สมัครใช้งาน
Account

สร้างบัญชีและลงชื่อเข้าใช้อย่างปลอดภัย

ใช้หน้าลงทะเบียนและลงชื่อเข้าใช้เพื่อสร้างบัญชี กลับสู่บัญชีที่มีอยู่ หรือดำเนินการต่อจากคำเชิญ แอปรองรับการลงชื่อเข้าใช้ด้วยรหัสยืนยันอีเมล การลงชื่อเข้าใช้ด้วยรหัสผ่าน และการลงชื่อเข้าใช้ของผู้ให้บริการเมื่อเปิดใช้งานตัวเลือกเหล่านั้น

ข้อกำหนดที่คุณอาจเห็น:

  • ที่อยู่อีเมล คือตัวระบุบัญชีที่ใช้สำหรับการลงชื่อเข้าใช้ด้วยอีเมล
  • รหัสยืนยัน คือรหัสสั้นๆ ที่ส่งไปยังอีเมลของคุณ
  • การลงชื่อเข้าใช้ด้วยรหัสผ่าน ** จะปรากฏขึ้นเมื่อคุณเลือกลงชื่อเข้าใช้ด้วยรหัสผ่าน**
  • การลงชื่อเข้าใช้ของผู้ให้บริการ จะปรากฏเฉพาะเมื่อมีการเปิดใช้งานและรองรับผู้ให้บริการในสภาพแวดล้อมปัจจุบันเท่านั้น
  • การเริ่ม Space คือที่ที่คุณสร้าง Space เข้าร่วม Space หรือเปิด Space ที่มีอยู่หลังจากลงชื่อเข้าใช้

ก่อนที่คุณจะเริ่ม

  • ใช้ที่อยู่อีเมลที่ควรเป็นเจ้าของบัญชีหรือเข้าถึง Space
  • เปิดกล่องจดหมายของคุณไว้หากคุณใช้การลงชื่อเข้าใช้ด้วยรหัสยืนยัน
  • ใช้บัญชีผู้ให้บริการเดียวกันกับที่ได้รับเชิญหรือใช้มาก่อน
  • อนุญาตการเปลี่ยนเส้นทางเบราว์เซอร์ คุกกี้ และพื้นที่เก็บข้อมูลในตัวเครื่องสำหรับโดเมนแอป
  • หากคุณใช้คำเชิญ ให้ใช้อีเมลที่ได้รับเชิญ เว้นแต่เจ้าของ/ผู้ดูแลระบบ Space จะเปลี่ยนคำเชิญ

การเข้าถึงบัญชีทำงานอย่างไร

  1. เปิด ลงทะเบียน เมื่อสร้างบัญชี หรือ ลงชื่อเข้าใช้ เมื่อกลับมา
  2. ป้อน ที่อยู่อีเมล
  3. เลือกวิธีการที่ใช้ได้: ลงทะเบียนด้วย OTP, ** ลงชื่อเข้าใช้ด้วย OTP**, ** ลงชื่อเข้าใช้ด้วยรหัสผ่าน**หรือปุ่มผู้ให้บริการ
  4. กรอกรหัส รหัสผ่าน หรือขั้นตอนของผู้ให้บริการ
  5. แอปจะโหลดโปรไฟล์ของคุณ
  6. คุณไปที่ Space start หรือหน้าลงชื่อเข้าใช้ที่คุณพยายามเปิด

ผลลัพธ์ที่คาดหวัง: คุณเข้าสู่แอปด้วยบัญชีที่ถูกต้องและสามารถสร้าง เข้าร่วม หรือเปิด Space ของคุณได้

สร้างบัญชีใหม่ด้วยอีเมล

  1. เปิด ลงทะเบียน
  2. ป้อน ที่อยู่อีเมล
  3. เลือก ลงทะเบียนกับ OTP
  4. เปิดกล่องจดหมายอีเมลของคุณ
  5. ป้อนรหัสยืนยันหกหลักในช่องรหัส
  6. เลือก ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อสร้างบัญชีให้เสร็จสมบูรณ์
  7. ดำเนินการต่อเพื่อเริ่มต้นอวกาศ

ผลลัพธ์ที่คาดหวัง: บัญชีถูกสร้างขึ้นและพร้อมที่จะสร้าง Space เข้าร่วม Space หรือตอบรับคำเชิญ

ลงชื่อเข้าใช้ด้วยรหัสยืนยันอีเมล

  1. เปิด ลงชื่อเข้าใช้
  2. ป้อน ที่อยู่อีเมล
  3. เลือก ลงชื่อเข้าใช้ด้วย OTP
  4. เปิดอีเมลยืนยัน
  5. กรอกรหัสหกหลัก
  6. เลือก ลงชื่อเข้าใช้
  7. ยืนยันอีเมลที่ลงชื่อเข้าใช้จากบัญชีของฉัน

ผลลัพธ์ที่คาดหวัง: คุณเข้าสู่แอปโดยไม่ต้องใช้รหัสผ่าน

เข้าสู่ระบบด้วยรหัสผ่าน

  1. เปิด ลงชื่อเข้าใช้
  2. ป้อน ที่อยู่อีเมล
  3. เลือก ลงชื่อเข้าใช้ด้วยรหัสผ่าน
  4. ใส่รหัสผ่านใน ใส่รหัสผ่าน
  5. ใช้ไอคอนการเปิดเผยเฉพาะเมื่อคุณต้องการยืนยันสิ่งที่คุณพิมพ์
  6. เลือก ลงชื่อเข้าใช้

ผลลัพธ์ที่คาดหวัง: คุณเข้าสู่แอปด้วยอีเมลและรหัสผ่านของคุณ

ลงชื่อเข้าใช้กับผู้ให้บริการ

  1. เปิด ลงชื่อเข้าใช้
  2. เลือกผู้ให้บริการที่แสดงในแบบฟอร์ม
  3. เลือกบัญชีผู้ให้บริการที่ควรเข้าถึง Space
  4. อนุมัติคำขอลงชื่อเข้าใช้ของผู้ให้บริการ
  5. กลับไปที่แอปเมื่อผู้ให้บริการดำเนินการเสร็จสิ้น
  6. ยืนยันอีเมลที่ลงชื่อเข้าใช้จากบัญชีของฉัน

ผลลัพธ์ที่คาดหวัง: แอปจะลงชื่อเข้าใช้ให้คุณด้วยข้อมูลระบุตัวตนที่ผู้ให้บริการอนุมัติ

ใช้การลงชื่อเข้าใช้จากส่วนขยายเบราว์เซอร์หรือรายการแบบฝัง

  1. เลือก ลงชื่อเข้าใช้ หรือ ลงทะเบียน จากรายการที่ฝังไว้
  2. ดำเนินการตรวจสอบสิทธิ์ให้เสร็จสิ้นในหน้าเบราว์เซอร์ของแอปที่เปิดขึ้น
  3. กลับไปที่ส่วนขยายหรือพื้นผิวที่ฝังไว้หลังจากเซสชันแอปทำงาน

ผลลัพธ์ที่คาดหวัง: การตรวจสอบสิทธิ์เสร็จสมบูรณ์ในแอปตัวเต็ม จากนั้นแพลตฟอร์มที่เชื่อมต่อจะสามารถใช้เซสชันที่ลงชื่อเข้าใช้ได้

การแก้ไขปัญหา

อีเมลถูกปฏิเสธ

  • อาการ: แอปขอที่อยู่อีเมลที่ถูกต้อง
  • สาเหตุ: รูปแบบอีเมลไม่สมบูรณ์หรือมีช่องว่างเพิ่มเติม
  • ความละเอียด:
    1. ป้อนที่อยู่อีเมลอีกครั้ง
    2. ลบช่องว่างนำหน้าหรือต่อท้าย
    3. ยืนยันว่าโดเมนถูกต้อง

รหัสยืนยันมาไม่ถึง

  • อาการ : ไม่มีอีเมลยืนยันปรากฏขึ้นหลังจากเลือก ลงชื่อเข้าใช้ด้วย OTP หรือ ลงทะเบียนด้วย OTP
  • สาเหตุ: การจัดส่งอาจล่าช้า ถูกบล็อก หรือส่งไปยังที่อยู่อื่น
  • ความละเอียด:
    1. ยืนยันที่อยู่อีเมลในแบบฟอร์ม
    2. ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปม ขยะ และโปรโมชัน
    3. รอสักครู่ก่อนที่จะขอรหัสอื่น
    4. ขอให้ผู้ดูแลระบบอีเมลของคุณอนุญาตอีเมลผลิตภัณฑ์หากตัวกรองอีเมลที่ทำงานเข้มงวด

รหัสยืนยันไม่ถูกต้องหรือหมดอายุ

  • อาการ: แอปปฏิเสธรหัสหรือแจ้งว่าหมดอายุแล้ว
  • สาเหตุ: รหัสอาจเก่า ไม่สมบูรณ์ กรอกไม่เป็นระเบียบ หรือคัดลอกอักขระเพิ่มเติม
  • ความละเอียด:
    1. กรอกตัวเลขหกหลักตามลำดับ
    2. คัดลอกเฉพาะรหัส
    3. ขอรหัสใหม่และใช้อีเมลใหม่ล่าสุด

การลงชื่อเข้าใช้รหัสผ่านล้มเหลว

  • อาการ : แอปแสดง ชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านไม่ถูกต้อง
  • สาเหตุ: อีเมลหรือรหัสผ่านอาจผิด หรือบัญชีอาจใช้วิธีการลงชื่อเข้าใช้แบบอื่น
  • ความละเอียด:
    1. ยืนยันที่อยู่อีเมล
    2. พิมพ์รหัสผ่านอีกครั้ง
    3. ลอง ลงชื่อเข้าใช้ด้วย OTP หากมี
    4. ใช้วิธีการของผู้ให้บริการที่ใช้แต่เดิมสำหรับบัญชี ถ้ามี

แอปแจ้งว่าเซสชั่นหมดอายุแล้ว

  • อาการ : คุณเห็น เซสชันหมดอายุ กรุณาเข้าสู่ระบบ
  • สาเหตุ: เซสชันที่บันทึกไว้ใช้ไม่ได้อีกต่อไป
  • ความละเอียด:
    1. ลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง
    2. หลีกเลี่ยงการล้างคุกกี้หรือข้อมูลไซต์ขณะใช้งานแอป
    3. หากเกิดเหตุการณ์นี้ซ้ำ ให้ลองใช้หน้าต่างเบราว์เซอร์ปกติแทนการเรียกดูแบบส่วนตัว

คุณลงชื่อเข้าใช้แต่ไม่เห็น Space ของคุณ

  • อาการ: การลงชื่อเข้าใช้ใช้งานได้ แต่พื้นที่ที่คาดไว้หายไป
  • สาเหตุ: คุณอาจใช้บัญชีอื่นที่ไม่ใช่บัญชีที่ได้รับเชิญหรือเพิ่มลงใน Space
  • ความละเอียด:
    1. เปิดบัญชีของฉันและยืนยันอีเมล
    2. ออกจากระบบหากบัญชีไม่ถูกต้อง
    3. ลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งด้วยอีเมลหรือบัญชีผู้ให้บริการที่ได้รับเชิญ
    4. ขอให้เจ้าของ/ผู้ดูแลระบบ Space ยืนยันอีเมลที่ได้รับเชิญและสถานะการเป็นสมาชิก

FAQ

ฉันควรเลือกลงชื่อเข้าใช้หรือลงทะเบียน?

เลือก ลงทะเบียน เมื่อสร้างบัญชีใหม่เท่านั้น เลือก ลงชื่อเข้าใช้ เมื่อคุณมีบัญชีอยู่แล้วหรือได้รับเชิญเข้าสู่ Space

ทำไมปุ่มยืนยันรหัสถึงบอกว่าลงชื่อเข้าใช้หลังจากสมัครใช้งาน?

การดำเนินการยืนยันเดียวกันจะเป็นการยืนยันให้เสร็จสิ้นและลงชื่อเข้าใช้บัญชีใหม่ หลังจากยอมรับรหัสแล้ว แอปจะเข้าสู่ประสบการณ์การลงชื่อเข้าใช้ต่อไป

ฉันสามารถสลับระหว่างการลงชื่อเข้าใช้ด้วยรหัสผ่านและรหัสยืนยันได้หรือไม่

ใช่ เมื่อมีให้เลือกทั้งสองตัวเลือก ใช้ ย้อนกลับ เพื่อออกจากโหมดรหัสผ่านหรือโหมดรหัส และเลือกวิธีลงชื่อเข้าใช้อื่น

เหตุใดปุ่มผู้ให้บริการบางปุ่มจึงหายไป

ปุ่มผู้ให้บริการจะปรากฏเฉพาะเมื่อเปิดใช้งานและรองรับในเบราว์เซอร์ แอป หรือสภาพแวดล้อมแบบฝังปัจจุบันเท่านั้น

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง