Kirjaudu sisään numeroilla Google, Apple, Microsoft tai Facebook

Palveluntarjoajan kirjautumisen avulla voit todentaa Google:n, Apple:n, Microsoft/Azure- tai Facebook:n kautta salasanan kirjoittamisen sijaan sovelluksessa. Sovellus näyttää palveluntarjoajan painikkeet vain, kun palveluntarjoaja on käytössä ja tuettu nykyisessä ympäristössä.

Käytä palveluntarjoajan kirjautumista, kun sinun on:

1. Kirjaudu sisään organisaation hyväksymällä henkilöllisyydellä.
2. Käytä samaa Google-, Apple-, Microsoft- tai Facebook-tiliä, jota käytit aiemmin.
3. Hyväksy kutsu, joka lähetettiin palveluntarjoajan tukemalle sähköpostitilille.
4. Täydellinen todennus selaimessa, alkuperäisen palveluntarjoajan kehotteessa tai järjestelmäarkissa.
5. Palaa sovellukseen, kun todennus on valmis.

Ehdot, joita saatat nähdä:

• Palveluntarjoajan painike on näkyvä painike, kuten Jatka Googlella,Jatka Applella tai Jatka Microsoftilla.
• Tarjoajan linkki aloittaa palveluntarjoajan virran suoraan, kun sitä tuetaan.
• Selaimen vaihto tapahtuu, kun sovellus lähettää sinut selaimen tai palveluntarjoajan sivulle ja odottaa, että palaat.
• Tilin vastaavuus on kriittinen: valitse palveluntarjoajan tili, joka omistaa teoksen tai sai kutsun.
• Valtuutuksen palautussivulla saattaa näkyä Voit sulkea tämän ikkunan, kun mobiililaitteen tai palveluntarjoajan siirtymä on valmis.

Ennen kuin aloitat

• Palveluntarjoajan on oltava käytössä sovellusympäristössäsi.
• Sinulla on oltava pääsy palveluntarjoajan tilille.
• Evästeitä, uudelleenohjauksia ja ponnahdusikkunoita ei saa estää sovelluksen ja palveluntarjoajan osalta.
• Pidä palveluntarjoajan taulukko/selain auki mobiililaitteissa tai asennetuissa sovelluksissa, kunnes se palaa sovellukseen tai näyttää valmistuneen.

Näin tilille pääsy toimii

1. Valitse palveluntarjoajan painike tai avaa palveluntarjoajan kirjautumislinkki.
2. Sovellus käynnistää palveluntarjoajan todennuskulun.
3. Palveluntarjoaja pyytää sinua valitsemaan tai vahvistamaan tilin.
4. Hyväksyt pyynnön.
5. Palveluntarjoaja palauttaa sinut sovellukseen.
6. Sovellus lataa tilisi ja avaa Space-aloitussivun tai kirjautuneen sivun, jolle yritit päästä.

Odotettu tulos: Olet kirjautunut sisään palveluntarjoajan identiteetillä ja palannut sovellusistuntoon.

Kirjaudu sisään palveluntarjoajan painikkeella

1. Avaa Kirjaudu sisään.
2. Etsi palveluntarjoajaalue sähköpostin kirjautumisvaihtoehtojen alta.
3. Valitse lomakkeessa näkyvä tarjoajapainike.
4. Valitse oikea palveluntarjoajan tili.
5. Hyväksy kirjautumispyyntö.
6. Palaa sovellukseen, kun palveluntarjoaja on valmis.
7. Avaa Oma tili ja vahvista sähköposti.

Odotettu tulos: Olet kirjautunut sisään oikealla palveluntarjoajan tukemalla tilillä.

Kirjaudu sisään suorasta palveluntarjoajan linkistä

1. Avaa saamasi palveluntarjoajan linkki.
2. Odota, että sovellus aloittaa palveluntarjoajan kulun.
3. Täydellinen palveluntarjoajan todennus.
4. Palaa sovellukseen, kun palveluntarjoaja on lopettanut.
5. Jos linkki ei käynnistä odotettua palveluntarjoajaa, käytä sen sijaan tavallista Kirjaudu sisään-sivua.

Odotettu tulos: Suora linkki kirjaa sinut sisään tai palaat näkyvään palveluntarjoajan painikkeeseen tai sähköpostitapaan.

Käytä palveluntarjoajan kirjautumista mobiililaitteella

1. Napauta palveluntarjoajan painiketta sovelluksessa.
2. Täytä alkuperäisen palveluntarjoajan kehote, järjestelmälehti tai selaimen kulku.
3. Älä sulje kulkua, kun palveluntarjoajan hyväksyntä on vielä kesken.
4. Jos sivulla lukee Voit sulkea tämän ikkunan, sulje se ja palaa sovellukseen.
5. Avaa sovellus uudelleen, jos se ei palaa automaattisesti.

Odotettu tulos: Mobiilisovellus vastaanottaa valmiin palveluntarjoajan istunnon.

Korjaa väärä palveluntarjoajan tili

1. Avaa Oma tili sisäänkirjautumisen jälkeen.
2. Vahvista sähköpostiosoite.
3. Jos se on väärin, valitse Kirjaudu ulos.
4. Käynnistä palveluntarjoajan kirjautuminen uudelleen.
5. Valitse palveluntarjoajan valitsimesta tili, joka kutsuttiin tai jota käytettiin aiemmin.

Odotettu tulos: Väärästä palveluntarjoajatilistä johtuvat puuttuvat välilyönnit tai kutsut korjataan.

Palveluntarjoajan saatavuusviite

Palveluntarjoaja	Yhteinen näkyvä etiketti	Huomautuksia
Google	Jatka mallilla Google	Saatavilla, kun Google-sisäänkirjautuminen on käytössä. Mobiilisovellusympäristöt voivat käyttää alkuperäistä sisäänkirjautumista.
Apple	Jatka mallilla Apple	Saatavilla, kun Apple-sisäänkirjautuminen on käytössä. Apple-laitteet voivat käyttää alkuperäistä toimittajakehotetta.
Microsoft/Azure	Jatka mallilla Microsoft	Saatavilla, kun Microsoft/Azure-sisäänkirjautuminen on käytössä ja tuettu nykyisessä ympäristössä.
Facebook	Jatka mallilla Facebook	Saatavilla vain, kun Facebook-sisäänkirjautuminen on määritetty ympäristöä tai suoraa palveluntarjoajan linkkiä varten.

Vianetsintä

Palveluntarjoajapainike puuttuu

• Ongelma: Odotit Google, Apple, Microsoft, Azure tai Facebook, mutta painiketta ei näy.
• Syy: Palveluntarjoaja ei ehkä ole käytössä, sitä ei ehkä tueta nykyisessä laitteessa tai se saattaa olla piilotettu sulautettuun/rajoitettuun ympäristöön.
• Ratkaisu:
  1. Käytä Kirjaudu sisään numerolla kertakoodi, jos käytettävissä.
  2. Käytä Kirjaudu sisään salasanalla, jos tililläsi on salasana.
  3. Kokeile tavallista selaimen kirjautumissivua upotetun pinnan sijaan.
  4. Kysy järjestelmänvalvojaltasi, mitä kirjautumistapoja tuetaan.

Palveluntarjoajan kirjautuminen ei palaa sovellukseen

• Ongelma: Palveluntarjoaja sanoo, että sisäänkirjautuminen on valmis, mutta sovellus ei jatku.
• Syy: Selaimen vaihto, estetyt evästeet, yksityinen selaus tai keskeytyneet uudelleenohjaukset voivat estää istunnon tallentamisen.
• Ratkaisu:
  1. Palaa alkuperäiseen sovellusvälilehteen tai asennettuun sovellukseen.
  2. Päivitä kerran ja tarkista, oletko kirjautunut sisään.
  3. Yritä uudelleen tavallisessa selainikkunassa.
  4. Salli evästeet ja uudelleenohjaukset sovelluksen verkkotunnukselle ja palveluntarjoajan verkkotunnukselle.

Palveluntarjoajan linkki lähettää sinut Space Startiin kirjautumatta sisään

• Ongelma: Suora palveluntarjoajan linkki avaa Space-käynnistyksen tai kirjautumisen odotetun palveluntarjoajan kulun sijaan.
• Syy: Linkissä olevaa palveluntarjoajan nimeä ei ehkä tueta tai se ei ehkä ole käytettävissä nykyisessä ympäristössä.
• Ratkaisu:
  1. Avaa normaali Kirjaudu sisään-sivu.
  2. Valitse näkyvä palveluntarjoajapainike.
  3. Käytä sähköpostin vahvistuskoodin kirjautumista, jos palveluntarjoajan painiketta ei näy.

Välilyöntejä puuttuu palveluntarjoajan sisäänkirjautumisen jälkeen

• Ongelma: Voit kirjautua sisään, mutta odotetut Spaces tai kutsut eivät näy.
• Syy: Valitsit eri palveluntarjoajan tilin kuin se, joka kutsuttiin tai jota käytettiin aiemmin.
• Ratkaisu:
  1. Avaa Oma tili ja vahvista sähköposti.
  2. Kirjaudu ulos.
  3. Kirjaudu uudelleen sisään ja valitse oikea palveluntarjoajatili.
  4. Pyydä tilan omistajaa/järjestelmänvalvojaa vahvistamaan, mikä sähköposti kutsuttiin.

Palveluntarjoaja estää pyynnön

• Ongelma: Google, Apple, Microsoft tai Facebook hylkää kirjautumispyynnön.
• Syy: Palveluntarjoajan tiliä voivat rajoittaa organisaation käytännöt, suostumussäännöt, selaimen asetukset tai palveluntarjoajan turvatarkastukset.
• Ratkaisu:
  1. Vahvista, että voit kirjautua sisään palveluntarjoajaan sovelluksen ulkopuolella.
  2. Yritä uudelleen tavallisesta selainikkunasta.
  3. Kysy organisaatiosi järjestelmänvalvojalta, onko sovellus sallittu.
  4. Käytä sähköpostikirjautumista, jos sovelluksesi tukee sitä.

FAQ

Onko Microsoft sama kuin Azure-kirjautuminen?

Monet organisaatiot käyttävät Microsoft-sisäänkirjautumista Azuren kautta. Käytä sovelluksessa näkyvää vaihtoehtoa Jatka Microsoft:lla.

Pitäisikö minun luoda uusi tili, jos palveluntarjoajan sisäänkirjautuminen epäonnistuu?

Ei. Vahvista ensin oikea palveluntarjoajatili ja tuettu kirjautumistapa. Toisen tilin luominen voi erottaa Space-ryhmäsi ja kutsusi.

Voinko käyttää palveluntarjoajan tiliä ja sähköpostin vahvistuskoodia samaan sähköpostiin?

Tämä riippuu siitä, kuinka sovellusympäristösi on määritetty. Jos molemmat menetelmät toimivat samalle sähköpostille, vahvista sisäänkirjautuneen sähköpostin Oma tili -kohdasta sisäänkirjautumisen jälkeen.

Miksi palveluntarjoajan palautussivu kehottaa minua sulkemaan ikkunan?

Jotkut mobiili- tai selaimen kanavanvaihdot päättyvät erilliseen ikkunaan. Viesti tarkoittaa, että palveluntarjoajan kulku on valmis ja voit palata sovellukseen.

Aiheeseen liittyviä aiheita

• Luo tili ja kirjaudu sisään turvallisesti
• Kirjautumis- ja kutsuongelmien vianetsintä
• Hyväksy Space-kutsu
• Hallinnoi profiilia, salasanaa ja asetuksia