サインアップ
Getting started

サインインする前に公開ページを使用する

公開ページでは、サインインしたアプリに入る前に、ユーザーが製品について学習したり、ヘルプ記事を開いたり、サインアップ、サインイン、招待を受け入れたり、読み取り専用の共有コンテンツを開いたりできるようになります。

次の必要がある場合は、公開ページを使用します。

  1. まずは製品Webサイトから。
  2. サポートされている場合は、パブリック ページの言語を変更します。
  3. アカウントを作成するか、サインインします。
  4. スペースの招待リンクを開きます。
  5. /help でヘルプ記事を参照してください。
  6. 読み取り専用の共有リスト、ドキュメント、またはホワイトボードのリンクを開きます。
  7. プライバシー、利用規約、セキュリティ、価格、機能を確認するか、利用可能な場合はダウンロード ページを確認してください。

表示される可能性のある用語:

  • 公開ページ は、サインイン セッションなしでページを開くことができることを意味します。
  • サインインしたアプリのリンク は、ページで認証が必要であることを意味し、通常はサインイン後のアプリ エクスペリエンスから始まります。
  • Web サイトのヘルプ にはヘルプ コンテンツが表示されますが、ライブ アプリ UI を制御できません。
  • 読み取り専用の共有ページ を使用すると、外部の閲覧者はアプリの完全な編集コントロールを使用せずに共有コンテンツを開くことができます。

始める前に

  • 公開ページにはブラウザのみが必要です。
  • サインアップ、サインイン、招待の承諾には、電子メール、パスワード、確認コード、またはプロバイダーへのアクセスが必要です。
  • 共有コンテンツを編集するには、スペースへの適切なアクセス権を持つアカウントでサインインする必要があります。

アプリのナビゲーションの仕組み

  1. Web サイトのホーム、/help、/login、/signup、招待リンク、読み取り専用の共有リンクなどの公開ページを開きます。
  2. 公開コンテンツを読むか、必要なアクションを選択します。
  3. アクションにアカウントが必要な場合は、サインインするか、アカウントを作成します。
  4. 認証後、アプリは Space start またはアクセスしようとしていた保護されたアプリ ページを開きます。

期待される結果: 公開リンクから開始し、必要に応じて学習または認証を行い、必要に応じてサインインしたアプリに進むことができます。

公開ページのリファレンス

公開ページまたはリンク何のためにあるのかサインインは必要ですか?
ウェブサイトのホーム製品の入力、言語の選択、サインイン、およびサインアップ。読書は禁止です。はい、アプリに入ります。
/help公的支援ウェブサイト。記事を読む場合はいいえ。
/login既存のアカウントのサインイン。いいえ、開きません。はい、アプリへのアクセスを完了します。
/signup新しいアカウントの作成。いいえ、開きません。検証後にサインインしたアカウントを作成します。
/login/... プロバイダー リンクサポートされている場合、プロバイダーの直接サインイン。認証を開始します。
/join/... 招待リンクスペースの招待を受け入れるか、招待フローに入ります。通常、参加する前にサインインが必要です。
/list/... 共有リスト リンク共有がアクティブな場合は、読み取り専用のパブリック リスト ビュー。公衆の閲覧は禁止です。メンバーアプリのアクションの場合ははい。
/doc/... 共有ドキュメント リンク共有がアクティブな場合は、読み取り専用のパブリック ドキュメント ビュー。公衆の閲覧は禁止です。メンバーアプリのアクションの場合ははい。
/whiteboard/... または /flow/... 共有ホワイトボード リンク共有がアクティブな場合の読み取り専用のパブリック ホワイトボード ビュー。公衆の閲覧は禁止です。メンバーアプリのアクションの場合ははい。
プライバシー、利用規約、セキュリティ構成時のポリシーと信頼情報。いいえ。

公開ウェブサイトのホームを使用する

  1. 製品 Web サイトを開きます。
  2. サポートされている別の言語が必要な場合は、言語セレクターを使用してください。
  3. すでにアカウントをお持ちの場合は、[ サインイン] を選択します。
  4. 新しいアカウントを作成する場合は、[ サインアップ] を選択します。
  5. 電子メール、パスワード、またはプロバイダーの認証を続行します。

期待される結果: 正しいアカウントを使用して公開 Web サイトからアプリにアクセスします。

Web サイトのヘルプを読む

  1. /help を開きます。
  2. トピックまたはプロセスを検索します。
  3. 記事を開きます。
  4. 書かれた手順に従ってください。
  5. 次のアクションでアプリへのアクセスが必要な場合は、サインインします。

期待される結果: サインインする前にヘルプ コンテンツを読むことができます。

スペースの招待リンクを開く

  1. 受け取った招待リンクを開きます。
  2. プロンプトが表示されたら、サインインするかアカウントを作成します。
  3. 電子メールが招待されたアドレスと一致することを確認します。
  4. スペースを受け入れるか参加します。
  5. スペースの開始またはアクティブなスペースに進みます。

期待される結果: 招待が有効な場合、招待されたアカウントはスペースにアクセスできるようになります。

読み取り専用の共有リスト、ドキュメント、またはホワイトボードを開く

  1. 共有リンクを開きます。
  2. 公開ページに表示されるコンテンツを確認します。
  3. 編集、コメント、または完全なアプリ アクションを使用する必要がある場合は、Space メンバー アカウントでサインインしてください。
  4. 許可がない場合は、所有者にアクセスを依頼してください。

期待される結果: 一般の閲覧者は、スペース アクセスによって編集が保護されたまま、共有コンテンツを読むことができます。

保護されたアプリのリンクから続行する

  1. サインインしているアプリのリンクを開きます。
  2. プロンプトが表示されたらサインインします。
  3. 検証、パスワード、またはプロバイダーのサインインを完了します。
  4. 可能であれば、アプリが目的のページに戻るまで待ちます。
  5. 代わりに Space start が開いた場合は、ナビゲーションまたは検索を使用して項目を見つけます。

期待される結果: 保護されたリンクは、サインイン後に目的のページに戻るか、スペース スタートに移動して続行できるようにします。

トラブルシューティング

公開リンクではサインインが求められます

  • 症状: 一般公開されるはずのリンクでサインインが開かれます。
  • 原因: リンクは、保護されたアプリ コンテンツ、招待フロー、または公開されなくなった共有アイテムを指している可能性があります。
  • 解決策:
    1. 送信者がパブリック共有リンクの送信を意図していたかどうかを確認してください。
    2. メンバーアクセスが必要な場合はサインインします。
    3. アカウントが必要ない場合は、送信者に有効な公開共有リンクを要求してください。

ローカライズされた公開ページは英語に戻ります

  • 症状: ページは開きますが、コンテンツが翻訳されません。
  • 原因: その記事または言語に対してネイティブ翻訳が準備されていない可能性があります。
  • 解決策:
    1. 英語のフォールバック コンテンツを使用します。
    2. 幅広いキーワードで検索します。
    3. 翻訳の不足がチームの妨げとなる場合は、翻訳の欠落を報告してください。

共有リスト、ドキュメント、またはホワイトボードが開かない

  • 症状: パブリック共有リンクにエラーまたはコンテンツが欠落していることが表示されます。
  • 原因: リンクは非アクティブであるか、古いか、削除されているか、共有されていない可能性があります。
  • 解決策:
    1. 所有者に、リンクがまだアクティブであることを確認するよう依頼してください。
    2. アイテムがアーカイブされたか削除されたかを尋ねます。
    3. コンテンツにスペースへのアクセスが必要な場合は、メンバー アカウントでサインインします。

サインイン後にアプリが意図したページに戻らない

  • 症状: 認証後、アプリは元の保護されたページではなくスペース スタートを開きます。
  • 原因: ブラウザのストレージ、リダイレクト、またはプロバイダーのハンドオフにより、意図した宛先が保持されない可能性があります。
  • 解決策:
    1. アプリのナビゲーションまたは検索を使用して項目を開きます。
    2. サインインした後、元のリンクを再度開きます。
    3. ブラウザーがセッション状態をクリアする場合は、プライベート ブラウジングを避けてください。

FAQ

共有されたリスト、ドキュメント、ホワイトボードのリンクは編集可能ですか?

いいえ。パブリック共有コンテンツは外部閲覧者にとって読み取り専用です。編集するには、適切なスペース アクセス権でサインインする必要があります。

保護されたリンクが私の行き先を覚えているのはなぜですか?

可能な場合、アプリはサインイン中に意図した宛先を保持し、認証後に戻ることができます。

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