在移动设备和小屏幕上使用该应用程序

该应用程序通过将导航和辅助操作移动到底部导航、抽屉和更多菜单等紧凑区域来适应小屏幕。目标是保持主要工作区域可用，同时仍然保持操作可用。

开始之前

• 您必须位于可用该功能的空间中。
• 某些操作可能仍取决于权限或空间设置。

应用导航的工作原理

1. 通过移动导航仍然可以到达主要目的地。
2. 辅助页面操作可能会移至工具栏的更多菜单中。
3. 对话框可能会变成全屏工作表或抽屉。
4. 引导式演示应一次集中于一个操作，以便突出显示的 UI 保持可见。

预期结果： 即使控件的排列方式不同，您也可以在移动设备上完成相同的核心流程。

查找主导航

1. 查找底部导航或更多操作菜单。
2. 选择您需要的产品区域，例如收藏、聊天、CRM、设置或搜索。
3. 使用后退控件、面包屑导航或关闭操作可返回到上一个区域。

查找页面操作

1. 查看页面标题或工具栏附近的主要操作。
2. 如果操作不可见，请打开页面更多菜单。
3. 在列表中，检查紧凑工具栏以进行筛选、排序、分组、查看和更多操作。
4. 在对话框中，检查对话框页眉和页脚以进行保存、关闭和更多操作。

在移动设备上使用指南

1. 从帮助文章或指南指示器开始指南。
2. 阅读步骤文本。
3. 遵循突出显示的目标。
4. 如果目标隐藏在抽屉或对话框后面，请关闭不相关的面板并重新启动指南。

故障排除

文档中显示的按钮在移动设备上不可见

• 症状： 文章命名了一个操作，但您看不到它。
• 原因： 该操作可能位于移动设备上的紧凑工具栏、抽屉或更多菜单内。
• 决议：
  1. 检查页面工具栏。
  2. 打开更多菜单。
  3. 检查底部导航。
  4. 如果操作仍然不可见，请旋转设备或使用更宽的浏览器窗口。

指南覆盖了太多屏幕

• 现象： 引导卡隐藏了您需要使用的UI。
• 原因： 移动屏幕容纳应用程序 UI 和指南文本的空间较小。
• 决议：
  1. 如果可能的话滚动页面。
  2. 关闭不相关的对话框。
  3. 一次一步地使用该指南。
  4. 如果突出显示的目标仍然被阻挡，请报告该指南。

对话框在移动设备上看起来有所不同

• 症状： 桌面对话框在移动设备上显示为全屏面板或抽屉。
• 原因： 该应用程序使用响应式对话框，因此表单和列表在小屏幕上仍然可用。
• 决议：
  1. 使用标题关闭或返回操作。
  2. 检查底部或页脚区域的主要操作按钮。
  3. 如果找不到该操作，请搜索该功能的帮助。

FAQ

所有桌面操作都可以在移动设备上使用吗？

核心操作应保持可用，但其位置可能会发生变化。权限和空间设置仍然可以隐藏任何设备上的操作。