Integraties verbinden en beheren

Integraties verbinden de app met ondersteunde externe services. Gebruik Instellingen > Integraties om beschikbare providerkaarten te bekijken, verbinding te maken met Google Agenda of Outlook Agenda, verbonden agenda-accounts te beheren en toegang te krijgen tot providerspecifieke belangrijke dialoogvensters indien beschikbaar.

Gebruik integraties om:

1. Sluit Google Agenda of Outlook Agenda aan.
2. Controleer de e-mailadressen van verbonden provideraccounts.
3. Verwijder de agendaverbindingen van de provider.
4. Open providerspecifieke sleutel- of installatiedialoogvensters indien beschikbaar.
5. Problemen met toegang, plannen, accounts en omleidingen oplossen.

Voordat je begint

• Uw rol moet integratietoegang toestaan.
• Het huidige plan moet de integratiefunctie bevatten.
• De aanbieder of add-on moet zichtbaar zijn voor de huidige Ruimte.
• Voor autorisatie van de provider is internettoegang vereist.
• Browseromleidingen of vensters van mobiele providers moeten zijn toegestaan.

Sluit een agendaprovider aan

1. Open Instellingen.
2. Open Integraties.
3. Selecteer Google Kalender of Outlook Kalender.
4. Kies de rij voor het toevoegen van een provider.
5. Volledige aanmelding en autorisatie van de provider.
6. Keer terug naar de app.
7. Open de Agenda-filters en neem de providerbron op.

Bekijk verbonden agenda-accounts

1. Open de providerkaart in Integraties.
2. Bekijk het account-e-mailadres dat wordt weergegeven onder de naam van de provider.
3. Bevestig dat dit het account is dat u verwacht.
4. Verwijder en maak opnieuw verbinding als het verkeerde account is verbonden.

Verwijder een verbonden agenda-account

1. Open de aanbiederkaart.
2. Zoek het verbonden account.
3. Open het menu Meer acties.
4. Selecteer Verwijderen.
5. Ververs Agenda als de bron nog steeds verschijnt.

Beheer API-sleutelstijlintegraties indien zichtbaar

1. Open de providerkaart of het dialoogvenster.
2. Controleer bestaande sleutels en de gebruiker die ze heeft gemaakt.
3. Kopieer een actieve sleutel alleen als u deze nodig heeft voor de ondersteunde provider.
4. Verwijder sleutels die niet langer mogen worden gebruikt.
5. Maak alleen een nieuwe sleutel aan als de provider dit vereist.

Beveiligingsopmerkingen

• Providerverbindingen moeten het beoogde externe account gebruiken.
• API-sleutels moeten als wachtwoorden worden behandeld.
• Verwijder sleutels die niet langer nodig zijn.
• Deel geen providersleutels of verbindingsgegevens op openbare kanalen.
• Als een account per ongeluk is gekoppeld, verwijdert u deze en maakt u opnieuw verbinding met het juiste account.

Problemen oplossen

Integratieopties zijn verborgen

• Symptoom: u ziet geen verwachte providerkaart.
• Oorzaak: de integratie is mogelijk niet zichtbaar voor de huidige ruimte, uw rol staat dit mogelijk niet toe of het plan bevat deze mogelijk niet.
• Oplossing:
  1. Bevestig de actieve spatie.
  2. Vraag een Space-beheerder om de integratietoegang te bevestigen.
  3. Vraag de factureringseigenaar om de beschikbaarheid van het abonnement te verifiëren.

Autorisatie keert niet terug naar de app

• Symptoom: Het aanmelden bij de provider is voltooid, maar de app toont de verbinding niet.
• Oorzaak: De omleiding is mogelijk geblokkeerd, het providervenster is mogelijk gesloten of de app is mogelijk offline.
• Oplossing:
  1. Keer terug naar Integraties en vernieuw.
  2. Probeer de verbinding opnieuw.
  3. Sta pop-ups en omleidingen toe.
  4. Bevestig internettoegang.

Verkeerde provideraccount is verbonden

• Symptoom: agenda-afspraken of account-e-mailadres komen niet overeen met het beoogde account.
• Oorzaak: De provider was al aangemeld bij een ander account.
• Oplossing:
  1. Verwijder het verbonden account in Integraties.
  2. Meld u aan bij het beoogde provideraccount.
  3. Maak opnieuw verbinding.

API-sleutel is per ongeluk gekopieerd of gedeeld

• Symptoom: Mogelijk ligt een sleutel zichtbaar.
• Oorzaak: API-sleutels kunnen worden gekopieerd vanuit het integratiedialoogvenster.
• Oplossing:
  1. Verwijder de blootgestelde sleutel.
  2. Maak een nieuwe sleutel aan als de provider er nog een nodig heeft.
  3. Update de providerinstellingen met de nieuwe sleutel.

FAQ

Zijn integraties persoonlijk of op ruimteniveau?

Het hangt af van de aanbieder. Agendaverbindingen zijn gekoppeld aan het aangesloten provideraccount, terwijl sommige op sleutels gebaseerde providerinstellingen worden beheerd vanuit het Space-integratiegebied.

Kunnen integraties offline werken?

Nee. Voor het verbinden, vernieuwen en verwijderen van gegevens van externe providers is internettoegang vereist.