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Getting started

浏览应用程序并找到您的工作

该应用程序围绕活动空间进行组织。从该空间,您可以打开集合、列表、任务、文档、仪表板、目标、聊天、CRM、自动化、提醒、时间表、设置、搜索和帮助。

您可能会看到的条款:

  • 空间: 成员、权限和工作的活动空间上下文。
  • 集合: 文件夹、列表、文档、仪表板、目标和白板的可浏览结构。
  • 功能导航: 日常工作、协作、报告和设置的主要应用程序区域。
  • 帐户菜单: 用户级操作,例如个人资料、首选项、帮助和注销。
  • 帮助入口点: 标题帮助图标和帐户帮助操作打开应用内帮助。

开始之前

  • 您必须有权访问至少一个空间。
  • 某些导航项目可能会因权限、空间设置、屏幕大小或计划可用性而隐藏。

应用导航的工作原理

  1. 确认应用程序标题中的活动空间。
  2. 使用主导航打开您需要的产品区域。
  3. 当您需要浏览文件夹和工作项时,请使用集合。
  4. 当您知道自己想要什么但不知道它在哪里时,请使用“搜索”或“命令中心”。
  5. 当您需要当前页面或流程的指导时,请打开帮助。

预期结果: 您可以从空间级别上下文移动到正确的功能区域,而不会丢失工作所属的位置。

切换或确认活跃空间

  1. 查看应用程序标题中的空间名称。
  2. 当您需要不同的空间时,打开空间切换器。
  3. 选择拥有您要查看的作品的空间。
  4. 确认集合、列表、仪表板和设置已更新到所选空间。

收藏中的开放作品

  1. 从导航中打开 集合
  2. 从页面中选择一个文件夹或项目。
  3. 使用顶部的面包屑导航来了解您当前的位置。
  4. 当您需要重命名、收藏、移动、存档或删除等操作时,请使用项目更多菜单。
  5. 有关完整的集合模型,请参阅使用集合组织工作

在应用程序区域之间移动

  1. 使用导航打开您需要的功能区域。
  2. 使用 列表任务 来执行。
  3. 使用 文档白板 了解背景和规划。
  4. 使用 仪表板、 ** 我的工作和 ** 摘要进行审查和报告。
  5. 使用 ChatCRM 进行协作和关系上下文。
  6. 使用 设置 进行空间、帐户、成员、角色、模板、标签、集成、存档和删除项目管理。

从应用程序打开帮助

  1. 选择应用程序标题中的帮助图标,或打开帐户菜单并选择帮助。
  2. 查看当前页面的建议资源。
  3. 搜索流程、操作或产品领域。
  4. 打开一篇文章,并在文章提供指南时使用 在应用程序中指导我

故障排除

您找不到页面或功能

  • 症状: 导航项或页面丢失。
  • 原因: 您可能位于错误的空间、缺乏权限、屏幕较小或该功能未启用。
  • 决议
    1. 确认活动空间。
    2. 在帮助中搜索功能名称。
    3. 如果您使用的是小屏幕,请检查移动设备更多菜单或底部导航。
    4. 请空间所有者或管理员确认访问权限。

工作似乎不见了

  • 症状: 您希望看到列表、任务、文档、仪表板或记录,但找不到它。
  • 原因: 您可能在不同的空间中,查看错误的集合或过滤结果。
  • 决议
    1. 确认活动空间。
    2. 使用搜索或命令中心。
    3. 检查相关的列表视图、过滤器、排序和分组。
    4. 要求所有者确认该项目未被存档、删除或移动。

FAQ

我应该使用搜索还是命令中心?

当您想要查找现有作品时,请使用搜索。当您想要从一处搜索、切换范围或快速创建受支持的项目时,请使用命令中心。

为什么操作会在移动设备上移动?

小屏幕无法同时显示每个工具栏操作。该应用程序将次要操作移至抽屉、底部导航或更多菜单中,以便主要工作区域保持可用。