ควบคุมคุณสมบัติของแอปและฟิลด์งาน
การตั้งค่าแอพควบคุมว่าพื้นที่แอพและฟิลด์งานใดบ้างที่พร้อมใช้งานภายใน Space ที่ใช้งานอยู่ ใช้เมื่อเจ้าของหรือผู้ดูแลระบบต้องการลดความซับซ้อนของแอป เปิดความสามารถ หรือซ่อนฟิลด์ที่ทีมไม่ได้ใช้
ใช้การตั้งค่าแอพเพื่อ:
- เปิดหรือปิดใช้งานพื้นที่แอป เช่น รายการ เอกสาร ไวท์บอร์ด แดชบอร์ด เป้าหมาย การแจ้งเตือน แชท และ CRM
- ควบคุมว่าผู้ติดต่อและบริษัทของ CRM พร้อมใช้งานหรือไม่
- แสดงหรือซ่อนฟิลด์งานและแท็บงาน
- เปิดใช้งานฟิลด์ภาระงาน เช่น การติดตามคะแนนและเวลา
- จัดการค่าคะแนนที่ผู้ใช้สามารถเลือกสำหรับการประมาณงานได้
- บันทึกหรือยกเลิกการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าที่ใช้ร่วมกันโดยเจตนา
ข้อกำหนดที่คุณอาจเห็น:
- การตั้งค่าแอปเป็นระดับอวกาศ การเปลี่ยนแปลงส่งผลต่อ Space ที่ใช้งานอยู่ ไม่ใช่แค่บัญชีของคุณเท่านั้น
- สวิตช์คุณสมบัติควบคุมความพร้อมใช้งาน หากสวิตช์ปิดอยู่ การนำทางที่เกี่ยวข้อง การสร้างการดำเนินการ ฟิลด์ หรือแท็บอาจถูกซ่อนไว้
- สิทธิ์ยังคงใช้ การเปิดคุณสมบัติไม่ได้ให้สิทธิ์แก่สมาชิกทุกคนในการใช้งานคุณสมบัติดังกล่าว
- ความพร้อมใช้งานของแผนยังคงมีผลอยู่ สวิตช์บางตัวสามารถซ่อนหรือปิดใช้งานได้ตามความพร้อมใช้งานของแผน
- การซ่อนไม่ได้ถูกลบเสมอไป การปิดการตั้งค่ามักจะซ่อนการควบคุม แต่เรกคอร์ดที่มีอยู่อาจยังคงอยู่
ก่อนที่คุณจะเริ่ม
- คุณต้องมีสิทธิ์เพื่อดูการตั้งค่าแอป
- คุณต้องมีการตั้งค่าหรือสิทธิ์การเข้าถึงของผู้ดูแลระบบจึงจะบันทึกการเปลี่ยนแปลงได้
- คุณต้องออนไลน์เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่าที่ใช้ร่วมกัน
- คุณลักษณะนี้ต้องพร้อมใช้งานสำหรับแผน Space ก่อนจึงจะสามารถเปิดใช้งานได้
การตั้งค่าแอปมีผลอย่างไร
- เปิด การตั้งค่า
- เปิด การตั้งค่าแอป
- ตรวจสอบสวิตช์ปัจจุบันก่อนทำการเปลี่ยนแปลง
- เปิดหรือปิดพื้นที่แอป ตัวเลือก CRM ฟิลด์งาน ฟิลด์ภาระงาน หรือค่าคะแนน
- เลือก บันทึก เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง หรือ ยกเลิก เพื่อละทิ้งการเปลี่ยนแปลงที่ยังไม่ได้บันทึก
- กลับไปที่พื้นที่แอปที่ได้รับผลกระทบและยืนยันว่ามองเห็นฟิลด์หรือการดำเนินการที่คาดหวัง
ผลลัพธ์ที่คาดหวัง: Space แสดงเฉพาะพื้นที่แอปและช่องที่ตรงกับรูปแบบการดำเนินงานของทีม
เปิดหรือปิดใช้งานพื้นที่แอป
- เปิด การตั้งค่า> ** การตั้งค่าแอป**
- ค้นหาพื้นที่แอป
- เปิดหรือปิดสวิตช์
- เลือก บันทึก
- รีเฟรชเพจที่ได้รับผลกระทบหากการนำทางหรือการสร้างการดำเนินการไม่อัปเดตทันที
ควบคุมบันทึก CRM
- เปิด CRM
- เปิดหรือปิด รายชื่อติดต่อ และ บริษัท ตามความต้องการของ Space
- เลือก บันทึก
- เปิด CRM และยืนยันว่ามีปุ่มสร้างและประเภทเรกคอร์ดที่คาดหวัง
ควบคุมเขตข้อมูลงาน
- เปิดใช้งาน รายการ ต่อไป
- ตรวจสอบสวิตช์ฟิลด์งาน
- เปิดหรือปิดช่องหรือแท็บ
- เลือก บันทึก
- เปิดงานและยืนยันกล่องโต้ตอบงาน การ์ด และมุมมองแสดงฟิลด์ที่ต้องการ
จัดการค่าคะแนน
- เปิด คะแนน
- เปิดการควบคุมค่าจุด
- เพิ่มหรือลบค่า
- รักษามาตราส่วนให้สั้นเพียงพอสำหรับการเลือกอย่างรวดเร็ว
- บันทึกและเปิดงานอีกครั้งเพื่อยืนยันค่าที่ปรากฏ
การแก้ไขปัญหา
การตั้งค่าแอพถูกซ่อนอยู่
- อาการ: คุณไม่สามารถเปิดการตั้งค่าแอปได้
- สาเหตุ: บทบาทของคุณอาจไม่อนุญาตให้เข้าถึงการตั้งค่าแอป หรือพื้นที่การตั้งค่าอาจไม่พร้อมใช้งานสำหรับ Space
- ความละเอียด:
- ยืนยันพื้นที่ที่ใช้งานอยู่
- ขอให้เจ้าของ/ผู้ดูแลระบบ Space ตรวจสอบบทบาทของคุณ
- ถามว่าการตั้งค่าแอพพร้อมใช้งานสำหรับแผนปัจจุบันหรือไม่
การตั้งค่าไม่บันทึก
- อาการ: สวิตช์ย้อนกลับหรือการดำเนินการบันทึกไม่เสร็จสมบูรณ์
- สาเหตุ: แอปอาจออฟไลน์หรือบทบาทของคุณอาจไม่อนุญาตให้บันทึก
- ความละเอียด:
- ยืนยันว่าการเชื่อมต่อของคุณออนไลน์อยู่
- เลือก บันทึก อีกครั้งหลังจากเชื่อมต่อใหม่
- ขอให้เจ้าของ/ผู้ดูแลระบบทำการเปลี่ยนแปลงหากการเข้าถึงถูกจำกัด
เปิดใช้งานฟีเจอร์แล้ว แต่ยังมองไม่เห็น
- อาการ: คุณลักษณะ ช่อง แท็บ หรือปุ่มยังคงซ่อนอยู่
- สาเหตุ: การอนุญาตตามบทบาท ความพร้อมใช้งานของแผน ความเป็นส่วนตัวของรายการ สถานะที่เก็บถาวร/ลบ หรือตัวกรองที่ใช้งานอยู่ อาจยังคงซ่อนอยู่
- ความละเอียด:
- ยืนยันว่าบันทึกการตั้งค่าแล้ว
- ยืนยันว่าบทบาทของผู้ใช้อนุญาตฟีเจอร์นี้
- ยืนยันว่ารายการสามารถเข้าถึงได้
- รีเฟรชแอป
FAQ
การเปิดคุณสมบัติให้สิทธิ์ผู้ใช้ในการใช้งานหรือไม่
ไม่ การตั้งค่าแอปทำให้ฟีเจอร์ใช้งานได้ บทบาทและการเข้าถึงรายการยังคงเป็นตัวกำหนดว่าสมาชิกแต่ละคนจะทำอะไรได้บ้าง
การปิดฟีเจอร์จะลบข้อมูลที่มีอยู่หรือไม่
ไม่ปกติ. ถือว่าข้อมูลถูกซ่อนไว้จนกว่าเจ้าของ/ผู้ดูแลระบบจะตรวจสอบพฤติกรรมเฉพาะของฟีเจอร์
ทุก Space ควรใช้ทุกฟิลด์งานหรือไม่
ไม่ เก็บเฉพาะช่องที่ผู้ใช้เข้าใจและดูแลรักษาอย่างสม่ำเสมอ