Lưu trữ, xóa và khôi phục Nhiệm vụ

Lưu trữ và Xóa xóa Nhiệm vụ khỏi chế độ xem làm việc thông thường nhưng chúng có mục đích khác nhau. Lưu trữ là tốt nhất cho Nhiệm vụ bạn có thể cần sau này. Xóa dành cho các Tác vụ chỉ nên xóa và khôi phục thông qua Đã xóa gần đây khi có khả năng khôi phục.

Xem lại hành vi xóa và khôi phục trước khi xóa công việc quan trọng hoặc khi bạn cần khôi phục Nhiệm vụ bị thiếu.

Trước khi bạn bắt đầu

• Bạn phải có quyền truy cập vào Tác vụ.
• Việc lưu trữ hoặc xóa yêu cầu quyền truy cập xóa/lưu trữ đối với Tác vụ hoặc Danh sách.
• Việc khôi phục Tác vụ đã lưu trữ hoặc đã xóa yêu cầu quyền truy cập vào cài đặt Đã lưu trữ hoặc Đã xóa gần đây.
• Khả năng khôi phục có thể phụ thuộc vào cài đặt lưu giữ và trạng thái mục.
• Ứng dụng phải trực tuyến để đồng bộ hóa các hành động xóa và khôi phục.

Tham khảo loại bỏ và phục hồi

hành động	Nó làm gì	Tìm nó ở đâu	Rủi ro
Lưu trữ	Xóa Tác vụ khỏi chế độ xem đang hoạt động trong khi vẫn giữ cho nó có thể phục hồi được.	Nhiệm vụ nhiều hành động hơn, thêm hàng hành động hoặc hành động hàng loạt khi có sẵn.	Tác vụ có thể biến mất khỏi chế độ xem bình thường.
Hủy lưu trữ	Trả về một Tác vụ đã lưu trữ cho công việc đang hoạt động.	Cài đặt > Đã lưu trữ.	Tác vụ đã khôi phục vẫn có thể bị ẩn bởi các bộ lọc.
Xóa	Di chuyển một tác vụ sang Đã xóa gần đây khi hỗ trợ khôi phục.	Nhiệm vụ nhiều hành động hơn, thêm hàng hành động hoặc hành động hàng loạt khi có sẵn.	Nghiêm trọng hơn việc lưu trữ; việc giữ lại có thể được áp dụng.
Khôi phục	Khôi phục một tác vụ đã bị xóa.	Cài đặt > Đã xóa gần đây.	Tác vụ có thể quay lại Danh sách hoặc ngữ cảnh trước đó khi khả dụng.
Loại bỏ vĩnh viễn	Loại bỏ khả năng phục hồi khi có sẵn và được xác nhận.	Đã xóa gần đây hoặc dọn dẹp do quản trị viên kiểm soát.	Không thể hoàn tác.

Cách khôi phục tác vụ hoạt động

1. Mở thêm hàng Nhiệm vụ hoặc Nhiệm vụ.
2. Chọn Lưu trữ khi Nhiệm vụ cần được xóa khỏi công việc đang hoạt động nhưng vẫn có thể khôi phục được.
3. Chỉ chọn Xóa khi Nhiệm vụ cần được loại bỏ mạnh mẽ hơn.
4. Sử dụng Cài đặt > Đã lưu trữ để hủy lưu trữ.
5. Sử dụng Cài đặt > Đã xóa gần đây để khôi phục Tác vụ đã xóa khi khả dụng.

Kết quả mong đợi: Các chế độ xem đang hoạt động luôn rõ ràng mà không vô tình làm mất tác phẩm có thể phục hồi.

Lưu trữ một nhiệm vụ

1. Mở Tác vụ thêm hành động hoặc thêm hàng hành động.
2. Chọn Lưu trữ.
3. Xác nhận nếu được nhắc.
4. Kiểm tra các chế độ xem đang hoạt động để xác nhận Nhiệm vụ không còn hiển thị nữa.
5. Sử dụng Đã lưu trữ nếu cần phục hồi.

Hủy lưu trữ một nhiệm vụ

1. Mở Cài đặt.
2. Mở Đã lưu trữ.
3. Tìm Nhiệm vụ trong Nhiệm vụ.
4. Chọn hành động khôi phục hoặc hủy lưu trữ.
5. Quay lại Danh sách và xóa bộ lọc nếu Tác vụ không hiển thị.

Xóa một nhiệm vụ

1. Mở Tác vụ thêm hành động hoặc thêm hàng hành động.
2. Chọn Xóa.
3. Đọc xác nhận.
4. Chỉ xác nhận khi Nhiệm vụ cần được xóa.
5. Sử dụng Đã xóa gần đây nếu sau này bạn cần khôi phục nó.

Khôi phục tác vụ đã xóa

1. Mở Cài đặt.
2. Mở Đã xóa gần đây.
3. Tìm Nhiệm vụ trong Nhiệm vụ.
4. Chọn Khôi phục.
5. Quay lại Danh sách và xác nhận Nhiệm vụ được hiển thị.

Loại bỏ nhiều nhiệm vụ một cách cẩn thận

1. Chỉ chọn Nhiệm vụ bạn định cập nhật.
2. Mở hành động hàng loạt.
3. Chọn hành động loại bỏ nếu có.
4. Đọc văn bản xác nhận một cách cẩn thận.
5. Xác nhận và sau đó kiểm tra Đã lưu trữ hoặc Đã xóa gần đây nếu cần.

Khắc phục sự cố

Một nhiệm vụ đã biến mất khỏi danh sách

• Triệu chứng: Tác vụ bị thiếu trong chế độ xem hiện hoạt.
• Lý do: Nhiệm vụ có thể được lưu trữ, xóa, lọc, ẩn bởi Tôi, đã hoàn thành, di chuyển, sao chép, riêng tư hoặc nằm trong Danh sách mà bạn không thể truy cập.
• Giải pháp:
  1. Xóa bộ lọc và của tôi.
  2. Hiển thị các nhiệm vụ đã hoàn thành.
  3. Tìm kiếm theo tên nhiệm vụ.
  4. Kiểm tra Cài đặt > Đã lưu trữ.
  5. Kiểm tra Cài đặt > Đã xóa gần đây.
  6. Hãy yêu cầu chủ sở hữu/quản trị viên xác nhận quyền truy cập.

Lưu trữ hoặc Xóa bị vô hiệu hóa

• Triệu chứng: Bạn có thể xem Tác vụ nhưng không thể lưu trữ hoặc xóa nó.
• Lý do: Bạn có thể không có quyền truy cập xóa/lưu trữ, Tác vụ có thể ở chế độ chỉ đọc hoặc ứng dụng có thể ngoại tuyến.
• Giải pháp:
  1. Xác nhận bạn đang trực tuyến.
  2. Hãy yêu cầu chủ sở hữu Danh sách hoặc quản trị viên Không gian xác nhận quyền truy cập của bạn.
  3. Yêu cầu người dùng được ủy quyền xóa Tác vụ nếu cần.

Khôi phục không đưa Tác vụ trở lại nơi mong đợi

• Triệu chứng: Khôi phục thành công nhưng bạn vẫn không thấy Tác vụ trong Danh sách.
• Lý do: Các bộ lọc đang hoạt động, quyền truy cập riêng tư, ngữ cảnh gốc đã bị xóa hoặc ngữ cảnh đã di chuyển có thể ẩn Tác vụ được khôi phục.
• Giải pháp:
  1. Xóa bộ lọc.
  2. Tìm kiếm theo tên nhiệm vụ.
  3. Kiểm tra Danh sách ban đầu nếu biết.
  4. Yêu cầu quản trị viên xác minh vị trí và quyền truy cập được khôi phục.

Đã xóa gần đây không hiển thị Tác vụ

• Triệu chứng: Bạn mong đợi một Nhiệm vụ đã bị xóa nhưng không thể tìm thấy nó trong Đã xóa gần đây.
• Lý do: Bạn có thể không có quyền truy cập, thời gian lưu giữ có thể đã hết hạn, Nhiệm vụ có thể đã được lưu trữ thay thế hoặc có thể nó chưa được đồng bộ hóa trước khi xóa.
• Giải pháp:
  1. Kiểm tra đã lưu trữ.
  2. Yêu cầu chủ sở hữu/quản trị viên tìm kiếm Đã xóa gần đây.
  3. Xác nhận thời gian xóa gần đúng.
  4. Báo cáo sự cố nếu Tác vụ đã bị xóa gần đây và không thể tìm thấy.

FAQ

Tôi có nên lưu trữ hoặc xóa các Nhiệm vụ đã hoàn thành không?

Lưu trữ các tác vụ có thể hữu ích cho lịch sử hoặc báo cáo. Xóa Nhiệm vụ được tạo do nhầm lẫn hoặc không còn khả dụng.

Việc xóa Tác vụ có xóa nhận xét và tệp đính kèm không?

Hãy coi Xóa như một hành động loại bỏ nghiêm trọng. Hành vi khôi phục có thể phụ thuộc vào trạng thái Tác vụ và cài đặt lưu giữ, vì vậy hãy lưu trữ thay thế khi bạn không chắc chắn.

Việc xóa hàng loạt có thể được hoàn tác không?

Đừng cho rằng việc xóa hàng loạt chỉ có một thao tác hoàn tác. Sử dụng Đã lưu trữ hoặc Đã xóa gần đây để khôi phục khi có sẵn.