ค้นหาและเปิดงานที่เก็บถาวรอีกครั้ง

การตั้งค่าที่เก็บถาวรช่วยให้ผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตค้นหางานที่จงใจลบออกจากมุมมองที่ใช้งานอยู่โดยไม่ต้องลบออก ใช้เก็บถาวรเมื่อคุณต้องการเปิดงานเก่าอีกครั้ง หรือยืนยันว่ามีบางสิ่งถูกเก็บถาวรแทนที่จะถูกลบหรือไม่

ใช้เก็บถาวรเพื่อ:

1. ตรวจสอบงานที่เก็บถาวรตามประเภทรายการ
2. เปิดรายการที่เก็บถาวรเพื่อตรวจสอบรายการเหล่านั้น
3. ยกเลิกการเก็บถาวรงานที่ควรกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง
4. ลบงานที่เก็บไว้เมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไปและบทบาทของคุณอนุญาต

ข้อกำหนดที่คุณอาจเห็น:

• เก็บถาวร ซ่อนงานจากมุมมองที่ใช้งานปกติ
• ยกเลิกการเก็บถาวร จะเปิดงานอีกครั้งและส่งคืนไปยังพื้นที่ที่ใช้งานอยู่
• ลบ จะลบงานที่เก็บถาวรและอาจย้ายไปที่ลบล่าสุดเมื่อรองรับ
• กลุ่มประเภทรายการ ช่วยให้คุณตรวจสอบโฟลเดอร์ รายการ แดชบอร์ด เป้าหมาย แชท งาน เอกสาร และไวท์บอร์ดแยกกัน

ก่อนที่คุณจะเริ่ม

• คุณต้องได้รับอนุญาตจึงจะสามารถดูไฟล์เก็บถาวรได้
• คุณต้องมีสิทธิ์ในการเรียกคืนหรือลบสำหรับประเภทรายการ
• งานที่เก็บถาวรบางงานอาจยังคงถูกซ่อนโดยการเข้าถึงระดับรายการ

วิธีคืนค่างานที่เก็บถาวร

1. เปิด การตั้งค่า
2. เปิด เก็บถาวร
3. ขยายกลุ่มชนิดสินค้า
4. เปิดรายการหากคุณต้องการยืนยัน
5. เลือก ยกเลิกการเก็บถาวร เพื่อเปิดใหม่ หรือ ลบ หากควรลบออก
6. กลับไปที่พื้นที่คุณลักษณะดั้งเดิมและตรวจสอบผลลัพธ์

ผลลัพธ์ที่คาดหวัง: งานที่เก็บไว้สามารถตรวจสอบและเปิดใหม่ได้โดยไม่ต้องสร้างใหม่

เปิดงานที่เก็บถาวรอีกครั้ง

1. เปิด การตั้งค่า> ** เก็บถาวร**
2. ขยายกลุ่มชนิดรายการที่ตรงกัน
3. ค้นหารายการตามชื่อ
4. เลือก ยกเลิกการเก็บถาวร
5. กลับสู่พื้นที่คุณลักษณะดั้งเดิม
6. รีเฟรช ค้นหา หรือล้างตัวกรองหากรายการไม่ปรากฏขึ้นทันที

ยืนยันว่างานถูกเก็บถาวรหรือลบ

1. ตรวจสอบพื้นที่คุณสมบัติที่ใช้งานอยู่ก่อน
2. เลือก เก็บถาวร สำหรับงานที่ถูกซ่อนไว้โดยเจตนา
3. เลือก ลบล่าสุด หากรายการไม่ปรากฏใน Archived
4. ถามเจ้าของ/ผู้ดูแลระบบหากคุณไม่สามารถเข้าถึงพื้นที่ใดพื้นที่หนึ่งได้

ลบงานที่เก็บถาวร

1. ยืนยันว่ารายการไม่ควรกลับไปทำงานอยู่
2. เลือก ลบ เมื่อเข้าใจความเสี่ยงในการกู้คืนเท่านั้น
3. ตรวจสอบ ลบล่าสุด อย่างรวดเร็วหากการลบเกิดขึ้นโดยไม่ได้ตั้งใจและประเภทรายการรองรับการกู้คืน

การแก้ไขปัญหา

รายการที่เก็บถาวรไม่อยู่ในรายการ

• อาการ: คุณไม่พบรายการใน Archived
• สาเหตุ: อาจอยู่ใน Space อื่น ยกเลิกการเก็บ ลบ หรือซ่อนตามกฎการเข้าถึงแล้ว
• ความละเอียด:
  1. ยืนยันพื้นที่ที่ใช้งานอยู่
  2. ค้นหางานที่กำลังดำเนินอยู่
  3. ตรวจสอบที่ถูกลบล่าสุด
  4. ขอให้เจ้าของ/ผู้ดูแลระบบตรวจสอบสิทธิ์

การยกเลิกการเก็บถาวรจะไม่คืนค่ารายการไปยังตำแหน่งที่คาดไว้

• อาการ: คุณยกเลิกการเก็บถาวรรายการแต่ไม่สามารถมองเห็นได้ในจุดที่คาดไว้
• สาเหตุ: รายการอาจอยู่ในโฟลเดอร์ ได้รับผลกระทบจากตัวกรอง หรือยังคงซิงค์อยู่
• ความละเอียด:
  1. รีเฟรชแอป
  2. ค้นหาตามชื่อรายการ
  3. ล้างตัวกรองในพื้นที่คุณลักษณะดั้งเดิม
  4. ตรวจสอบโฟลเดอร์หรือรายการหลัก

ลบได้แต่มีความเสี่ยง

• อาการ: คุณเห็น Delete ข้างงานที่จัดเก็บถาวร และไม่แน่ใจว่าจะใช้หรือไม่
• สาเหตุ: การลบมีความปลอดภัยมากกว่าการเก็บถาวรและอาจสร้างหน้าต่างการกู้คืนที่จำกัด
• ความละเอียด:
  1. ต้องการยกเลิกการเก็บถาวรหากรายการนั้นอาจยังจำเป็นอยู่
  2. ยืนยันกับเจ้าของรายการก่อนที่จะลบ
  3. ใช้ที่เพิ่งลบล่าสุดอย่างรวดเร็วหากการลบไม่ได้ตั้งใจ

FAQ

ฉันควรเก็บถาวรหรือลบงานเก่าหรือไม่

งานเก็บถาวรเมื่ออาจมีการอ้างอิงในภายหลัง ลบงานเฉพาะเมื่อควรลบออกและเข้าใจความเสี่ยงในการกู้คืนเท่านั้น

งานที่เก็บถาวรยังสามารถปรากฏในรายงานได้หรือไม่

ขึ้นอยู่กับคุณสมบัติและรายงาน หากรายงานดูไม่ถูกต้อง ให้ตรวจสอบว่ามีการรวมหรือยกเว้นงานที่เก็บไว้หรือไม่

ใครสามารถยกเลิกการเก็บถาวรงานได้บ้าง

ผู้ใช้ต้องการบทบาทที่ถูกต้องและสิทธิ์ระดับรายการ เจ้าของและผู้ดูแลระบบมักจะสามารถเข้าถึงการกู้คืนได้กว้างที่สุด