Xem lại lịch sử hoạt động nhiệm vụ
Hoạt động nhiệm vụ hiển thị dòng thời gian của lịch sử Nhiệm vụ hữu ích khi tính năng theo dõi hoạt động được bật. Nó giúp người dùng hiểu những gì đã thay đổi trước khi họ hỏi đồng đội, đảo ngược bản cập nhật hoặc thêm ngữ cảnh tiếp theo.
Sử dụng Hoạt động khi bạn cần:
- Xác nhận thời điểm Tác vụ được tạo.
- Xem lại những thay đổi trường gần đây.
- Hiểu trạng thái, chủ sở hữu, ngày tháng, ước tính, tệp đính kèm hoặc cập nhật liên quan đến nhận xét khi được theo dõi.
- Kiểm tra xem bản cập nhật bị thiếu có phải do đồng bộ hóa, quyền, cấu hình hoặc lọc trường hay không.
- Xem lại Nhiệm vụ trước khi thực hiện thay đổi khác.
Trước khi bạn bắt đầu
- Bạn phải có quyền truy cập vào Tác vụ.
- Hoạt động phải được bật trong Cài đặt ứng dụng.
- Ứng dụng phải trực tuyến để tìm nạp các mục Hoạt động mới nhất.
- Hoạt động được thiết kế cho lịch sử hữu ích của người dùng; những thay đổi chỉ có hệ thống hoặc có giá trị thấp có thể bị ẩn.
Tham khảo hoạt động
| Loại mục nhập | Nó có nghĩa là gì | Ghi chú |
|---|---|---|
| Đã tạo nhiệm vụ | Hiển thị thời điểm Nhiệm vụ được tạo khi có thời gian tạo. | Có thể xuất hiện ngay cả khi không có thay đổi nào khác tồn tại. |
| Thay đổi trường | Hiển thị cập nhật trường được theo dõi. | Một số mục có thể hiển thị giá trị cũ và mới. |
| Cập nhật tệp đính kèm | Có thể xuất hiện khi tệp đính kèm được tải lên hoặc bị xóa. | Phụ thuộc vào việc theo dõi và đồng bộ hóa tệp đính kèm. |
| Bối cảnh liên quan đến bình luận | Bản thân các nhận xét nằm trong Nhận xét nhưng một số thay đổi liên quan có thể hiển thị trong Hoạt động. | Sử dụng Nhận xét để biết chi tiết thảo luận. |
| Hoạt động trống | Không có mục có thể nhìn thấy. | Tác vụ có thể mới, tính năng theo dõi có thể bị tắt hoặc không có trường được theo dõi nào thay đổi. |
| Trạng thái ngoại tuyến | Không thể tìm nạp Hoạt động mới nhất. | Kết nối lại và làm mới. |
Cách hoạt động của Nhiệm vụ được ghi lại
- Mở một nhiệm vụ.
- Mở Hoạt động.
- Ứng dụng tìm nạp các mục Hoạt động khi trực tuyến.
- Dòng thời gian hiển thị các mục mới nhất đầu tiên.
- Chế độ xem Hoạt động lọc ra những thay đổi kỹ thuật không mang tính thông tin.
Kết quả mong đợi: Bạn có thể hiểu lịch sử Nhiệm vụ có ý nghĩa mà không cần dựa vào trí nhớ hoặc các cuộc trò chuyện bên lề.
Mở hoạt động
- Mở Nhiệm vụ từ Danh sách, bảng thông tin, kết quả tìm kiếm, liên kết hoặc bản ghi liên quan.
- Chọn Hoạt động.
- Xem lại dòng thời gian từ mới nhất đến cũ nhất.
- Mở các phần Nhiệm vụ liên quan nếu mục Hoạt động trỏ đến nội dung nào đó cần hành động.
Xem lại thay đổi trước khi chỉnh sửa
- Mở Hoạt động.
- Kiểm tra các mục mới nhất.
- Xác nhận rằng bản cập nhật theo kế hoạch của bạn không đảo ngược công việc gần đây của người dùng khác.
- Thêm nhận xét nếu thay đổi của bạn cần giải thích.
Kiểm tra thời gian tạo tác vụ
- Mở Hoạt động.
- Hãy tìm mục đã tạo.
- So sánh nó với các bản cập nhật trường sau này.
- Sử dụng dấu thời gian để xác nhận xem Tác vụ là mới hay được cập nhật gần đây.
Khắc phục sự cố
Hoạt động bị thiếu
- Triệu chứng: Nhiệm vụ không hiển thị tab hoặc phần Hoạt động.
- Lý do: Hoạt động có thể bị tắt, bạn không thể truy cập hoặc không hiển thị trên giao diện Nhiệm vụ hiện tại.
- Giải pháp:
- Mở hộp thoại Tác vụ đầy đủ.
- Kiểm tra xem Cài đặt ứng dụng có bật Hoạt động hay không.
- Hỏi chủ sở hữu hoặc quản trị viên Không gian xem Hoạt động có khả dụng hay không.
Hoạt động không hiển thị thay đổi mà bạn mong đợi
- Triệu chứng: Nhiệm vụ đã thay đổi nhưng Hoạt động không hiển thị nội dung cập nhật.
- Lý do: Bản cập nhật có thể không được đồng bộ hóa, trường này có thể không được theo dõi hoặc mục nhập có thể bị lọc ra vì không chứa nhiều thông tin.
- Giải pháp:
- Đợi quá trình đồng bộ hóa hoàn tất.
- Làm mới nhiệm vụ.
- Xác nhận trường là trường mà Hoạt động theo dõi.
- Thêm nhận xét nếu bối cảnh còn thiếu là quan trọng.
Hoạt động hiển thị trạng thái ngoại tuyến
- Triệu chứng: Hoạt động cho biết ứng dụng đang ngoại tuyến hoặc không thể tải các mục mới nhất.
- Lý do: Thiết bị đang ngoại tuyến hoặc yêu cầu Hoạt động không thể hoàn tất.
- Giải pháp:
- Kết nối lại với mạng.
- Giữ Tác vụ mở cho đến khi tiếp tục đồng bộ hóa.
- Mở lại Hoạt động nếu nó không tự động cập nhật.
Hoạt động trống
- Triệu chứng: Hoạt động mở ra nhưng không hiển thị mục nào có ý nghĩa.
- Lý do: Nhiệm vụ có thể mới, việc theo dõi có thể đã bắt đầu sau khi Nhiệm vụ được tạo hoặc chưa có trường được theo dõi nào thay đổi.
- Giải pháp:
- Xác nhận Hoạt động đã được bật.
- Thực hiện cập nhật Tác vụ bình thường nếu bạn cần kiểm tra theo dõi.
- Yêu cầu quản trị viên xác nhận cài đặt Hoạt động nếu Nhiệm vụ đang hoạt động vẫn trống.
FAQ
Hoạt động có thay thế nhận xét không?
Không. Hồ sơ hoạt động đã theo dõi các thay đổi. Sử dụng nhận xét để giải thích các quyết định, đặt câu hỏi hoặc thêm ngữ cảnh.
Hoạt động có hiển thị mọi thay đổi không?
Không. Hoạt động tập trung vào lịch sử hữu ích của người dùng. Những thay đổi có giá trị thấp và chỉ dành cho hệ thống có thể bị ẩn.
Tôi có thể chỉnh sửa các mục Hoạt động không?
Không. Hoạt động là một bản ghi lịch sử. Thêm nhận xét nếu bạn cần làm rõ thay đổi trước đó.