Päivitä profiili, salasana ja henkilökohtaiset asetukset
Käytä Oma tili päivittääksesi profiilisi, salasanasi, henkilökohtaiset näyttöasetuksesi, ilmoitusasetukset, oppaan näkyvyys, tukipisteet ja tilin elinkaaritoiminnot.
Ehdot, joita saatat nähdä:
- Profiili näkyy muille käyttäjille yhteistyöalueilla.
- Henkilökohtaiset asetukset vaikuttavat vain omaan sovelluskokemukseesi.
- Salasanasäännöt suojaavat tiliäsi, kun käytetään salasanaa.
- Opasosoittimet ovat valinnaisia kontekstuaalisia pisteitä, jotka alkavat sovelluksen sisäiset oppaat.
- Tilin poistaminen on pysyvä, eikä sitä tule käyttää normaalina uloskirjautumistoimenpiteenä.
Ennen kuin aloitat
- Profiilin muokkaukset, salasanan muutokset, tilin poistaminen ja jotkin tukitoiminnot edellyttävät Internetiä.
- Salasanan muuttaminen vaatii salasanan, joka täyttää kaikki näkyvät säännöt.
- Kalenteri- ja yhteysasetukset riippuvat palveluntarjoajan saatavuudesta ja käyttöoikeuksista.
- Laskutustiedot ja suunnitelman muutokset käsitellään laskutuksen ohjeartikkeleissa.
Näin tilille pääsy toimii
- Avaa Oma tili otsikosta tai avatarista.
- Tarkista profiilisi sähköposti varmistaaksesi, että olet oikealla tilillä.
- Avaa tarvitsemasi osio.
- Päivitä asetus, kenttä tai asetus.
- Käytä Valmis, Päivitä tai asianmukaista vahvistustoimintoa lopettaaksesi.
- Päivitä, jos näyttöasetus ei päivity välittömästi.
Odotettu tulos: Tilisi profiili, näyttöasetukset, ilmoitukset, oppaan näkyvyys ja tukivaihtoehdot vastaavat työskentelyäsi.
Päivitä koko nimesi
- Avaa Oma tili.
- Valitse profiiliosiossa arvo Koko nimi.
- Anna päivitetty nimi.
- Valitse Päivitä.
- Vahvista, että nimi näkyy Omassa tilissä.
Odotettu tulos: Muut käyttäjät näkevät päivitetyn näyttönimen, jossa sovellus näyttää käyttäjän identiteetin.
Vaihda salasanasi
- Avaa Oma tili.
- Valitse Vaihda salasana.
- Anna salasana, joka täyttää kaikki näkyvät säännöt.
- Syötä sama arvo kohtaan Vahvista uusi salasana.
- Valitse Päivitä.
- Odota menestysviestiä.
Odotettu tulos: Tuleva salasanasisäänkirjautuminen käyttää uutta salasanaa.
Muuta kieli- ja aikaasetuksia
- Avaa Oma tili.
- Valitse Käyttäjäasetukset-kohdassa Kieli, Aikavyöhyke, Päivämäärän muoto tai Ajan muoto.
- Valitse haluamasi arvo.
- Tarkista päivämäärät ja kellonajat käyttämältäsi sivulta.
- Päivitä kerran, jos vanha muoto on edelleen näkyvissä.
Odotettu tulos: Sovellusten tunnisteet ja kellonajan/päivämäärän näytöt käyttävät valitsemiasi asetuksia, jos niitä tuetaan.
Kytke opasilmaisimet päälle tai pois päältä
- Avaa Oma tili.
- Etsi Näytä opas kohdasta Käyttäjäasetukset.
- Ota se käyttöön näyttääksesi kontekstuaaliset apupisteet.
- Sammuta se piilottaaksesi nuo pisteet.
- Avaa Ohje, jos haluat silti aloittaa oppaan artikkelista.
Odotettu tulos: Sovellus näyttää joko kontekstuaaliset opasilmaisimet tai käyttää hiljaisempaa käyttöliittymää.
Poista tilisi
- Avaa Oma tili.
- Valitse Poista tili kohdasta Lisää.
- Lue varoitus.
- Kirjoita Poista tili, kun vahvistus pyytää sitä.
- Valitse Poista vain, jos olet varma.
Odotettu tulos: Sovellus aloittaa tilin poistamisen. Tämä toiminto poistaa tilitiedot, ja sitä tulee käyttää vain, kun aiot poistua pysyvästi.
Vianetsintä
Profiilin nimi ei tallennu
- Ongelma: Vanha nimi palautuu muokkauksen jälkeen.
- Syy: Sovellus voi olla offline-tilassa, nimi voi olla liian lyhyt tai päivitystä ei ehkä ole synkronoitu.
- Ratkaisu:
- Varmista, että sovellus on online-tilassa.
- Kirjoita useampi kuin yksi merkki.
- Valitse Päivitä.
- Päivitä ja vahvista arvo.
Avatarin lataus epäonnistuu
- Ongelma: Profiilikuva ei päivity.
- Syy: Lähettäminen voi olla estetty verkon tilan, tiedostokoon tai kuvankäsittelyvirheen vuoksi.
- Ratkaisu:
- Vahvista, että olet online-tilassa.
- Kokeile pienempää kuvaa.
- Avaa latausikkuna uudelleen ja yritä uudelleen.
- Ilmoita ongelmasta, jos lataus epäonnistuu toistuvasti.
Salasanan päivitys on estetty
- Ongelma: Päivitys ei tallenna salasanaa.
- Syy: Salasanasääntö ei täyty, vahvistus ei täsmää tai sovellus on offline-tilassa.
- Ratkaisu:
- Täytä kaikki vaatimukset.
- Varmista, että molemmat salasanakentät täsmäävät.
- Varmista, että sovellus on online-tilassa.
- Yritä uudelleen kenttien korjaamisen jälkeen.
Teema, kieli, päivämäärä tai aika ei päivity
- Ongelma: Vanha näyttötyyli jää näkyviin.
- Syy: Asetus saattaa edelleen synkronoida, tai nykyinen sivu on ehkä päivitettävä.
- Ratkaisu:
- Avaa Oma tili uudelleen ja vahvista valittu arvo.
- Päivitä sivu.
- Kirjaudu ulos ja takaisin sisään, jos asetus palaa jatkuvasti.
Ohjauspisteet puuttuvat
- Ongelma: Odotat apupisteitä, mutta et näe niitä.
- Syy: Näytä opas voi olla pois päältä, nykyisellä sivulla ei ehkä ole opasta tai toinen opas saattaa olla jo aktiivinen.
- Ratkaisu:
- Ota käyttöön Näytä opas.
- Päivitä nykyinen sivu.
- Avaa Ohje ja etsi prosessi.
- Ilmoita ongelmasta, jos artikkelissa sanotaan, että opas on olemassa, mutta se ei käynnisty.
Tilin poistaminen on poistettu käytöstä
- Ongelma: Et voi aloittaa tilin poistamista.
- Syy: Saatat olla offline-tilassa tai tilin istunto ei ehkä ole aktiivinen.
- Ratkaisu:
- Vahvista Internet-yhteys.
- Vahvista, että olet kirjautunut sisään.
- Yritä uudelleen kohdasta Oma tili.
- Ota yhteyttä tukeen, jos poisto ei ole käytettävissä.
FAQ
Jaetaanko nämä asetukset tiimini kanssa?
Ei. Nämä asetukset ovat henkilökohtaisia, ellei asetus avaa tilatason aluetta, kuten sovellusasetuksia tai laskutusta.
Poistaako Show guide ohjeen?
Ei. Näytä opas ohjaa vain kontekstuaalisia opasosoittimia sovelluksessa. Apua on edelleen saatavilla.
Voinko vaihtaa kirjautumispalveluntarjoajani tililtäni?
Palveluntarjoajan saatavuutta hallitsee sovellusympäristö. Käytä kirjautumissivulla näkyviä kirjautumistapoja tai kysy järjestelmänvalvojaltasi, mitä palveluntarjoajan menetelmiä tuetaan.
Pitäisikö minun poistaa tilini vaihtaakseni tiliä?
Ei. Poistu nykyisestä istunnosta valitsemalla Kirjaudu ulos. Käytä Poista tili vain, kun aiot poistaa tilitiedot pysyvästi.