Hallinnoi ilmoituksia ja odottavia päivityksiä

Ilmoitukset ja odottavat päivitykset auttavat sinua huomaamaan huomiota vaativat työt, kuten kutsut, maininnat, chat-toiminnot, muistutukset, tehtävät tai tilitason päivitykset. Tarkat saatavilla olevat ilmoitustyypit voivat riippua Spacen asetuksista ja ominaisuuksien käytöstä.

Ennen kuin aloitat

• Tarvitset päivityksen luoneen tilan tai kohteen käyttöoikeuden.
• Jotkut ilmoitukset voivat riippua Space-asetuksista, tiliasetuksista, ominaisuuskohtaisesta toiminnasta, verkon tilasta tai laitteen/selaimen ilmoitusluvasta.

Näin tilille pääsy toimii

1. Sovellus havaitsee tiliisi liittyvät päivitykset.
2. Jotkut päivitykset näkyvät merkkeinä, odottavina ilmoituskortteina tai ominaisuuskohtaisina lukumäärinä.
3. Ilmoitukset-valintaikkuna ryhmittelee tehtävien muutos- ja myöhästymisilmoitukset Lukemattomat-, Tallennetut- ja Kaikki-näkymiin.
4. Kutsut saattavat näkyä ennen kuin liity kokonaan Space-ryhmään.
5. Asiaan liittyvän kohteen avaaminen, luetuksi merkitseminen tai tallentaminen voi tyhjentää tai päivittää ilmoituksen tilan.

Odotettu tulos: Voit tunnistaa keskeneräiset työt ja noudattaa oikeaa polkua toimiaksesi sen mukaisesti.

Tarkista odottavat kutsut

1. Kirjaudu sisään kutsun vastaanottaneella tilillä.
2. Tarkista odottavat kutsut tai ilmoituskehotteet.
3. Avaa kutsu.
4. Hyväksy tai hylkää sen mukaan, pitäisikö sinun liittyä Space-ryhmään.
5. Jos kutsu puuttuu, pyydä lähettäjää vahvistamaan käytetty sähköposti/tili.

Tarkista lukemattomat ilmoitukset

1. Avaa ilmoitusalue sovelluksen otsikosta, kun ilmoituskuvake tai -merkki on saatavilla.
2. Lukemattomat-välilehdellä voit tarkastella uusia tehtävien muutos- ja myöhästymisilmoituksia.
3. Valitse ilmoitus avataksesi liittyvän tehtävän, kun se on saatavilla.
4. Käytä Merkitse luetuksi yhdelle tuotteelle tai Merkitse kaikki luetuiksi, kun haluat tyhjentää näkyvän lukemattoman erän.

Tallenna ilmoitus myöhempää käyttöä varten

1. Avaa Ilmoitukset.
2. Valitse ilmoituksen kirjanmerkkitoiminto.
3. Avaa Tallennettu-välilehti tarkastellaksesi tallennettuja ilmoituksia.
4. Valitse tallennettu kirjanmerkkitoiminto uudelleen, kun haluat poistaa sen Tallennetuista.

Tarkista lukemattomat keskustelu- tai toimintapäivitykset

1. Etsi merkkejä tai lukemattomia ilmaisimia Chatin tai siihen liittyvien sovellusalueiden läheltä.
2. Avaa asianmukainen ominaisuusalue.
3. Tarkista lukemattomat kanavat, keskustelut, maininnat tai toiminta.
4. Avaa kohde ja merkitse se tarkistetuksi, kun sitä tuetaan.

Hallinnoi sähköposti-ilmoitusten asetuksia

1. Avaa tilivalikko.
2. Avaa Sähköposti-ilmoitukset.
3. Käytä Kaikki sähköposti-ilmoitukset ottaaksesi sähköpostiryhmän käyttöön tai pois käytöstä.
4. Kun sähköposti-ilmoitukset ovat käytössä, valitse, haluatko saada Tehtävätehtävät, Myöhässä ja Kommentit-sähköposteja.
5. Tallenna ja sulje valintaikkuna valitsemalla Valmis.

Puuttuvien päivitysten vianetsintä

1. Vahvista, että olet kirjautunut sisään odotetulle tilille.
2. Vahvista aktiivinen Space.
3. Hae aiheeseen liittyvää tuotetta.
4. Tarkista, onko kohde arkistoitu, poistettu, siirretty tai rajoitettu.
5. Pyydä lähettäjää tai Space-järjestelmänvalvojaa vahvistamaan käyttöoikeudet.

Odotettavat ilmoitustyypit

Käytössä olevista ominaisuuksista riippuen ilmoitukset voivat liittyä:

• Avaruus kutsuu.
• Tehtävän muutokset näkyvät Ilmoitukset-valintaikkunassa.
• Myöhästyneet tehtävät näkyvät Ilmoitukset-valintaikkunassa.
• Chat-viestit ja lukemattomat keskustelut.
• Maininnat tai kommentit.
• Tehtävätehtävät tai muutokset lähetetään sähköpostitse, kun se on käytössä.
• Muistutus huomiotila.
• Kalenteri tai eräpäivätoiminta.
• Laskutus-, käyttöoikeus- tai tilipäivitykset.

Vianetsintä

Kutsua ei ilmestynyt

• Ongelma: Joku kutsui sinut, mutta et näe kutsua.
• Syy: Kutsu on saatettu lähetetty eri tilille, vanhentunut, peruutettu tai käyttöoikeussääntöjen esto.
• Ratkaisu:
  1. Vahvista kutsussa käytetty sähköpostiosoite tai kirjautumistunnus.
  2. Pyydä lähettäjää lähettämään kutsu uudelleen.
  3. Kirjaudu ulos ja kirjaudu sisään kutsutulla tilillä tarvittaessa.
  4. Ota yhteyttä Spacen järjestelmänvalvojaan, jos kutsu ei vieläkään näy.

Tunnus ei tyhjennä

• Ongelma: Ilmoitus tai lukematon merkki jää jäljelle, kun avaat aiheeseen liittyvän alueen.
• Syy: Toinen lukematon kohde voi olla jäljellä tai tunnuksen tila ei ole vielä päivitetty.
• Ratkaisu:
  1. Tarkista aihealueelta muita lukemattomia kohteita.
  2. Päivitä sovellus.
  3. Ilmoita ongelmasta, jos tunnuksessa ei ole näkyvissä lukemattomia kohteita.

Et saanut odotettua päivitystä

• Ongelma: Odotit päivitystä tehtävälle, kommentille, muistutukselle tai viestille, mutta mitään ei näkynyt.
• Syy: Ilmoituskäyttäytyminen voi riippua omistajuudesta, jäsenyydestä, maininnoista, asetuksista, luvista, ilmoitusasetuksista tai laitteen/selaimen ilmoitusluvasta.
• Ratkaisu:
  1. Vahvista, että sinulla on pääsy kyseiseen kohteeseen.
  2. Tarkista, onko sinut määrätty, mainittu tai otettu mukaan.
  3. Tarkista Sähköposti-ilmoitukset, jos puuttuva päivitys saapuu sähköpostitse.
  4. Vahvista laitteen tai selaimen ilmoitusluvat, jos puuttuva päivitys tulee näkyviin varoituksena.
  5. Pyydä kohteen omistajaa vahvistamaan, että päivitys on tallennettu.

FAQ

Ovatko ilmoitukset samat kuin muistutukset?

Ei. Muistutukset ovat ajoitettuja seurantatoimia. Ilmoitukset ovat laajempia päivityksiä, jotka voivat sisältää viestejä, kutsuja, mainintoja, tehtävätoimintaa ja muita tili- tai tilamuutoksia.

Voinko nähdä ilmoituksia työstä, jota en voi käyttää?

Ei. Päivitysten tulee kunnioittaa käyttöoikeuksia. Kysy tilan omistajalta tai järjestelmänvalvojalta, jos uskot, että sinulla pitäisi olla käyttöoikeus.