查看任务活动历史记录

启用活动跟踪后，任务活动会显示有用任务历史记录的时间线。它可以帮助用户在询问队友、撤销更新或添加后续上下文之前了解更改的内容。

当您需要执行以下操作时使用 Activity：

1. 确认任务创建时间。
2. 查看最近的字段更改。
3. 了解跟踪时的状态、所有者、日期、估计、附件或评论相关更新。
4. 检查丢失更新是否是由同步、权限、配置或字段过滤引起的。
5. 在进行另一项更改之前检查任务。

开始之前

• 您必须有权访问该任务。
• 必须在应用程序设置中启用活动。
• 应用程序必须在线才能获取最新的活动条目。
• Activity 专为面向用户的有用历史记录而设计；可以隐藏仅系统或低价值的更改。

活动参考

条目类型	这意味着什么	注释
任务已创建	当创建时间可用时显示任务的创建时间。	即使不存在其他更改也可能出现。
场地变化	显示跟踪字段更新。	有些条目可以显示旧值和新值。
附件更新	上传或删除附件时会出现。	取决于附件跟踪和同步。
评论相关上下文	评论本身存在于评论中，但一些相关的更改可以在活动中看到。	使用评论获取讨论细节。
空活动	没有可见的条目。	任务可能是新的，跟踪可能被禁用，或者跟踪字段没有更改。
离线状态	无法获取最新活动。	重新连接并刷新。

如何记录任务活动

1. 打开任务。
2. 打开 活动。
3. 该应用程序在线时获取活动条目。
4. 时间线首先显示最新条目。
5. 活动视图过滤掉非信息性技术变更。

预期结果： 您可以了解有意义的任务历史记录，而无需依赖记忆或旁白。

打开活动

1. 从列表、仪表板、搜索结果、链接或相关记录打开任务。
2. 选择 活动。
3. 从最新到最旧的顺序查看时间线。
4. 如果活动条目指向需要操作的内容，则打开相关的任务部分。

编辑前查看更改

1. 打开 活动。
2. 检查最新条目。
3. 确认您计划的更新不会逆转其他用户最近的工作。
4. 如果您的更改需要解释，请添加评论。

检查任务创建时间

1. 打开 活动。
2. 查找创建的条目。
3. 将其与后来的现场更新进行比较。
4. 使用时间戳来确认任务是新的还是最近更新的。

故障排除

活动缺失

• 症状： 任务不显示“活动”选项卡或部分。
• 原因： 活动可能被禁用、无法访问或未显示在当前任务界面中。
• 决议：
  1. 打开完整的任务对话框。
  2. 检查“应用程序设置”是否启用“活动”。
  3. 询问空间所有者或管理员活动是否可用。

活动没有显示出您预期的变化

• 症状： 任务发生更改，但活动不显示更新。
• 原因： 更新可能未同步，字段可能未跟踪，或者条目可能因非信息性而被过滤掉。
• 决议：
  1. 等待同步完成。
  2. 刷新任务。
  3. 确认该字段是“活动”跟踪的字段。
  4. 如果缺少的上下文很重要，请添加评论。

活动显示离线状态

• 症状： 活动表明应用程序离线或无法加载最新条目。
• 原因： 设备离线或活动请求无法完成。
• 决议：
  1. 重新连接到网络。
  2. 保持任务打开，直到同步恢复。
  3. 如果活动未自动更新，请重新打开活动。

活动为空

• 症状： 活动已打开，但未显示任何有意义的条目。
• 原因： 任务可能是新的，跟踪可能在任务创建后开始，或者跟踪字段尚未更改。
• 决议：
  1. 确认活动已启用。
  2. 如果您需要测试跟踪，请进行正常的任务更新。
  3. 如果活动任务仍为空，请要求管理员确认活动设置。

FAQ

活动会取代评论吗？

否。活动记录跟踪更改。使用评论来解释决定、提出问题或添加上下文。

Activity 是否显示所有变化？

不。活动重点关注面向用户的有用历史记录。可以隐藏低价值和仅限系统的更改。

我可以编辑活动条目吗？

不。活动是历史记录。如果您需要澄清之前的更改，请添加评论。