Tasks
存档、删除和恢复任务
存档和删除将任务从正常工作视图中删除,但它们有不同的意图。存档最适合您以后可能需要的任务。删除适用于应仅在恢复可用时通过“最近删除”删除和恢复的任务。
在删除重要工作之前或需要恢复丢失的任务时,请检查删除和恢复行为。
开始之前
- 您必须有权访问该任务。
- 存档或删除需要任务或列表的删除/存档访问权限。
- 恢复存档或删除的任务需要访问存档或最近删除的设置。
- 恢复可用性可能取决于保留设置和项目状态。
- 该应用程序必须在线才能同步删除和恢复操作。
移除和恢复参考
| 行动 | 它的作用 | 在哪里可以找到它 | 风险 |
|---|---|---|---|
| 存档 | 从活动视图中删除任务,同时保持其可恢复。 | 任务更多操作、行更多操作或批量操作(如果可用)。 | 任务可能会从正常视图中消失。 |
| 取消归档 | 将已存档的任务返回到活动工作中。 | 设置 > 已存档。 | 恢复的任务可能仍被过滤器隐藏。 |
| 删除 | 当支持恢复时,将任务移至最近删除。 | 任务更多操作、行更多操作或批量操作(如果可用)。 | 比归档更严肃;保留可能适用。 |
| 恢复 | 恢复已删除的任务。 | 设置 > 最近删除。 | 当可用时,任务可以返回到其先前的列表或上下文。 |
| 永久移除 | 当可用并得到确认时,消除恢复的可能性。 | 最近删除或管理员控制的清理。 | 无法撤消。 |
任务恢复的工作原理
- 打开任务或任务行更多操作。
- 当任务应从活动工作中删除但保持可恢复时,选择 存档。
- 仅当需要更强烈地删除任务时才选择 删除。
- 使用“设置”>“已存档”来取消存档。
- 使用“设置”>“最近删除”可恢复已删除的任务(如果可用)。
预期结果: 活动视图保持干净,不会无意中丢失可恢复的工作。
归档任务
- 打开任务更多操作或行更多操作。
- 选择 存档。
- 如果出现提示,请确认。
- 检查活动视图以确认任务不再可见。
- 如果需要恢复,请使用已存档。
取消存档任务
- 打开设置。
- 打开 已存档。
- 在“任务”下找到该任务。
- 选择恢复或取消存档操作。
- 如果任务不可见,则返回列表并清除筛选器。
删除任务
- 打开任务更多操作或行更多操作。
- 选择 删除。
- 阅读确认信息。
- 仅在应删除任务时确认。
- 如果您以后需要恢复它,请使用“最近删除”。
恢复已删除的任务
- 打开设置。
- 打开 最近删除。
- 在“任务”下找到该任务。
- 选择 恢复。
- 返回列表并确认任务可见。
小心删除多个任务
- 仅选择您想要更新的任务。
- 打开批量操作。
- 选择删除操作(如果可用)。
- 仔细阅读确认文本。
- 确认并根据需要选中“已存档”或“最近删除”。
故障排除
任务从列表中消失
- 症状: 活动视图中缺少任务。
- 原因: 任务可能被我的存档、删除、过滤、隐藏、完成、移动、复制、私有或位于您无法访问的列表中。
- 决议:
- 清除过滤器和我的。
- 显示已完成的任务。
- 按任务名称搜索。
- 检查设置 > 已存档。
- 检查“设置”>“最近删除”。
- 请求所有者/管理员确认访问权限。
存档或删除被禁用
- 症状: 您可以看到该任务,但无法存档或删除它。
- 原因: 您可能没有删除/存档访问权限,任务可能是只读的,或者应用程序可能处于离线状态。
- 决议:
- 确认您在线。
- 请列表所有者或空间管理员确认您的访问权限。
- 如果需要,请授权用户删除任务。
恢复不会将任务恢复到预期位置
- 现象: 恢复成功,但列表中仍看不到该任务。
- 原因: 活动过滤器、私有访问、删除的父上下文或移动的上下文可能会隐藏恢复的任务。
- 决议:
- 清除过滤器。
- 按任务名称搜索。
- 如果知道的话,检查原始列表。
- 请管理员验证恢复的位置和访问权限。
最近删除不显示任务
- 症状: 您期望删除任务,但在“最近删除”中找不到它。
- 原因: 您可能无权访问,保留可能已过期,任务可能已存档,或者在删除之前可能未同步。
- 决议:
- 检查已存档。
- 请所有者/管理员搜索最近删除的内容。
- 确认大致的删除时间。
- 如果任务最近被删除并且无法找到,请报告问题。
FAQ
我应该存档或删除已完成的任务吗?
存档可能对历史记录或报告有用的任务。删除错误创建的或不应保持可用的任务。
删除任务会删除评论和附件吗?
将删除视为严重的删除操作。恢复行为可能取决于任务状态和保留设置,因此当您不确定时,请改为存档。
批量删除可以撤消吗?
不要假设批量删除只有一次撤消。如果可用,请使用“已存档”或“最近删除”进行恢复。