Hubungkan dan kelola integrasi

Integrasi menghubungkan aplikasi dengan layanan eksternal yang didukung. Gunakan Pengaturan > Integrasi untuk meninjau kartu penyedia yang tersedia, menghubungkan Kalender Google atau Kalender Outlook, mengelola akun kalender yang terhubung, dan mengakses dialog kunci khusus penyedia bila tersedia.

Gunakan Integrasi untuk:

1. Hubungkan Kalender Google atau Kalender Outlook.
2. Tinjau alamat email akun penyedia yang terhubung.
3. Hapus koneksi kalender penyedia.
4. Buka kunci khusus penyedia atau dialog pengaturan bila tersedia.
5. Memecahkan masalah akses, paket, akun, dan pengalihan.

Sebelum Anda mulai

• Peran Anda harus mengizinkan akses integrasi.
• Paket saat ini harus menyertakan fitur integrasi.
• Penyedia atau add-on harus terlihat untuk Space saat ini.
• Otorisasi penyedia memerlukan akses internet.
• Pengalihan browser atau jendela penyedia seluler harus diizinkan.

Hubungkan penyedia kalender

1. Buka Pengaturan.
2. Buka Integrasi.
3. Pilih Kalender Google atau Kalender Outlook.
4. Pilih baris tambahkan penyedia.
5. Selesaikan proses masuk dan otorisasi penyedia.
6. Kembali ke aplikasi.
7. Buka filter Kalender dan sertakan sumber penyedia.

Tinjau akun kalender yang terhubung

1. Buka kartu penyedia di Integrasi.
2. Tinjau email akun yang ditampilkan di bawah nama penyedia.
3. Konfirmasikan bahwa itu adalah akun yang Anda harapkan.
4. Hapus dan sambungkan kembali jika akun yang salah terhubung.

Hapus akun kalender yang terhubung

1. Buka kartu penyedia.
2. Temukan akun yang terhubung.
3. Buka menu tindakan lainnya.
4. Pilih Hapus.
5. Refresh Kalender jika sumbernya masih muncul.

Kelola integrasi gaya kunci API saat terlihat

1. Buka kartu atau dialog penyedia.
2. Tinjau kunci yang ada dan pengguna yang membuatnya.
3. Salin kunci aktif hanya ketika Anda membutuhkannya untuk penyedia yang didukung.
4. Hapus kunci yang tidak lagi digunakan.
5. Buat kunci baru hanya jika pengaturan penyedia memerlukannya.

Catatan Keamanan

• Koneksi penyedia harus menggunakan akun eksternal yang dituju.
• Kunci API harus diperlakukan seperti kata sandi.
• Hapus kunci yang tidak diperlukan lagi.
• Jangan membagikan kunci penyedia atau detail koneksi di saluran publik.
• Jika suatu akun terhubung secara tidak sengaja, hapus akun tersebut dan sambungkan kembali dengan akun yang benar.

Pemecahan masalah

Opsi integrasi disembunyikan

• Gejala: Anda tidak dapat melihat kartu penyedia yang diharapkan.
• Penyebab: Integrasi mungkin tidak terlihat untuk Space saat ini, peran Anda mungkin tidak mengizinkannya, atau paket mungkin tidak menyertakannya.
• Resolusi:
  1. Konfirmasikan Space yang aktif.
  2. Minta admin Ruang untuk mengonfirmasi akses integrasi.
  3. Minta pemilik penagihan untuk memverifikasi ketersediaan paket.

Otorisasi tidak kembali ke aplikasi

• Gejala: Proses masuk penyedia selesai, tetapi aplikasi tidak menunjukkan koneksi.
• Penyebab: Pengalihan mungkin diblokir, jendela penyedia mungkin telah ditutup, atau aplikasi mungkin offline.
• Resolusi:
  1. Kembali ke Integrasi dan segarkan.
  2. Coba lagi koneksinya.
  3. Izinkan popup dan pengalihan.
  4. Konfirmasikan akses internet.

Akun penyedia yang salah terhubung

• Gejala: Acara kalender atau email akun tidak cocok dengan akun yang dituju.
• Penyebab: Penyedia sudah masuk ke akun lain.
• Resolusi:
  1. Hapus akun yang terhubung di Integrasi.
  2. Masuk ke akun penyedia yang dituju.
  3. Hubungkan kembali.

Kunci API disalin atau dibagikan secara tidak sengaja

• Gejala: Kunci mungkin terbuka.
• Penyebab: Kunci API dapat disalin dari dialog integrasi.
• Resolusi:
  1. Hapus kunci yang terbuka.
  2. Buat kunci baru jika penyedia masih membutuhkannya.
  3. Perbarui pengaturan penyedia dengan kunci baru.

FAQ

Apakah integrasi bersifat personal atau tingkat Ruang?

Itu tergantung pada penyedianya. Koneksi kalender terikat ke akun penyedia yang terhubung, sementara beberapa pengaturan penyedia berbasis kunci dikelola dari area integrasi Space.

Apakah integrasi dapat dilakukan secara offline?

Tidak. Menghubungkan, menyegarkan, dan menghapus data penyedia eksternal memerlukan akses internet.