2. Просмотрите адреса электронной почты учетной записи подключенного провайдера.
3. Удалите подключения к календарю поставщика.
4. Откройте ключ провайдера или диалоговые окна настройки, если они доступны.
5. Устранение проблем с доступом, планированием, учетной записью и перенаправлением.

Прежде чем начать

• Ваша роль должна разрешать доступ к интеграции.
• Текущий план должен включать функцию интеграции.
• Поставщик или надстройка должны быть видимы для текущего пространства.
• Для авторизации провайдера требуется доступ в Интернет.
• Должны быть разрешены перенаправления браузера или окна мобильного оператора.

Подключите поставщика календарей

1. Откройте Настройки.
2. Откройте Интеграции.
3. Выберите Google Calendar или Outlook Calendar.
4. Выберите строку добавления поставщика.
5. Полная авторизация и авторизация провайдера.
6. Вернитесь в приложение.
7. Откройте фильтры календаря и укажите источник поставщика.

Просмотр подключенных учетных записей календаря

1. Откройте карточку провайдера в Интеграциях.
2. Просмотрите адрес электронной почты учетной записи, указанный под именем поставщика.
3. Подтвердите, что это именно та учетная запись, которую вы ожидаете.
4. Удалите и повторно подключите, если подключена не та учетная запись.

Удаление подключенной учетной записи календаря

1. Откройте карточку провайдера.
2. Найдите подключенную учетную запись.
3. Откройте меню дополнительных действий.
4. Выберите Удалить.
5. Обновите календарь, если источник все еще отображается.

Управление интеграцией стиля API-ключа, когда он виден.

1. Откройте карточку провайдера или диалог.
2. Просмотрите существующие ключи и пользователя, создавшего каждый из них.
3. Копируйте активный ключ только тогда, когда он вам нужен для поддерживаемого провайдера.
4. Удалите ключи, которые больше не следует использовать.
5. Создавайте новый ключ только в том случае, если этого требует настройка провайдера.

Примечания по безопасности

• Соединения провайдера должны использовать предполагаемую внешнюю учетную запись.
• Ключи API следует рассматривать как пароли.
• Удалите ключи, которые больше не нужны.
• Не делитесь ключами провайдера или данными подключения в общедоступных каналах.
• Если учетная запись была подключена по ошибке, удалите ее и повторно подключитесь к нужной учетной записи.

Устранение неполадок

Варианты интеграции скрыты

• Признак: вы не видите ожидаемую карточку поставщика услуг.
• Причина: интеграция может быть не видна для текущего пространства, ваша роль может не разрешать ее или план может не включать ее.
• Разрешение:
  1. Подтвердите активное пространство.
  2. Попросите администратора Space подтвердить доступ к интеграции.
  3. Попросите владельца выставления счетов проверить доступность плана.

Авторизация не возвращается в приложение

• Симптом: вход в систему поставщика завершен, но приложение не отображает соединение.
• Причина: возможно, перенаправление заблокировано, окно провайдера было закрыто или приложение не в сети.
• Разрешение:
  1. Вернитесь в раздел «Интеграции» и обновите.
  2. Повторите попытку подключения.
  3. Разрешить всплывающие окна и перенаправления.
  4. Подтвердите доступ в Интернет.

Подключен не тот аккаунт провайдера

• Признак: события календаря или адрес электронной почты учетной записи не соответствуют предполагаемой учетной записи.
• Причина: поставщик уже вошел в другую учетную запись.
• Разрешение:
  1. Удалите подключенную учетную запись в Интеграциях.
  2. Войдите в учетную запись предполагаемого поставщика.
  3. Восстановите соединение.

Ключ API был скопирован или предоставлен по ошибке.

• Признак: ключ может быть открыт.
• Причина: ключи API можно скопировать из диалогового окна интеграции.
• Разрешение:
  1. Удалите открытый ключ.
  2. Создайте новый ключ, если он все еще нужен провайдеру.
  3. Обновите настройку провайдера, используя новый ключ.

FAQ

Являются ли интеграции личными или космическими?

Это зависит от провайдера. Подключения календаря привязаны к подключенной учетной записи провайдера, а некоторые настройки провайдера на основе ключей управляются из области интеграции Space.

Могут ли интеграции работать в автономном режиме?

Нет. Для подключения, обновления и удаления данных внешнего поставщика требуется доступ к Интернету.